Хочу выразить благодарность консультантам салона оптики "Плюс и минус" и оптометристу Виктории Валерьевне Солодниковой за высокий профессионализм, культуру общения, деликатность и внимательное отношение к клиентам. Мои родители остались очень довольны посещением салона и качеством оказанных услуг. Сотрудники салона уделили им большое внимание (около полутора часов): тщательно проверили зрение, предложили на выбор оправы разных брендов и очковые линзы с учётом индивидуальных потребностей, оперативно оформили заказ и лично сообщили о его готовности. Спасибо за прекрасный сервис и заботу о клиентах! С уверенностью могу сказать, что салон на ул. Свободы, д. 7 - один из лучших салонов оптики в нашем городе!
День добрый. Редко оставляю отзывы, но в этом случаи решила написать свое впечатление. Забежала в оптику, располагала буквально десяти минутами, узнать о наличии детских солнцезащитных очков, консультант ответила, что есть и отправилась за коробкой. По прибытию продемонстрировала наличие, на вопрос о стоимости ответила, что эти модели 800₽, на остальные интересующие вопросы, отвечала пренебрежительно с насмешкой и даже лицемерием. Обращаюсь именно к этой сотруднице. Это выглядело и ощущалось именно так, речь надменная ( совсем не клиенторриенирована), я обычный покупатель без медицинского офтальмологического образования, и некоторые тонкости могу не знать, в процессе нашего "взаимодействия" я предупредила, что уже очень тороплюсь и готова к покупке, но консультант без объяснений ушла, и вызвала коллегу, на кассе оказалось, что стоимость данных очков 4700₽ , из за отсутствия времени и небольшого шока от такой разницы ,я отказалась от покупки. В следующий раз располагая достаточным времени, я вряд ли сюда зайду.
Отдыхал неподалеку. Потерял линзу а очков нет. Попал к Виктории Валериевне. Так тщательно и заботливо как она меня не осматривали ни в одной больнице! Куча всяких тестов и проверок. Узнал много нового о своем зрении. Выяснилось что линзы я носил не совсем те которые нужны. Подобрала идеальную коррекцию линз.
Очень выручили. Ходить только сюда!
Профессионалы высокого уровня.Помогут сделать правильный выбор.Есть много детских оправ, солнцезащитных очков. Сервис очень тактичный, неназойливый.Рекомендую салоны оптики Плюс и Минус !
Подбирал в этом салоне контактные линзы. Грамотные специалисты проконсультировали по всем вопросам.
Очень доволен! Рекомендую!
Обязательно сюда ещё вернусь.
заказывала в да нном салоне очки, осталась довольна. очень грамотные специалисты, широкий выбор оправ, сделали хорошую скидку и на линзы и на оправу. рекомендую!!!
На месте определили диоптрии. Через два дня очки были готовы. Ношу с удовольствием. Хорошо проверили глаза, все четкое.
Посмотреть ответ организации
И
Инна Береза
Знаток города 3 уровня
11 октября 2022
Подобрала тут солнцезащитные очки. Очень хорошие, стильные, качество отличное. Искал сначала компании, которые делают под заказ с доставкой, в интернете, но потом консультант онлайн убедила, что лучше все же приехать, тем более, что филиал есть в моем городе. Приехала, подобрала на месте, и перемеряла несколько моделей, и в итоге выбрала ту модель, которую онлайн даже не рассматривала ни в одном из салонов :)))
Очень жаль, что перестали работать с проверенными фирмами (Crizal Франция) и сменились сотрудники.
Цены тоже не радуют как и отсутствие гарантии как таковой.
Посоветовали взять корейские линзы Ecoplus. Как оказалось это полное г..но - через 2 часа носки у ребенка на одной линзе появилось царапина. Тем же Кризалам за год ничего не сделалось.
В гарантии нам естественно отказали.
1
1
Посмотреть ответ организации
И
Игорь К
Знаток города 3 уровня
23 февраля 2022
В этой оптике хороший выбор недорогих моделей. Покупал здесь очки впервые, мне понравилось обслуживание. Консультант показала несколько оправ, помогла выбрать удобную. Очки хорошо сидят, не давят на виски и не сползают. Цена довольно приятная.
Изменилась система скидок, теперь стала только на оправы и солнце защитные очки. Зачем-то оформляют персональную скидочную карту. Цены ломовые. Гарантий не дают. Печально конечно но будем искать других изготовителей
1
Посмотреть ответ организации
Анна Казакова
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2021
Очки заказываю только в Оптике Плюс и минус. Уверена в качестве. Консультанты всегда помогают с подбором. Цена и качество отличные, плюс скидка по карте постоянного клиента!
Посмотреть ответ организации
Н
Нина Суворова
Знаток города 2 уровня
12 декабря 2021
В данный салон пришла по рекомендации подруги. Она постоянная клиентка и всегда хвалится покупками линз по акции. Теперь и я купила свои любимые линзы по выгодной цене. Благодарна консультанту за помощь!
На днях меняла линзы в очках и осталась довольна! Замечательные консультанты не пытаются выкачать деньги и предлагают подходящие варианты это радует 😊 система скидок тоже понравилась, приду ещё. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
М
Милана Пономарева
Знаток города 2 уровня
2 марта 2022
Покупаю контактные линзы в этой оптике уже не первый раз. Меня все устраивает. Персонал внимательный, встречают с улыбкой. Цены вполне адекватные.
Посмотреть ответ организации
Евгений А.
Знаток города 2 уровня
29 января 2021
Покупал в начале лета здесь очки - у меня глаза сильно чувствительны к свету. Первое что я заметил – это огромный ассортимент. Если бы не хороший консультант, который помог выбрать среди них лучшие, я бы наверное провел там часа три. Очки до сих пор выглядят как при покупке, я их иногда надеваю, когда солнце и снег на улице.