По полям
Как добраться
8-я Солнечная улица
290 м
23 отзыва
6 января
Приобретали сертификат на 2 снегохода. Техника исправная, месторасположение удобное-очень легко найти т.к. скидывают заранее месторасположение конкретное . Персонал добродедателен и отзыачив . Инструктаж прошёл на ура. С инструктором ездили по полям , очень экстремально и красиво, а после катания пригласили в шатёр ( в нем все украшено по новогоднему и тепло) и пили чай с угощениями компании .
Отдельно всем советую менеджера Анастасию тк она Вам поможет и все подскажет .
22 декабря 2023
Выбирала подарок молодому человеку. Сомневалась в выборе времени 20, 40 или 60 мин.
Менеджер сказал, что трасса на 60 мин более разнообразная и экстремальная, отличается наличием горок, спусков и подъемов от остальных.
Приехали. В 13:00 выехали на прокат в поле. Думали обкатка, ждали момента, когда поедем, где есть горки, спуски и подъемы. Но время закончилось и этого момента, к сожалению не наступило.
По пути домой обнаружили, что время только 13:45, а мы купили прокат на час, специально чтобы увидеть горки. В итоге получила 40 мин катания по полю.
Пишу об этом менеджеру, он говорит посмотрим по камерам, завтра свяжемся.
На следующий день менеджер пишет, "Вы начали кататься в 12:49, хотя у меня скрин перевода оплаты проката в 12:53.
Итог: в принципе катание понравилось. Но ждали этот уровень за 60 мин с горками. К сожалению этого момента не наступило. -Вместо часа, покатались 40 мин. При этом, менеджер до последнего твердил, что кататься мы начали в 49 мин. Хотя по всем скринам видно, что это не правда. Вопрос решался очень долго.
- Качество не соответствует стоимости.
25 сентября 2023
Тем, кому важен сервис место не посоветую . Покупала сертификат в подарок своей второй половинке на мероприятие. Идея интересная- необычное свидание и эмоции. Как и положено в инструкции, приехали заранее.
1. Никто не встречает . Сотрудники заняты своими делами. После продолжительного ожидания отправляемся сами на поиски администратора. Находим в беседке женщину, она говорит: к вам подойдут. Опять ожидаем, проходящий мимо мужчина который мыл квадроциклы издалека нам крикнул, подойдите в беседку, я сказала что меня там отправили ждать , в итоге до самого момента инструктажа к нам никто не подошел, не сказал где ожидать, так же как никто и не представился
2. В план-программе так же не указано, что параллельно с вами будут ехать еще люди. С инструктором едете до полей, а там разъезжаетесь . Об этом бы хотелось знать, потому что для свидания такой вариант мы бы уже не выбрали.
3. Территория ожидания желает лучшего. Фото, которые размещены в соцсетях и то, что вживую из серии ожидание/реальность. Всё в листве, все лавки под огромным слоем грязи , посидеть и провести время там совсем не хочется.
3. Техника тоже себя уже почти изжила. Наш квадроцикл завели раза с пятого. Ручка газа настолько тяжело продавливается, что по итогу даже делали небольшой перерыв в катании, чтобы палец отдохнул. А я просто не могла её продавить пальцем, только ладошкой, сами понимаете, что так не поездишь.
4. До полей добираемся с инструктором, и это напоминает какой-то квест . Проезжаем прям по стройке на Волгоградской, прям среди работающей техники, камазов, мне как девочке было страшновато. Кому-то возможно будет это и плюс
Еще пока катались, забрели на кладбище домашних животных 😄 свидание точно останется незабываемым.
В целом, после поездки, получив эмоции, многие минусы уходят на второй план, по возвращении даже был чай с баранками. Очень хотелось бы улучшения качества сервиса ( потому что помимо всего прочего оперативно связаться не всегда получится, зимой хотели покататься на снегоходах, но просто не могли дозвониться . В мессенджерах отвечают с большим перерывом, иногда на следующий день).
Инструктор- умничка, молодой общительный парень , хотелось бы чтоб вся команда продолжала в том же духе .
Надеюсь, сервис проработают, и у людей будет желание возвращаться сюда снова.
Ребятам всех благ и процветания!
1