Услугами данной гостиницы пользовались несколько лет,сначала все было неплохо- чисто, уютно, вкусно, НО! Последнее время стали происходить "чудеса" несколько раз сами собой отменяются брони( бронируем за несколько недель определённые номера) и дежурный администратор предлагает в замен более дорогостоящие номера! Со скандалом предоставили другой номер, якобы улучшенной категории, но и тот предоставили не убранным!!!!
Владельцы! Обратите внимание на НЕОДНОКРАТНЫЕ нарушения!!! Гостиница изменилась не в лучш ую сторону! Не рекомендую никому! Настроение испорчено! И это после дальней дороги! Звезда кухне! Они - молодцы!
Не побоюсь этог о слова ЛУЧШЕЕ место где можно остановиться в Карасуке. Останавливался в номере люкс всё понравилось: Интерьер, чистота, еда, персонал всё на высшем уровне. Также останавливался в других гостиницах этого города и с уверенностью могу сказать что Победа самая престижная теперь буду останавливаться только здесь. Спасибо вам большое!
Условия в гостинице вполне хорошие. Но персон ал не исполняет своих обязанностей. Уборка в номере плохая. На ковровом покрытии мусор. Либо плохо номер был убран, либо не был убран. Фен в номере не работал. Сказала об этом администрации. Как будто удивились, но как-то показалось, что им это было прекрасно известно. Сказали, что, конечно, исправят всё. Улыбались, были очень вежливыми, но фен и не заменили, и не исправили. Завтрак очень скудный. Выбор плохой и не вкусный.
неожиданно хорошее мест о размещения
так получилось, что не забронировали заранее жилье в городе, в двух других гостиницах мест не было. А в победе предложили отличный 3-местный полулюкс. номер отличный: белоснежное постельное белье, достаточное количество полотенец, сашетки с гелем для душа и шампунем, горячая вода в душе, чайник, холодильник в номере, ТВ и вайфай. ночью тихо. в стоимость номера вход завтрак (один из вроде 5 видов на выбор) - очень вкусный.
Отличная гостиница, очень уютная , чистая , персонал весь в форме , лчень вежливы Спасибо ркуоводству за невидимый и качественый контроь . По дорогк в кКазахстан и обратно останавливпеися тооько в этом отеле ! Постельное белье кака в пятизвезднлчнлм отеде ! Обязательно приедем еще . Всем рекомендую
Проживал с 21 по 25 октября 2024 г. Практически по качеству обслуживания ничего не изменилось. Добавились только тараканы, да и номер изначально был грязным (на фото все видно).
Ранее, проживал в период 12 - 16 сентября 2022 г., в номере было очень холодно, обогреватель не предоставили, номер в указанный период ни разу не убрали.
Отмечали встречу выпускников. Хорошее место, кухня нормальная. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, атмосфера приятная. При кафе есть гостиница, что очень удобно, особенно для приезжих.
Приезжал по работе. Долго искал где поесть. Посоветовали добрые люди. Поэтому заехал сюда во второй раз. Хорошее место. Вкусная еда. Мо лодые симпатичные официантки.
Не плохой отель с чистым бельём хорошим месторасположением с более-менее приличным персоналом . Но завтрак был холодный в душе пахло плесенью и парковка через дорогу. А так неплохой отель.
Супер гостинка, очень уютно, номера супер, сервис бомба (персонал весь в форме), завтрак включен в стоимость (2000 сутки одноместный номер) причем завтрака четыре вида на выбор, ещё подали салат, натуральный кофе с кофе машины, супер, и два мини круасанчика. В номере кондёр, чайник и чай, вай фай, холодильник, белоснежное бельё и очень уютно. Фоток нет, есть видос номера, но сюда весь объем не влазит ((((. Рекомендую данную гостиницу. Хотели на обратном пути переночевать снова в ней, но было всё занято, поэтому было с чем сравнивать, поэтому рекомендую!!!
Как сказали местные - самое нормальное место в Карасуке.
Довольно чисто, но видно что дано не было ремонта.
Еда нуууу на четверочку.
И когда я был работала одна официанка . Она и заказы принимала и оплату. Еду носила и столики протирала. А в обед было прилично народу - Хозяева наймите хоть на пол ставки еще одну
Руководство видимо не смогло определиться кафе, ресторан, ночной клуб или гостиница. Если вы хотите отдохнуть после дороги, то вам точно не сюда. Музыка из кафе, как мне пообещал администратор будет до 23:30 и это в лучшем случае. Закона о тишине в этой гостинице не знают.
Очень всем рекомендуем, кто прислушается, тот хорошо отдохнёт и вкусно, не дорого поест, спасибо ребятам за теплыйи прием и отличный ужин и завтрак, обязательно приедем ещё!!!
Отличное кафе. Персонал огонь! Кафе уже закрывалось, но несмотря на это, нас покормили.
Большое спасибо девочкам, что не отказали нам, накрыли всё быстро и вкусно.
Номера хорошие. С качеством не очень: унитаз течёт, вода из душа вся на полу (хотя можно было штору на 10см ниже опустить). Уборка номеров - просто вынести пакет с мусором. Тапочки и мыльно-рыльные пришлось выпрашивать. Оплата по безналу +400 (вроде) рублей почему-то.
Завтраки включены, вкусные.
Очень вкусно корм ят! Если бы не номер без окна... Но мы сами виноваты, что поздно сделали бронь! Не хватает номера для семьи с двумя детьми. Такого номера кажется нет ни в одной гостинице Карасука. Чтобы хотя бы двухспальная кровать и односпальная. Или две двухспальных.
В целом все чисто, уютно, вкусно! Спасибо за гостеприимство!
Отличная гостиница! Ресепшен, завтраки, кровать - все на отлично! Очень приятный персонал))) Спасибо
DiKs Li
Знаток города 10 уровня
31 января
В самой гостинице не была, заходила в кафе. Ло этого была там лет 6 назад. Вот тогда было всё на 10/10. Сейчас же там встречают по своему настроению. В последний раз там была в ноябре. Зашла узнать про меню и столики. Девушка за стойкой ткнула пальцем в листок и продолжила общаться с парнем. Ни здрасьте, ни уточняющих вопросов. Желание отпадает на долго ... Когда вернусь теперь? Может еше лет через 5....