Все было хорошо пока не поменял ремень ГРМ.
Вместо заказанного оригинала поставили замену китайскую, что выявилось после обрыва ремня через 7000 км. пробега. А по бумагам все нормально, где произошла подмена непонятно. И гарантия на работы всего 3 месяца. Поэтому дорогостоящий ремонт за свой счет. Советую проверять лично что ставят.
Deni V.
Знаток города 9 уровня
14 августа 2020
Узнал об этом сервисе от знакомого хоккеиста. Думал раз такие люди там обслуживаются, то уровень должен быть высокий. Опыт оказался печальным. Первый раз поменял колодки - норм, второй стекло фары - норм. Третий привёз туарег на диагностику постороннего шума. Мастер посмотрел - говорит катализатор гремит, нужно разбирать систему, смотреть. Окей соглашаюсь.
Заодно решаюсь сделать полное ТО(мастер убедил) и покрасить диски.
Отдают машину через два дня, уезжаю ставлю в паркинг. На следующей день сажусь - горит чек, ошибка выхлопной системы. Еду к ним разбираться, они диагностируют поломку датчика температуры отработанных газов, говорят что такое бывает и предлагают заказать датчик (за мой счёт). Злюсь, уезжаю, говорю нужно экспертное мнение. И в сервисе Volkswagen и в сервисе Audi единогласно сказали о неправильном порядке и диагностике выхлопной системы. Датчик в 90% случаев не снимается во время разбора системы. Мало того их горе-мастер обратно не прикрутили один из кронштейнов фиксирующий систему(примерно под аккумулятором). Датчик оказался деформирован, была вмятина.
А посторонний шум из за которого я к ним обратился, возникал по причине слабого крепления защиты коробки, тем самым она билась о корпус. Почему-то в Volkswagen и Audi знали об этой «болезни» туарегов и Q7(мастер продемонстрировал мне этот звука), а мастера Победы строили догадки совсем в другую сторону и фактически проделали бессмысленную работу потратив мои деньги и время(пока ждал датчик - целую неделю был без машины). Вывод такой в хороших машинах со сложной электроникой они совсем не разбираются и могут принести одни убытки.
P.S. Директор звонил мне и предлагал установить датчик за их счёт(через пол часа как я уехал от них). Но сказал он это так - «мы посоветовались и решили что замена за нас счёт». Хотелось просто услышать извинения за причинённые неудобства. Обратно в горе-сервис не поехал, всё сделал у официалов.
Приехал заменить масло, свечи, фильтра. Замена масла с фильтром, снять поставить поддон - менеджер озвучил 750р. Это нормально. А потом смотрю уже в счете - замена воздушного фильтра - 600 р. Как так. Его менять 10 сек. Советую внимательно ознакамливаться с прайсом и заранее обговаривать все цены.