Приобрел монитор. Продавец умолчал о его неисправностях и скрытых дефектах, которые проявляются через некоторое время работы монитора. Построить диалог с продавцом тяжело как и с кал-центром, законы РФ не для них. Категорически не советую здесь что либо покупать, сэкономите время, деньги и эмоции.
Навязывают сломаный товар обманным путём. А потом: -мы технику не принимаем назад, вы видели что покупали. Да,видела в их руках как всё якобы работает. После покупки стала сама проверять подкл.к интернету и 🤦♀😡 меня обманули.товар я отдала ребенку на игрушки.
С недавних пор стал приобретать разного рода бытовую технику в ломбардах. По причине того что в магазинах цены на бытовую технику и электронику просто заоблачные. На протяжении года обращался практически во все крупные ломбары г Нижнего Новгорода, перечислять не буду, их и так все знают. В Победу обращался впервые, что касается внешнего вида магазина, ассортимента предлогаемого товара и его качества, то тут все хорошо. Цены на бытовую технику и электронику приемлимые, впрочем как и в других ломбардах. Что то дешевле, что то дороже. Теперь хотелось бы пару слов сказать о сотрудниках данного ломбарда. Не буду негативно высказываться в адрес всех сотрудников сети ломбардов Победа, так как это было бы предвзято и не честно с моей стороны. Но в адрес одного сотрудника все же выскажусь, буду краток он просто мошенник, который там тупо сидит и просто наваривается по мимо зарплаты, паралельно занимаясь какими то своими делами. Никакой заинтересованности в продаже товара и сопутствкющих аксессуаров к нему у этого сотрудника просто нет. Ему наверно лень, или просто не это нужно. За то он хорошо умеет обманывать покупателя, сначала делая ему скидку на товар, тем самым заинтересовав клиента в покупке, а уже после проверки товара и в момент оплаты, он вдруг сообщает что он якобы ошибся, и не правильно посчитал и увеличивает стоимость товара процентов на 5-6. В итоге продает по цене, которая указана на сайте сети комиссионых магазинов Победа. Вообще если бы я мог такое предвидеть, что меня в итоге разведут с ценой в самом магазине, то сделал бы заказ на сайте, где при магазинной цене, есть цена на сайте ниже на 5%. При этом при покупке через сайт высылают смс на телефон, или письмо на электронную почту с дополнительной скидкой. Что делает предложение более привлекательным, относительно дпугих комиссионых магазинов. А теперь хотелось бы конкретики, про свой личный случай. Обращался я в магазин 05.07.2018, зашел утром посмотреть товар, который изначально смотел на сайте Победа. Попросил показать товар, чтоб оценить его внешнее и техническое состояние. Тут все без проблем, продавец достал и показал товар. После осмотра товара я поинтересовался, цена на товар окончательная или есть скидка. Продавец что то посмотрел у себя в компьютере и озвучил мне конечную стоимость с учетом скидки. Предложение меня заинтересовало от начальной цены в 6990 мне сделали хорошую скидку где то около 10% озвучив конечную стомость в 6300. Я сказал что это меня устраивает я зайду по позже вечером и куплю товар, так как нужной суммы у меня с собой небыло. Как обещал пришел за товаром в оговоренный срок, еще раз попросил посмотреть и проверить товар, поинтересовавшись еще раз про цену. Продавец сказал что, как я вам и говорил 6300. После повторного осмотра товара, я пошел оплачивать озвученную сумму в 6300, и тут продавец мне сообщает что он ошибся и не правильно посчитал, на самом деле я должен заплатить 6640. Аргументировав это с наглой улыбкой на лице что "Слишком большая скидка получается" с такой же наглой улыбкой на лице он извинился. Мне конечно его извенения ничем не помогли, так как денег у меня с собой 6500 и какая то мелочь, говорю что так не делается.. Я конечно многое готов понять , в том числе и подобного рода ошибки, говорю у меня 6500 больше нет.. Давай что то придумаем, позвони директору или менеджеру объясни ситуацию, скажи что ошибся или давай я сейчас через сайт куплю. В ответ мне прозвучало," не куда звонить не буду" зачем мне это надо. На мое предложение оплаты в 6500 продавец ответил отказом, сказав мне , дословно с такой же наглой ухмылкой на лице" че 140 рублей я из своего кармана оплачивать буду!" Вообщем закончилось это тем, что я еле еле нагреб мелочью эти 140 рублей, оставшись без копейки и оплатил всю сумму. Не осталось даже на проезд.. Наерное кто то читая мой отзыв, захочет сказать, послал бы его куда подальше и не покупал! Просто я человек слова! Если сказал, значит сделал! Товар который я покупал, был в качестве подарка, который от меня ждали и который надо было везти за 40 километров от города в область. Но из за одного муд...ка, который якобы "ошибается с ценой' типо случайно "извините!' В мои планы пришлось внести изменения! На день рождения я все же попал, хоть и с большим опозданием, товар который купил в качестве подарка подарил. Подарком моим остались очень довольны, за что Огромное Спасибо! сети комиссиных магазинов Победа. Мои слова благодарности относятся исключительно к самому магазину, и его руководству, за возможность приобретать хороший товар по приемлемой цене, и не в коем случае не распрострняются на продавца-мошенника который путает цены в своих интересах. В завершении своего отзыва хотелось бы сказать, с таким отношением к клиенту, я к вам в магазин больше за покупками не приду. Да и физианомию вашего продавца мошенника тоже видеть не особо хочется. Надеюсь руководство сети комиссионых магазинов Победа читает иногда отзывы, сделает какие то выводы и предпримет какие то действия. Чтобы другие покупатели, приходящие в ваши магазины, не стакивались бы с таким отношением к клиенту.
Ужас!купила телефон сказали хорошый нахваливали.пришла домой он тормозит,батарея садится каждую секунду.а чтобы поменять или вернуть уже прошли 5 дней.а если продавать то получешь только пол суммы.больше не пойду тута.Видимо просто хотели сплавить поскорее. И зарядник послветовали и тоже не фига не работает.