Ужасный сервис, отдал для диагностики и ремонта Xbox и ноутбук, заключили договор, на словах сказали что в течении суток с момента поступления будет произведена диагностика и свяжется масте для дальнейшей работы. Со мной связались только в конце 3го рабочего дня, то есть по прошествии уже почти 3х суток,т.к. сдал в 10:00, а связались на 3й день около 17:00. Естественно я прозванивал каждый день около 12:00,ждал ответа что с моим заказом, на это мне отвечали ждите идёт диагностика.Возникает вполне законный вопрос зачем говорить что в течении суток диагностика будет произведена? Если бы ответили сразу что это займёт 3 рабочих дня,я бы мог уже бы в другом месте оформить заказ и починить свою технику, может быть это бы даже было быстрее чем за сутки,кто знает. Но для чего обманывать клиента,который сам пришёл и готов заплатить деньги за честно выполненную работу, для меня остаётся загадкой. Потрачено личное время и нервы. По итогу от ремонта отказался, крайне не рекомендую данный сервис из-за неуважения к собственным клиентам.
Привезла рабочие наушники на замену провода. Сказали мастер проведёт диагностику и перезвонит. Через 3 дня позвонил. Сказал через 5 дней будет готово. Я согласилась. Прошло 2 недели, я приехала лично, на приёме мальчик начал суетиться, я сейчас узнаю, узнаю. Куда-то ушёл, вернувшись сообщил что мастер по семейным обстоятельствам уехал, а мои наушники лежат разобранные. Говорит через пару дней вернётся, свяжется с вами. Прошла ещё неделя, тишина.... Я приехала опять. На приёме говорят-я сейчас узнаю. Я говорю что узнавать? Сколько ещё вы будете кормить завтраками?! В общем, снова ждите звонка..... Через пару часов позвонил этот "мастер" и с ходу начал говорить, что провод починить не могут. Я задаю вопрос: именно этого я ждала почти месяц?! И тут начались уроки математики! Какой месяц, вы считать умеете и. т.д.... Мало того что ничего не сделали, так ещё и хомят! В общем, не советую я эту мастерскую.... Отвратительное отношение к клиентам.
Сервис Победа на Вересаева 102г. 100% можно рекомендовать людям! Была проблема с фотоаппаратом Sony a6500. До «Победы» отнес его в сервис «Cando», там якобы нашли поломку, после чего попросили сначала оплатить 13700₽ за ремонт, а только потом начали делать🤷🏻♂️ По итогу звонят через пару дней и говорят не получилось, нужно еще 28000₽😅. Я естественно отказался и написал претензию на возврат, деньги вернули. Отнес фотик в Победу. 9500₽ и все работает. Спасибо огромные за профессионализм! А в «Cando» либо мастер плохой попался, либо они занимаются разводом на деньги.