Победа
2236 отзывов
1 октября 2024
Бюджетная авиакомпания, есть лишь не большие отличия от конкурентов, не кормят на борту и не все сидения удобны для полёта в течении 3 часов. Но стоимость билета иногда ниже в 3 раза чем основной а э флот. Попали в ситуацию с задержкой рейса на 11 часов из-за поломки боинга, компания организовала питание в аэропорту и возможность съездить в отель, хотя бы принять душ, поменять одежду. Не плохо, для России уже уровень качества оказания услуги. Достойно.
5
8
19 марта
Отличная авиакомпания. Взлетели и приземлились по расписанию, даже чуть раньше. Для коротких внутренних перелётов все комфортно и удобно. Вежливые внимательные стюардессы, пилоты -красавчики, плавный взлёт, мягкая посадка, всё здорово.
24 декабря 2024
Рейс DP794 24.12.24 Дубай-Москва прошёл великолепно, бортпроводники часто ходили по рядам уточняли, все ли хорошо. Все с улыбкой и желанием помочь. Отдельное спасибо Марку, за отзывчивость и клиентоориентированность. Комфортный взлёт и посадка. В салоне чисто. Осталась в восторге, спасибо!
1
3
20 марта
Регулярно летаю этой Авиакомпанией. Все четко и достойно. О птимальное соотношение цены и качества. Соблюдаешь правила - проблем нет.
Один раз была задержка по тех причинам самолета, организовали питание и воду.
29 ноября 2024
Первый раз летела этой авиакомпанией, сразу скажу, что единственное достоинство этой авиакомпании это дешёвые цены по сравнению с другими авиакомпаниями. На этом достоинства заканчиваются и дальше одни недостатки: расстояния между сидениями меньше чем в Аэрофлоте ощутимей, командир судна не представляется, постоянно вещает Д. Губерниев, только расслабишьсяа тут он орать начинает с очередным объявлением, воду приносят строго после нажатия кнопки вызова стюардессы и выдают по 100 гр, но друзья это всё мелочи по сравнению с тем , что за 2 часа до рейса вам приходит сообщение об обмене рейса, как было у нас в Чебоксарах. При этом причин никаких, о возврате денег или выборе другог рейса вам предлагается позвонить по телефону. Как вы понимаете дозвониться по нему невозможно. Нам повезло. что мы успели взять билет на поезд, и главное доехать до жд вокзала, будь наш рейс хотя бы на час позже и мы бы остались в чужом городе и полуразрушенном аэропорту. Рекомендую крепко подумать соит ли экономия ваших нервных затрат и неудобств во время полёта.
4
2
11 октября 2024
Летаем победой ча сто . В этот раз все было хорошо 👌 и в самолет вовремя сели и долетели без задержек ! В самолете чисто ,персонал приветливый ,благодарю за комфорт
1
4
27 февраля
Первый раз летал на победе. Начита вшись негативных отзывов переживал за ручную кладь, так как рюкзак по размеру не подходил под разрешенные. Но все прошло благополучно, так как если в рюкзаке вещей не много, то его можно просто взять в калибратор. Видел, как пассажиры пытались впихнуть в него невпихуемое. Если такие персонажи пишут плохие отзывы, тогда с ними всё понятно. Если знать и соблюдать правила, то все будет хорошо. Вылетел рейс , тоже без задержек. Багаж вышел моментально.
2
25 января
Здесь много всего сказано, не буду повторять. Со мной произошло из ряда вон выходящее рейс Газипаша 18 января 2025. У меня кожаная сумка, которая у всех перевозчиков оценена как ручная кладь. Оставила там теплые вещи и вещи, которые нельзя мять (очень дорогие). Сумка была полупустой, купила презент в Дюти фри и положила туда. Но докопались и до сумки и до дамской сумки (чуть больше кошелька). Все это поместилось калибраторе. Я была просто в ужасе от порядка прохождения посадки!!!
Компания "Победа", вам нужно что-то с этим позором делать! Дамские сумки очень дорого стоят, чтобы их засовывать в калибратор!
4
3
4 ноября 2024
Если не загоняться по поводу сервиса, то хорошая компания, самые дешёвые авиабилеты, на этом все плюсы кончились.
Если Ваш рост не превышает 170 см, значит вам будет более-менее комфортно.
Всё что свыше 170 см, Вы будете себя чувствовать Волочковой, сидящей на шпагате всё время полета.
Самолёты в основном Boing 747-800, давольно таки свежие, не ушатаные, но это узкофюзеляжный самолёт, он очень лёгкий.
Поэтому тряски и турбулентность во время полета будут с завидной регулярностью.
Но за эти деньги можно и потерпеть.
Наш перелет в Абу-Даби туда и обратно на троих составил 75000. На тот момент когда покупали(в конце июля 2024) у Аэрофлота и других авиакомпаниях цена была 145000 (правда с едой). Но переплачивать 100% за питание в самолёте, это круто.
1
3
23 марта
Одной звезды много для этой авиакомпании, не могу простить, что довели тетю до прединфарктного состояния. Отправили авиакомпанией Победа нашу тетю из Москвы в Гюмри, мало того ,что рейс задержали, так ещё на входе в самолёт больного человека с сахарным диабетом и после операции на открытом сердце довели до нервного срыва, наглым образом вынудив оплатить 5500 рублей за дамскую сумочку в которой лежали документы и лекарства, хотя по правилам компании провоз дамской сумки с документами и лекарствами бесплатный. Сотрудники авиакомпании вели себя по хамски и с наглой усмешкой на лице, доведя человека до полуобморочного состояния, предложили больному человеку сойти с рейса. Отвратительное отношение к пассажирам авиакомпании, а в частности к возрастным пассажирам с серьёзными заболеваниями.
2
27 ноября 2024
Иногда всп оминаю яхту - "как назовёте, так она и по плывёт)". Но, часто летаю из Мск, и Победа - нравится! И расположением в терминале Д Шарика. И очень приветливые экипажем. Немного пунктуальнее - и идеальный лоукостер
1
1
13 ноября 2024
Рейс Стамбул - Москва, персонал осуществляющий допуск на борт не владеет русским языком. За маленькую дамскую сумку, которая не прошла в калибратор вместе с рюкзаком (по их мнению, это громоздкий багаж!!!), но при этом совместно не превысила допустимых габаритов, взяли дополнительно 60 ЕВРО, это более 6.000 рублей на минуточку!!! ЕВРО при этом к оплате нужно только наличными предъявить, и если вдруг у тебя с собой нет наличных евро - извините, вы теряете свой рейс! В Москве, рассмотрев мое обращение - отказались возвращать деньги!! Что-либо с ними решать только в суде, добровольно они не умеют! Рейс при этом задержали на час, после проверки талонов, и ждать пришлось в коридоре (ведущему к самолету) на полу, в прямом смысле слова!!!! Первый и последний раз я воспользовалась услугами этой "авиакомпании". Никому не советую!!!! Поберегите свои финансы и нервы!
5
1
1 марта
Все ругают Победу, жалуются на маленький размер сумки и скандалы. Однако у меня никогда не было проблем. Сумку всегда беру не большую, заранее читаю правила. И соблюдаю их. Стюардессы вежливы. Самолеты чистые и свежие ( на тот момент, когда я летала). Когда у меня заболел муж, я отправила выписку из больницы, по которой нам нельзя было вылетать. Деньги вернули за все 3 билета! (Я, муж и моя мама). И за допоплату разного! Просто по письму! В отличии от компании ярко-салатового цвета. Где и билеты были дороже и условия типа лучше. Там даже не ответили) и билеты сгорели. Казалось бы…
1 октября 2024
Звезду ставить жалко!!! Это просто у меня нет слов , купила билет из анталия в Москву прислали билет багаж включал в себя провоз 10 кг, воспользовалась услугой покупки дополнительного места багажа, приехала в аэропорт анталии, а на стойке регистрации мне говорят у вас в билете нет багажа только то что вы купили дополнительно и точка! Я в панике не имея наличных средств так как на отдыхе специально до конца лиры тратила, в аэропорту нет банкоматов которые по российским картам выдают 🤦♀️ полный треш был, по приезду звоню в супер компанию победа а они мне говорят это ошибка у вас в билете прописан багаж но по вашему тарифу его нет только платный , ну вот как вообще с этим иди…ми разговаривать вообще , полный беспредел происходит, итог: истраченные деньги, нервы, и переплата за стоимость этого несчастного самолета , обманывают по полной, по возможности не берите билеты этой ужасной компании пусть в банкротство идет, платить там не за что не обслуживания , не человеческого отношения нет 👎 отвратительно 🤮
14
1
21 декабря 2024
Летела 10.12.24 почти ночным рейсом из Москвы. Странно было слышать предложение поменять свое место на другое за определенную плату ( если летишь не одна, а места не вместе). Итак при покупке билетов за каждый пук платить. Самолет очень шумный при полете, воздух крупой-то тяжелый. Но все это можно за почти 2 часа полета потерпеть. Но мне не понравилось, что в течение всего полета многодетная семья никак не успокаивала своих малолетних детей. Они орали, смеялись, пинали впереди кресло ногами ( не мое), просто издавали странные звуки. На замечания пассажиров был ответ-Они же еще маленькие. И бортпроводники никак не реагировали. Просто выключили свет и удалились. У меня был подряд третий полет. Но нервы крепкие , я как удав слушала эти визги спокойно в отличии от других пассажиров. И мне это не понравилось. Больше с Победой не связываюсь.
1
2 февраля
Авиакомпания с жесточайшими требованиями и абсолютно отсутствующим комфортом при перелёте-единственная положительная динамика возможности пользоваться этой авиакомпании, является молодой возраст всех самолётов и. Уверенность в том, что этот самолёт долетит до назначенной точки. Если вы хотите сервиса, то, к сожалению, это не в этой компании. Для себя вы должны понимать, если вы тратите мало денег на свой перелёт, значит, вы получите минимальный сервис во время такового. Тем не менее внутри команда, обслуживающая борты и самолётов работает качественно и профессионально. Взлёт всегда сопровождается смешными дикторами, которые предупреждают о последствия в случае нарушения регламента нахождения на самолёте. Это компенсирует негатив, связанный с невозможностью, откинуться в сиденье. Для маленьких перелётов между Москвой и петербургов-это оптимальная авиакомпания. Для жадных людей, которые хотят попасть в Дубай это компания. И перелёт мученический.С уважением эксперт Эдуард Демидов.
3
23 марта
К сожалению, многие заметили, что цены на билеты авиакомпании Победа значительно выросли в последнее время. 😳 Это вызывает недовольство, особенно у тех, кто привык к более доступным тарифам.
Хоть компания и предлагает низкие цены в некоторых случаях, сейчас порой бывает сложно найти выгодное предложение. Тарифы стали неприемлемыми для многих, и это сильно расстраивает.
Надеюсь, что компания пересмотрит свою ценовую политику и вернет доступные тарифы. 🤑
13 июля 2024
Отлично! Пилоты профессионалы своего дела! Бортпроводники очень душевные люди! Красивые и комфортные самолеты. Есть новая функция еда на борт. Можно при онлайн бронировании заказать еду и напитки. А также при онлайн бронировании можно выбрать место в самолёте.
4
18
24 декабря 2024
Если у вас отсутствуют амбиции, нормальный багаж и ручная кладь... то Победа хороший вариант добраться из точки А в точку Б.
Иначе вас ждет незабываемые впечатления:
1. Сложно выполнить правила провоза багажа и ручной клади, если до этого вам не приходилось летать лоукостерами...
2. Постоянные скандалы между сотрудниками компании и пассажирами - "Битва за багаж".
3. Ну и "мелочи" типа отсутствия включенного питания, малого пространства для ног и ширина сидений подходящая только для стройных пассажиров.
Доплатить за часть "роскоши" можно, НО! тогда какой смысл выбирать лоукостер?
Конечно пассажиры тоже зачастую виноваты, что не читают правила при покупке билетов. И за копейки хотят чувствовать себя в бизнес классе. Но в случае с Победой, полное безразличие персонала на этапе покупки билета, регистрации и посадки на рейс.
К Пилотам и Борт проводникам претензий никогда не возникало, выполняют свою работу как положено.
2
29 октября 2024
Первый раз столкнулся с авиакомпанией и больше не буду. И другим не советую. Никогда не сталкивался с таким ужасным сервисом. Отменили регистрацию на рейс при опоздании на 1 минуту. За 39 минут до вылета отказались регистрировать. Опоздали из-за очень большой очереди на регистрацию. Сотрудники работали очень медленно. За 10 минут до конца регистрации я обратился к сотрудникам с просьбой зарегистрировать без очереди, но пока освободился хоть кто-то из сотрудников время вышло. Я был с мамой с больной спиной, она с трудом перемещалась по очереди с ходунками, но всем плевать. Регистрация закрыта. Билеты аннулируют в обе стороны. "Ничего не можем сделать". Все просто повторяют заученные фразы. Раньше всегда в других авиакомпаниях когда стоял в очереди замечал, что некоторые сотрудники подгоняют пассажиров ближайших рейсов, сами спрашивают кто туда-то, давайте быстрее. Зовут на отдельную стойку. Заботятся о пассажирах, а в "победе" следят только за тем влезет ли ручная кладь в мерную коробченку. Каждого проверяют. Поэтому очередь так медленно движется.
8
1
12 октября 2024
Брала билеты на самолет этой ужасной компании, только по причины дешевизны билетов, но в выходные, летом и по праздникам ценники взлетают, что людям со скромным бюджетом даже не полетать внутри страны никуда( про багаж и места вообще молчу- это просто боль. Даже воды не дадут. Насколько мне известно, это дочерняя компания аэрофлота, как и многие другие авиакомпании. Аэрофлот монополизирует наше небо и диктует неадекватные условия. Видимо акционеры никак не нажрутся.
6
12 ноября 2024
Пытались добавить багаж. Результат:2 багажа из одного места. Потому что на сайте вообще ничего не понятно, что "привязываешь" и куда. 2-я кнопками управляется вся подвязка- выбрать и оплатить. Отменить и изменить ничего нельзя. "Звоните на горячую линию"... О том, что выбрали кота в мешке, узнается, когда уже все оплачено. Горячей линии как таковой нет. Робот говорит, что услуга платная, нажмите "1", если согласны с оплатой. Нажимаем, звонок прекращается и тишина. На сайте тоже ничего нельзя сделать, только отменить весь заказ. А при отмене всего заказа деньги возвращаются в фонд помощи компании "Победа". Я все могу понять, но сделайте, пожалуйста, сайт интуитивно более понятным. Например, нажал кнопку, а в подменю написано что, куда, откуда. С другой стороны да, билетов 2, логично что и багажей 2. А мне один нужен. Удетела в гости "налегке", из гостей возвращаюсь с подарочками
5
22 марта
Хотелось бы остав оставить отзыв. Очень разочарована так как космические цены стали ставить прям именно на праздник когда людям надо лететь домой своим родным и близким на праздник. Цена от 5т подскакивает именно на праздник за неделю до 20ти и выше два три раза такое чувство внутри страны не летишь а летишь за границу сдирают с простых людей которые может гол работают и чуть ли не пол зарплаты отдают за билет на один конец. Почему такое отношение почему раньше такое не было как Дагестан стал туристическим так стали поднимать цены летний период. Кто нибудь может это проконтролировать и уже навести порядок. Верхушки обратите внимание если кому то помогают где отдают забирая у простых бедных людей......
6 января
Согласна со всеми негативными отзывами. Не знаю что пишут про прекрасную цену и хороший персонал, но этого там точно не было. Постоянно нагнетает Бурунов, места для ног мало, есть откровенно нечего. Также мне нахамила стюардесса, потому что я спросила, что можно съесть. Но помогу людям. Я знаю что это дороже, но проплатите места около аварийного выхода, там есть место для ног.
Итог: компания отвратительная. 🤦♀️
6
1
20 декабря 2024
17.12.2024 Внуково-Ош(22:40-05:45)
полетел мой муж мы ему билет купили,именно я хотела чтобы была “Победа” так как она мне очень нравилась и было комфорто в ней лететь!
Но случилось так что, я не знаю винить компанию или вот этих сотрудников которые сидят в аэропорту…
У мужа в билете багажа не было только ручная кладь, и наш чемодан по кг вышел ровно 10кг а по параметрам неподошёл по стандарту «Победы» мы это всё поняли и приняли потом хотели оплатить онлайн за доп багаж!!!
В приложении выходило за доп багаж +999руб мы хотели купить а сотрудники в аэропорту нам сказали что мы не успеем даже если оплату будем проводить нужно время чтобы нам добавили наш багаж Напоминаю до вылете оставалось 2,5часа ещё
Потом мы были согласны с этими сотрудниками и хотели оплатить багаж,они отправили нас в кассу а там на кассе нам сказали 4500руб за не подходящие параметры(по кг было всё норм!)
В меня вопрос вы людей обманываете(держите за дураков?)или ваши сотрудники халтурят прямо там?
6
1
15 марта
Давно не летала Победой,но в том году пришлось и очень понравилось!!!Летели в Анталью,взяли места с увеличенным пространством для ног и питание на борт(очень вкусно).Долетели прекрасно,заварить смесь для грудничка не проблема , очень приятный персонал!Бы розыгрыш на борту наши друзья выиграли)
Авиакомпания,очень улучшили сервис ,клиентоориентированность и безопасность полетов!
19 марта
Главное это точность вылетов и новые самолеты. В полете не будят, еду не носят, и это хорошо.
Жаловаться на необходимость дополнительной оплаты на всё прочее, кроме собственно перелёта, странно! Ведь лоукостер обеспечивает низкую цену билета.
Рейсы задерживаются очень редко.
1
2 января
Рейс 737 Москва-Стамбул:
Хочу поблагодарить весь экипаж во главе с командиром корабля Дмитрием за профессионализм, доброжелательность и хорошее настроение у пассажиров во время полёта.
Взлет и посадка - высший пилотаж!
А также хочу пожелать всему экипажу удачных полетов , отсутствия свободных мест на борту:) и мягкой посадки !!!
С Новым годом!
4
1
15 октября 2024
Сказать, что разочаровалось в этой авиакомпании , ничего не сказать, купила с детьми билеты в Армению на отдых, Билеты покупала на официальном сайте, на детей билеты были куплены со свидетельством о рождении, в день вылета приехали в аэропорт Внуково, начали проходить регистрацию, мне сообщают, что перевес багажа, я им объяснила, что куплен дополнительный багаж на 10 кг, мне начинают доказывать, что этот дополнительный багаж взят на обратный билет, и что мне нужно оплатить, либо меня не пропускают, мне приходится идти платить за дополнительный багаж, заранее спрашиваю сколько это будет стоить, мне озвучивают сумму 2500, иду на кассу сумма меняется 3950, приходится оплачивать, все это с двумя маленькими детьми(8 и 10лет), нас пропускают, мы идём на паспортный контроль, стоим в очереди 15 минут, доходит наша очередь, я отдаю документы, мне говорят, зачем свидетельство о рождении, дайте паспорта, я в недоумении, какие паспорта, мы покупали билеты со свидетельством о рождении.Мне сообщают, что вы не можете лететь, дети в слезах, я в шоке, и нас вывели обратно, на вопрос как нам продали билеты никто не ответил, мне пришлось с детьми находить место, где выдача не востребованного багажа, 20 минут мы с детьми стояли и ждали , когда выдадут обратно багаж, то что перенесли дети словами не описать, все это время они плакали.В итоге все расстроены, отпуск испорчен, еще и именно в этот день день рождение ребенка, мы хотели сделать ему подарок.В любом случае, я это просто так не оставлю, подам в суд как можно продавать билеты, если по закону это невозможно.Надеюсь никто в такой ситуации не будет.Это позор как можно так обращаться, зная что летишь с детьми и возможен такой исход.
11
25 ноября 2024
Хорошее обслуживание, прекрасные пилоты, чистота и порядок в салонах всегда. Доплата за услуги считаю большим плюсом , так как каждый может себе выбрать нудно или нет это. Цена всегда очень приятная!
2
6 октября 2024
Однозначную оценку очень сло жно определить. На первый взгляд, казалось, авиакомпания как авиакомпания. Однако, если взять во внимание стоимость билетов, то она все же ниже чем у других. Да без крупного багажа, но при определенном подходе, можно ограничиться ручной кладью. Я не беру во внимание места повышенной комфорта. Основная масса пассажиров - обычные люди. В праздничные дни стоимость значительно выше. В такие дни, прослеживается желание авиакомпании нажиться на потребности человека в перелете.
1
3 сентября 2024
Неоспоримым преимуществом лоукостера "Победа" являются выгодные цены. Здесь вас встретит всегда приветливый и опрятный персонал. Вы по достоинству оцените свежий и комфортабельный аэропарк. Так держать!!!
6
6
16 февраля 2024
Классная авиакомпания, небольшой ценник, а обслуживание буд-то ты неплохо раскошелился, очень приветливые ребята там работают. Пусть и называют её маршруткой, но маршрутка на высоком уровне.
Теперь минусы: Пересаживаться на свободные места нельзя ни в коем случае, совсем, вообще никогда не при каких обстоятельствах нельзя, даже если рядом с тобой пассажир делает в штаны, сильно воняет и ты задыхаешься и теряешь сознание; Совершенно неудобное расписание на Уфу из Москвы всегда только ночью, обратно всегда только невероятно рано утром, был удобный послеполуденный или даже послеобеденный рейс, но увы его исключили.
Как оказалось плюсов больше минусов. Компании успехов. И уже поработайте над минусами пожалуйста.
2
25
25 ноября 2024
Здравствуйте. Самый худший авиакомпания,самый худ ший персонал. Это чудо если попасть на посадку.не обявляют не начале посадки.Только о том что заканчивается. И подхожу тот момент,когда дверь закрывают на посадку. Девушка нагло просто не пускает на посадку,даже не смотрит мою сторону. 5 минут только говорит посадка закончена,автобус стоит,все люди рядом ситуацию наблюдают и не понимают почему сотрудник авиакомпании настолько злая и хамит так....Такой ощущение у них задача не пустить в самолёт.Онулировали билеты туда обратно просто так,сказав купите новые билеты....Я просто в ужасе и просто обидно настолько эти сотрудники безчеловечные и наглые...
8
1
10 ноября 2024
Более менее нормальная компания, иногда задерживают и переносят рейсы. Во время полета не кормят напитки не предлагают, воду надо просить. Билеты дешевые, но все доп. услуги платные. При выходе на посадку стоят по два работника мониторят ручную кладь, а вдруг сумочка чуть больше стандарта:)
Чемодан маленький если брать в салон стоит 4000₽.
К самолету в основном везут автобусом, телетрап очень редко бывает.
8 августа 2024
Первый раз летали победой.
Из плюсов:
-чисто
-опрят но
-персонал быстро реагирует
Из минусов:
-крошечный туалет
-стюардам не объяснено что нельзя наносить духи в рейс, в замкнутом пространстве это ужасно, особенно для тех кто аллергик
-не кормят, платно тоже ничего не купишь. Если лететь далеко, то приходится заботиться о сухпойке самим и тащить.
Про платный багаж и маленькую ручную кладь неважно, т.к.у всех свои правила, ты можешь просто брать тогда и не лететь.
А целом больше да, чем нет.
4
5
25 января
Время от времени пользую сь услугами этой компании. Доступные цены на билеты, порой даже дешевле, чем билеты на поезд. Быстро, удобно, комфорт!!!
22 октября 2024
Из плюсов - недорогие билеты (летел в Ташкент). Из минусов - на борту не ко рмят, а при регистрации вроде бы внимательно смотрят на габариты ручной клади, при этом вещей в салоне было столько, что не закрывались шкафчики.
К персоналу на борту претензий нет - стюардессы выполняют свои обязанности четко и терпеливо, не смотря на то, что салон самолета напоминает восточный базар.
16 марта
Отвратительная авиакомпания!!! Купили три билета, семья(мама, папа, дочь), оплатили места, доп багаж 20 кг, но полетел только один человек, в итоге багаж оплачивали повторно, тк он был оформлен на того кто не полетел, на вопрос а почему нельзя перенести багаж на другого члена семьи, ответили нельзя и все, так еще и маленький чемоданчик ручной клади, который во всех авиакомпаниях летал всегда нормально, и по габаритам четко везде проходил, в победе не подошел и пришлось за него еще платить!!! Что за бред!!! 8к просто ни за что оплатили!!!
А еще оказывается, из за того что мы не уведомили что два человека по причине болезни не летит в этот день, но купили билеты на следующий день, они обратные билеты на этих двух аннулировали!!! Что за бред!!!! Просто тупо деньги на ветер!! Зачем так делать, если обратный вылет через неделю!!!??? Это мое дело, лечу сегодня или нет, какое право вы имеете аннулировать уже обратные билеты??!!!
Воровство не иначе!!! Позорище!!!
1
16 февраля
Хотел бы положительно оценить работу представителей компании в моей ситуации, которая произошла 15 февраля в аэропорту Внуково. Был вылет рейсом Москва-Гюмри. На стойке регистрации меня не смогли зарегистрировать из-за технического сбоя и предложили обратиться на другую стойку для регистрации. К моменту окончания регистрации сбой так и не был устранен. Начал переживать и в лучшем случае рассчитывал на возврат стоимости билета (5600р), но за эти деньги было бы невозможно купить билет в Армению на 15 февраля.
Представители компании предложили переоформить билет на рейс Аэрофлота в 14:55 из Шерементьево в Ереван и трансфер за счет авиакомпании. Это для меня оказалось даже удобнее, чем рейс в Гюмри.
3
8 ноября 2023
Динамично развивающаяся компания, но есть к вам вопросы. Часто летаем вашими самолётами, бывает очень выгодно, но при заполнении билетов а у меня пятеро детей, иногда ошибешься в написании одной цифры или в фамилии укажешь две начальные буквы и приходится платить. Первый раз три тысячи, это грабеж, второй раз тысячу. Дочери девять лет, летит с семьей и ошибся на одну букву и при цейдноте времени при посадке надо бежать и доплачивать в кассу. Один раз ошибся в дате и пытался через платный канал переоформить билет, обошлось дороже, чем сам билет... С багажом постоянные конфликты в аэропортах. Ваш багаж не подходит под габариты, надо доплатить... Вы лучше сделайте дороже, но уберите эти конфликтные моменты. Вы создаете негативные моменты, которые перекрывают дешевизну билетов. Креативно работаете, новые самолеты, вежливый персонал, все это отлично, но мелочи в аэропортах оставляют осадок. Измените подход к этим мелочам и люди будут вас боготворить....
90
19
14 января
Ничего не имею против самой авиакомпании. Но… летела из Москвы в Минводы 2- го января.В руках была полупустая сумка и торт в авоське. Никаких проблем не возникло. В сумку торт засунуть не просили. Сегодня 14- го января лечу обратно, та же ситуация в руке полупустая сумка, в авоське 4-ре десятка яиц. И тут сюрприз, на регистрации мне сказали, довольно грубым тоном, что всё должно лежать в одной сумке. На мой вопрос, почему в Москве можно , а у вас нельзя, мне отдали паспорт и сказали ждать уполномоченного. При этом по телефону громко озвучив, что почему она должна разбираться со скандальным пассажиром. Я простояла 10 минут. Пришел молодой человек и повторил то же самое.Добавив, что в Москве официальный представитель, а у них нет. Какое это для меня как пассажира должно иметь значение, я не понимаю.Всё должно поместиться в одну сумку и пройти по размерам. Но ни помочь , ни успокоить он даже не попытался. Конечно у меня всё уместилось, это и так было понятно. Я это не сделала только по причине хрупкости яиц. С этим мне запросто могла помочь женщина на регистрации и не накручивать меня на отрицательный отзыв и эмоции.Об этом я ей сказала, получила грубый ответ. Возможно компании следует обучать сотрудников помогать пассажирам при возможности советом, а не создавать конфликты.молодого человека зовут Андрей Алексеевич
5
8 января
Летели победой из Питера в Москву. Изначально рейс за держали на час, но это не страшно. Мы садимся в самолет и попали прям во время начала ковра. Мы это тоже пережили. Потом нас начали готовить к вылету и типо из-за снегопада нас не могут отработать потому что снег успеет осесть на самолете, но другие самолеты улетали и в итоге мы должны были вылететь в 22:25, а вылетели в 3:40, а из-за того, что в самолете нет вообще никакой еды мы все это время сидели голодные. И за пяти часовую задержку перед нами извинился только командир. Круто
1 февраля
Вот только начинаешь думать что победа это для пассажиров, но нет же такая ужасная сотрудница в Шереметьево терминал D попалась при вылете 17.01…
Мы с оплаченным не габоритным грузом(сноуборды 2 комплекта) и оплаченными местами а она нас задергала сумкой в ящик…. Вот честно отбивает желание летать данной авиакомпанией.
Полет прошел отлично пилот и стюардессы вам 5 звезд
24 марта
Летали два раза в Калининград. Оценка в совокупности.
Локальный рейс дороже чем в любых других авиалиниях, не кормят, места узкие, достают всех калибратором ручной клади, максимально ужасный сервис, так еще и при доплате за багаж все равно пытались доказать, что нужно заплатить за перевес, хотя на троих было 15кг, а за багаж заплатили.
Позиционирование совершенно не совпадает ни с ценами, ни с уровнем сервиса.
Отвратительная компания, никому не рекомендую.
5 июля 2024
Меня всё устраивает. Летаю этой авиакомпанией много лет, по несколько раз в год, ни разу не было неприятных моментов. Самолёты чистые, бортпроводники вежливые, внимательные.
Мне нравится, что ручная кладь у них ограничена и сотрудники это проверяют. В самолёт не прутся экономисты с чемоданами. Посадка и высадка в две двери, очень удобно. Пилоты летают хорошо, садятся мягко. Задержки вылета не припоминаю.
Рекомендую авиакомпанию.
13
14
18 октября 2024
Купил заранее биле т забронировал место почти за 2000 р. с местом для человека с ограниченными возможностями передвижения. На посадке меня пересадили совсем на другое место с ограниченным местом, и в противоположную сторону где сесть физически не было возможном. Зачем заниматься обманом клиентов и пробовать места, если они все равно пересадят куда угодно.
5
18 сентября 2024
Очень много летаю и авиакомпания Победа меня о чень устраивает, дружелюбный персонал, хорошие самолеты, цены порядком дешевле, что очень радует.
Спасибо за Вашу работу, мира, добра и здоровья Вам 🌹
2
7
24 декабря 2024
Вынуждена иногда летать Победой из-за современных грабительских цен на авиабилеты. Экономия мизерная - 2-3 тысячи в сравнении с Аэрофлотом. Но тот унизительный процесс трёхкратной проверки ручной клади через калибратор с фотографиями и бандитские расценки за перевес / превышение габаритов многократно нивелирует всю предполагаемую экономию. Я опытный путешественник и заранее учитываю все "заморочки" Победы. Но очень жаль людей, которые не летали прежде этим т.н. "лоукостером" и вынуждены платить по 5-6 тысяч за по купленные в Duty Free покупки, потому что Победа их не считает дополнительным бесплатным багажом, как и букет цветов. Я видела людей, оставляющих свои сумки, когда они узнавали, сколько им нужно доплатить сверх 8 кг. Такого издевательства я ни на одной авиакомпании в мире не видела. А я много летаю.
3
13 февраля
Чудесная авиакомпания, которой Я так и не смог улет еть, придя на посадку ровно за 20 минут до вылета, что и было обозначено в билете, возможно и по собственной ошибке, это Я оспорить уже не смогу.
Интереснее факт что на собственном сайте они продают билет для покупки которого просят указать национальный паспорт. При предъявлении его на регистрации, говорят что улететь по нему не получится и надо менять документ на загран паспорт, за что просят дополнительно 1600₽. Всем кто решит полететь данной авиакомпанией, терпения и удачи. Особенно при общении с сотрудниками, из 5 вежливым оказался только один
3
2