Отдыхали в морозном январе. В домике было тепло, работали несколько электрических обогревателей. Уютно и комфортно, есть вся необходимая посуда от ложки до сковороды, чайник и плита. Чистое постельное бельё, несколько полотенец, шампуни и гели в санузле. Территория базы большая, все домики располагаются далеко друг от друга. Понорамные окна выходят на лес, создаётся ощущение полного единения с природой. Персонал базы приветливый и отзывчивый, ответили на все вопросы, помогли подкачать колесо автомобиля.
Моё мнение основано лишь на моих субьективных наблюдения и моем личном отношении к миру и данным ситуациям.
Ездили компанией. Очень ждали этой поездки, потому что изучив инстаграм, были вдохновлены этой стильной концепцией, что редкость для нашей области. Далее по полочкам разложу свое мнение.
1. Расположение. Очень понравилось, близко к городу, но тем не менее тихо, птички поют и воздух прекрасный.
2. Территория. Просторная и ухоженная. Насыпаны дорожки, установлены столбики с подсветкой. Не хватает указателей с названиями домиков (еиже пунктом будет объяснение почему), так как территория большая и домики разбросаны. Есть и баня и бассейн и детская площадка и красивые качели. Все домики находятся в уединении друг от друга.
3. Домик. У нас был Толрок. Сам домик очень красивый и в скандинавском стиле, внутри есть почти все необходимое, включая и обогреватель и вентилятор. Также дают несколько пакетиков чая, овсянки на утром и различных мелочей, что весьма приянто. Ночью красивая и уютная подсветка.Всё для барбекю рядом с домиком, есть на улице так же и столик. Не понравился пол, он необработанный, ходить по нему неприятно и все время кажется, что будут занозы (их не было). МАТРАС! По неизвестной причине, матрас у нас в домике был очень старый и крайне неудобный, из-за чего первую ночь мы почти не спали. Пружины, вписыаюшиеся в спину, вкупе с ямами, создали незабываемое впечатление. Теперь во всех следующих отелях и базах первым делом побегу проверять матрас. Матрас нам заменили, но не все так гладко. Подушки было наполнены наполовину комками.
4. Персонал. Если ситуация с матрасом была лично моим субьективным триггером, то со всем описанным ниже, согласна была вся наша компания.
Мы приехали в 21:20, администратора уже не было и нам встречал охранник (нас предупредили заранее). Охранник махнуы рукой и на словах объяснив где наш домик, ушёл восвояси, оставив нас искать самим во тьме наше жилище. Конечно, мы заселились не в тот дом, уже разобрали часть вещей, и только когда муж вернулся в автомобиль за оставшимися вещами, был оповещен охранником, что это не наш дом. А расстояние от домиков до ресепа не ближний свет и после рабочего дня бродить в темноте с вещами в поисках домика было крайне неприятно. Пришёл бы охранник, видя уже что мы ошиблись, к нам в домик тогда же вечером или мы бы узнали утром, что поселились не в тот дом, остаётся загадкой. Также как и почему он не проводил нас до домика.
Сиутация с матрасом. Про него мы сообщили, когда пришли утром на ресеп зарегестрироваться. Спать на матрасе категорически невозможно и для моего морального и физического здоровья было проще уехать с базы, чем страдатьн а матрасе, что и было сообщено администратору вместе с просьбой помочь нам с этим. Главным аргументом администратора в пользу приемлемости матраса, было отсутсвие жалоб от предыдущих посететилей.Если другие люди воспринимают матрас, с пружинами, впивающимися в спине, как данность, мне неизвестно и не интересно. Матрас позже заменили, за что я крайне благодарна, но возможно, изначально матрас должен быть нормальным, а не с 10ти летним стажем. Также администратор посоветовала мне не истерить в следующий раз. Позже мы увидели, что новый матрас, которые привезли к нам из соседнего тента. Получается другие люди спали потом на этом жутком пружинном матрасе.
Баня и бассейн. Мы заранее бронировали баню. Днем нам администратор напомнила о визите. Мы по простоте душевной, парясь в бане. решили, что рядом стоящий бассейн бесплатный и окунулись в него после бани. Но администратор, придя минутой позже, сообщила, что он платный, но мы будем прощены, так как мы заселились поздно и нам никто не сообщил, что бассейн стоит денег. Купить нам эту услуги не предложили, хотя мы бы и не были против, не в деньгах дело. Та же администратор регистрировала нас утром, она же напоминала про баню. Почему она не могла сказать про доп платные услуги? Мне кажется вполне логичным, что люди во время посещения бани, хотят искупаться в бассейна и можно продать эту услугу, мы бы ее с радостью купили, ведь бассейн теплый и приятный.
Далее у нас были мклеи неурядицы с унитазом и газом в плите, но идти за помощью к админстратору мы уже не стали, чтобы не тревожить ее лишний раз, потому что она явно каждый раз была недовольна моими просьбами и фатальными ошибками.
Итог.
Концепция скандинавского отдыха на природе была омрачена отношений персонала, а значит сомнение в следующем посещении имеет место быть.
Повторюсь, что это я так восприняла ситуацию, может быть владельцы базы не считают все эти замечания критическими и такое отношение персонала к гостям считают нормальным. Их мнение не обязано совпадать с моим, но мое мнеиние влияет на следующее посещение базы и рекомендации знакомым этого места. Сервис делают люди и воспоминания о месте строятся не только на окружающих вещах, но и на доброжелательном отношении. Территория и домики очень красивые и уютные, но сервис легкий провал. Приедем ли мы еще? Не уверена. Посоветуем ли друзьям? Сомневаюсь.
Но очень бы хотелсь, чтобы отношение все таки поменялось, ведь приехать ещё бы хотелось, так как база понравилась.
Соотношение цена - качество на 5+!
Давно хотели побывать, домики были заняты, решили рискнуть и поехать в шатер.
И это тот случай, когда вживую выглядит даже лучше, чем на картинке!
На территорию базы въезд на авто запрещен, но можно взять тележку и все вещи довезти на ней, что мы и сделали. В шатре есть: двуспальная кровать, стол, стулья, электрический чайник, холодильник с отделением для заморозки льда, обогреватель, освещение в виде большой лампы над кроватью, большой деревянный ящик, который можно использовать и как место для расставления вещей, и как лавку, но в нем находится посуда, аппарат от комаров, спички, влажные салфетки, штопор. На кровати в корзинке нас ждали полотенца для душа и для рук. Кроме этого, в стоимость включена вода 5 литров, по шокопаю, овсяной каше быстрого приготовления, джему и меду. Просто восторг! Мелочь, а приятно!
Рядом мангальная зона, есть шампуры, решетка и казан. Дрова предоставляются бесплатно, чем мы и воспользовались сполна :)))
Территория огромна, никто друг другу не мешал.
Очень чистый туалет.
Хотелось бы, чтобы в зону с шатрами поставили пару фонарей, которые бы освещали путь к туалету, не очень комфортно в потемках к нему идти)
Обязательно приедем еще!
Приехали с женой на годовщину в это место,домики очень уютные и тёплые не смотря на то что на улице было больше -30,удобные мангалы в зоне барбекю,отличное джакузи с сауной,провели время очень здорово,территория домиков находится в хорошем месте,вокруг классный лес.с утра начали собираться ехать домой,машина не завелась от мороза,очень добрые администраторы базы предложили помощь прикурить Авто,но пока прикуривали залило свечи,но охранник помог всем инструментом и спустя час машину все же завели.пока я копался в машине,жена сидела в тепле у администратора,пила чай с конфетками,уехали мы от туда с безумными эмоциями,спасибо всем работникам и директору этой базы за отзывчивость и помощь.приедем туда ещё не раз
Сбежали с мужем на 2 дня из города🙂очень круто отдохнули,единственное что не понравилось,что сильно растопили чан и в него невозможно было залезть,а в целом очень классное место❤️
Это просто шедеврально место! Тишина, красота! Душевно отдохнул, в тишине. Если нужна перезагрузка мозга, то туда! Лес, баня, джакузи. Все в доступе и по доступной цене!Персонал отзывчивый. Очень крутое место, рекомендую!!!
Место бомбическое! Был там один, мысли собрать в кучу( у меня это удалось) . Был зимой и зимой тем очень красиво. Есть баня и всякие прикольные допчики.
Отличное место для уединенного отдыха!
Очень уютно и атмосферно, кругом лес и тишина.
Покатались на снегоходе, а после него сходили в жаркую баньку. Также рекомендую взять проектор, чтобы насладиться вечером любимым фильмом!
С удовольствием вернёмся вновь!
Были на этой базе дважды.
Первый раз приехали 12 июня - я, муж и ребенок. Заселили в домик, в котором забыли убраться. Грязное постельное с чужими волосами, унитаз, использованные средства гигиены в мусорном ведре. Принесли извинения, провели уборку (весьма посредственную - поверхности так и остались в грязи от предыдущих жильцов, полы толком не моют). Мелочи, с кем не бывает. При заезде уточнили у администратора, обработана ли территория от клещей - да, обработана 9 мая. В итоге ночью сняли с себя клеща. Неприятно. Вернулись домой, в целом впечатления остались приятные, реализация хромает, но идея супер. Не стали портить ребятам рейтинг отзывами.
Решили собрать друзей на этой базе. Заранее запланировали даты, забронировали домики и палатки (кто-то на день, кто-то на два). Приехали 9 июля. По приезду муж спросил, обработана ли территория от клещей, ведь в отзывах люди пишут, и сами снимали. Ответ - обработка запланирована на завтра, но прошел дождь и непонятно, будет или нет. Угадайте, от чего мы проснулись утром в 9:30? От того, что рядом с домиками, где открыты окна и двери человек в защитном костюме распыляет яд от клещей! Все летит в открытые окна, вся трава, мангалы, столы, шезлонги - все в этой отраве. На каком основании проводится обработка на территории во время проживания гостей? Что за отношение, как к скоту? Устраивайте санитарный день для таких целей, предупреждайте при заселении! Владелица этого «заведения» разговаривает по-хамски, как и ее персонал. Сказали - выезжайте, мы вернем деньги на основании расписки, что претензий вы не имеете. Переводом на карту. Кстати, кассы у них нет. Все переводится на карту владелице. В черную. Деньги в итоге нам не вернули, потому что такую расписку мы писать отказались. Документов, подтверждающих как минимум разрешение на осуществление предпринимательской деятельности, нам предоставить отказались. Пишем жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. И ждём возврата денежных средств по закону в виде отмены платежа.
Отличное место! Чисто, тихо и уютно
В домиках тепло, есть всё для комфортного проживания, приветливые администраторы и полная тишина вокруг
3
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 12 уровня
11 марта 2024
Реально побег из города, в Бурмистрово, маленькие уютные домики, в которых есть все необходимое, рядом мангал, решётки, шампура. А вид из окна это нечто, просыпаешься и ощущаешь себя в лесу, снег белый, воздух чистый. Баня на дровах. Очень вежливый персонал. Магазин рядом, 5 мин езды на машине.
База очень хорошая Я на многих базах был лучше базы не видел в плане чистоты а люди некоторые пишут гадости для чего придераются до каждой пылинки жучков паучков вы куда едите в лес сидите дома тогда
Посетили данное место. Задумка отличная, оргагизация хромает когечно. В доме полно мух, спать не дают, разбудили в 6 утра. Духота ужасная в доме, муж не спал всю ночь. Пол в доме не для похождений босиком, берите тапочки, он грязный и дерево не оьработано. В душевой пахнет сыростью.
Три звезды в целом за чистое постельное белье, за чистую посуду, за джакузи. Теплое и в целом чистое.
Спасибо за гостеприимство 🌷
Отличное место для уединения, конечно домики скромные, маленькие кровати , раковина и пол прохладный, без подогрева, но нам это не помешало любоваться, белым, белым снегом , ёлочкой и звёздами в панорамное окно))
Хорошее место, но уже требующее ремонт. Двери в душевой испорчены влагой, скрипящие кровати и такое чувство что за диваном и в диване никогда никто не убирался
Место с тихим и скромным комфортом для отдыха от цивилизации.
Спасибо за приятные выходные.
2
Посмотреть ответ организации
Poatan
Знаток города 6 уровня
24 ноября 2023
Баня хорошая, домики симпатичные, теплые. НО в домике есть мыши, о которых никто не предупредил, шуршали вначале где-то на крыше, затем два раза встретился с самой смелой в туалете :)
На шашлык с их дровами не надейтесь, они сырые, так как лежат на улице. Убил 40 минут, бутылку розжига и парафиновый рулончик, чтоб развести костер- безуспешно. Чистый развод на их «уголь», который, кстати, был с дыркой в упаковке, стоит 350р, а по факту там труха.
Спасибо за хороший отдых!!! Желаю удачи в развитии. Неприменимо приедем ещё.
1
Посмотреть ответ организации
Антон Бражников
Знаток города 3 уровня
26 января 2023
Отдыхали с девушкой двое суток, зимой было очень интересно здесь находиться , чувствовали себя как " в зимней сказке" , очень красивый дом и сама территория базы , также воспользовались услугами : ( баня и джакузи) все на высшем уровне👍👍👍, персонал также очень ответственный и дружелюбный , спасибо вам большое!! Постараемся уже приехать и посмотреть на эту сказку летом!!
4
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 11 уровня
4 мая 2024
Это очень прекрасное место, где ты погружаешься в гармонию с природой и самим собой. Очень уютные домики и мангальная зона.
Отличное место! Пять звёзд вам очень все понравилось !!! ⭐⭐⭐⭐⭐😊👍
3
Посмотреть ответ организации
Алла Энн
Знаток города 13 уровня
26 января 2023
Довольно не плохо, условия проживания бюджетные, ценник не бюджетный... Территория большая, но заваленная снегом, только узкие тропинки расчищены. На территории нет никаких развлечений, - ни горки, ни катка... Ничего... Только вот вагончик с панорамным окном и зона барбекю. Есть выход в лес, но и там снега по колено. Понравилось - тишина, на достаточном расстоянии друг от друга находятся эти вагончики, соседи друг другу не мешают. Чисто внутри вагончика, аккуратно все, места конечно маловато, но для 2-их пойдет. Тепло, на улице было -10-15, мы не замерзли вообще. Не понравилось - Неудобный матрац, все пружины ребрами пересчитали, каждый час просыпались из-за этого неудобства, напор воды горячей еле-еле течёт, на крылечке вагончика нет навеса, снега навалило, дверь открываешь и снег внутрь, да и так бы посидеть на крылечке, а весь в снегу. Летом тем более неудобно будет из-за этого. Парковка кстати тоже за территорией, за забором.