Удобное расположение быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Был неприятный инцидент с мобильным банком. Заблокировали карту на пустом месте (переводила небольшую сумму мо свего счёа себе в другой банк). Техподдержка обещала решить через, примерно, неделю. Попала на выходные и праздники. Обратилась в доп офис. Сотрудники связались с головным офисом. Всё решили.
Очень неудобно оформлять вклады в этом отделении, да и на Чичерина улице ещё хуже, там вообще сидел студент на подработка с ноутбуком и нерабочим вай фаем. А на Ленина 35, у девушки то же возникли такие же проблемы. Скачали приложение, а код подтверждения не приходит больше 15 минут. После 40 минут мучений, код пришёл и мы открыли накопительный счет, который всего то для нового клиента один месяц с повышенным процентом открывается!