Постоянно меняющиеся операторы, грубое отношение и откровенный обман! Это не прядвзятое отношение, это констатация фактов! Хотите ярмо на шею, вам в Почта-банк!

Nad

Знаток города 28 уровня

Итак , она звалась Джульеттой…. ПЕНСИОНЕРЫ ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! Моему отцу 72 года, он инвалид, после инсульта, но сохраняет социальную активность, занимается всеми своими делами сам. Нам рекомендовали карту Почта Банка. Мы ее оформили. Отец по карте платил в магазинах. И вот в апреле 2023 года отец потерял карту и пошел Почта Банк (Мурманск, Баумана, 24) для восстановления карты. ….И там он встретил Джульетту Горохову. Старое, запущенное, мрачное отделение Почты. Стойка Банка высокая, клиент должен стоять. Есть рядом, под стойкой один старый стул, но не для клиента, с которым идет общение, а для очереди. Звонок мне. Отец: «А давай переведем пенсию в Почта Банк.» Я: «Я подумаю». Отец: «Поговори с сотрудником Почта Банка Джульеттой». Я поговорила и сказала, что мы не будем переводить пенсию, мы подумаем. И тут же заявление на Госуслуги о переводе пенсии. Доверчивый отец дал Джульетте телефон. Отказ от Госуслуги. Я успокоилась. Май 2023. Отец пошел получать восстановленную карту к Джульетте. Опять заявление на Госуслуги о переводе пенсии. Спрашиваю отца: «Что за переводы пенсии?!» А он: «Меня попросила поставить галочку, нужно помочь Джульетте для плана, для премии. Я ВЗЯЛ КРЕДИТ. КАЖЕТСЯ НА 200 тысяч!» Она сказала, что это ничего не значит, просто поставьте, и я тут же все закрою обратно. Я бросила работу и приехала в Почта Банк. Какой кредит? Какой перевод пенсии? Вы обманываете клиентов! Ответы Джульетты наглы до беспредела: «Ваш отец будет платить кредитной картой за коммунальные платежи! (Но мой отец не платит их вообще). Ваш отец будет заправлять машину с бонусами! (Но мой отец катается на троллейбусе). Ваш отец может сделать вклад! (Мой отец должен взять кредит и сделать вклад! Гениально!!!!). Мы все закрыли. Джульетта все проверила. Она считает, что права во всем. И тут отец опять пошел в Почта Банк. Оказывается он в магазине за хлеб заплатил по кредитной карте. Опять обман Джульетты. Она же сказала, что все закрыла. До каких пор Джульетта Горохова будет обманывать пенсионеров?! Примите меры! Почта Банк в лице Джульетты разводит людей!

Любовь Л.

Знаток города 4 уровня

Место ужасное. Стою с 17.00,сейчас 18.00 и типа "специалист", даже не могу подобрать слово к ней, ещё не обслужила второго человека. Это просто жесть.все таже Джульетта, с её слов/бейджика нет/ пыталась навязать кредит, сто вопросов не по существу, а надо было просто разблокировать карту. Простояла полтора часа, была третья.

Почта Банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

26 отзывов