Не советую данный офис. Сотрудники некомпетентны, по любому вопросу, куда то звонят, консультируются, ничего не знают. Карту выдают вдвоем, по одному не могут 🫢После того как одной бабушке сделалось плохо в очереди, решил,что лучше пусть курьер привезёт, думал сам быстрей забиру, но не тут было.
Часто пользуюсь услугами почты, т.к. занимаюсь своей родословной. По почте отправляю запросы в архивы, получаю ответы на них. Не всегда архивы работают с клиентами по электронной почте, придираются к запросам, что они написаны не поих правилам, короче "гонят дурку", волокитят ответы. Вот тут и нужна почта. Я отправляю запрос, с уведомлением о его получении архивом. По почте получаю архивные справки о своих предках и бумажные носители копий архивных документов: выписки из метрических церковных книг, ревизских сказок и т.п. Короче, услуги почты меня устраивают.
. Сотрудникам почтового отделения N 46 желаю, чтобы они были более приветливый к клиентам.
Обслуживание квалифицированное и быстрое, персонал добродушен, отношение к клиентам уважительное, время ожидания 15-20 минут
Внутри все чисто и аккуратно, но с улицы, видимо в связи с ремонтом, страшно и убого🤦🏽♀️
Бабушка получает пенсию на карту Почта банка, как и всем пожилым людям ей свойственно копить) Сумма накопилась приличная и как вдруг ей срочно потребовались наличные, вот тут то и начались проблемы! Потому что у банка лимит на выдачу наличных - не более 100 000 в месяц. Пришлось везти бабушку в отделение банка, чтобы она писала заявление на снятие остальной суммы денег, и через СПБ переводить себе на карту, чтобы снять и ей отдать. В общем, на всю эту процедуру со снятием денег убили день. Сами бы ни за что не стали пользоваться услугами этого банка, но бабушка не сторонник изменений(
К сожалению , я не запомнила имя этой прекрасной девушки. Но осталась под большим впечатлением от хорошего отношения,приехали с мамой почти к закрытию отделения, девушка всё расказала, объяснила, подсказала как будет правильно. Если все будут так работать, в мире всё нададится.
Вежливый и приветливый персонал. Все расскажут, объяснят. Отдельную благодарность хочу выразить Виктории. Она- знаток своего дела. Было очень приятно с ней работать.
Мне не понравилось, политика самого банка против людей, а не для них. Сотрудники то хорошие, но что они могут сделать, только посочувствовать, а руководству пофигу на всё, как заканчивали свой карман, так и качают, только название меняется. Даже он-лайн фигня полная.
При получении любого кредита навязывают доп услуги говоря что это обязательно. Для подтверждения покупки просят код из смс не называйте его если не хотите заплатить 3000 за услугу моя кредитная история 3000 за услугу юрист 24 1000 рублей за подари лес. Ну и плюс страховка с моих 150000 которые я получил на руки задолженность 21900.