Банк отвратительный, ужасный, самый мерзкий. Сделала перевод на две одинаковые сумму. Заблокировали карту без объяснения причин, якобы мошенничество, хотя даже не позвонили и её спросили я делала перевод или нет. Сказала написать заявление, предоставить документы об оплати жизнь платижей. И в течение 7 рабочих дней карту разблокируют. Вообщем, предоставила все чеки котрые нужны были, написала заявление. Прошло уже 8 дней. Карту не разблокировали. В офисе юанка один бред несут, звоню на горячую линию там вообще охинею несут. Каждый деньги кормят завтраками, завтра разблокируют. Или ожидайте др 00:00.В итоге обманывают. Теперь придумали новый фальш, что для углублённой проверки время звймет до 14 дней. Деньги на карте заблокировали, оставили без средств существования, так же из за них просрочка по кредиту произошла. Они не посчитали нужным позволить не снять ни перевести. Что бы снять хоть как то, нужно закрыть счёт полностью. Что я и хотела сделать. Но сотрудник мкня таким удасным способом обманул, если бы закроете счёт и переведете на другой счёт другого банка, то тот юпну тоже карту заблокируют. Я проверила изначально, но спустя это всё время, нервы здали полностью. И в итоге решила написать узнать, попали ли это. На что мне ответили в банке ничего подобного. Закрыла счёт, и теперь жду перевода денег своим на другой счёт в другом банке, сказали в течение трёх дней. Но не верю не одному слову. И решила если в течение этого времени не вернут мне деньги. То я пойду подавать заявление и прдам в суд. Все переписки и всё что бы не правдоподобно сказано от них всё есть. Не сталкивайтесь с этим банком. Это не банк. Это машенники.
ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК! Одобряют кредит на нужную Вам сумму,далее позвонят и скажут что необходимая сумма Вам уже одобренна, по факту Вы приедете и их одобрение будет максимум процентов 5% от той суммы что было Вам «якобы»одобрено ! Недоволен очень ! БАНК «&&₽*#%! 👎👎🤮🤢🚽
Получил на почте посылку и подвергся спам атаке с предложениями от этого банка.
После звонка оператору проблема,которой не должно было быть в принципе,решена.