Постоянно отсутствует сотрудник, табличка об отсутствии сотрудника-дежурная, жалко не убирают. Записался на определённое время, когда пришёл увидел объявление, что сегодня не работаем(
Какие замечательные фотографии прикреплены к адресу этой точки! Но на самом деле отделение почта банка и почты России по адресу Новгородская 23 выглядит абсолютно оначе. Савдеповский пробитый бетонный пол, обшарпаные стены, дырявый линолеум, а под ним выбоены, покоцаная грязная мебель, ручки шариковые по 100 раз перезаклеены скотчем. В общем, отделение похоже на общественный туалет, только без запаха.
Обслуживание с низким уровнем клиентоориентированности вообще не только по этому отделению, в целом по банку. Вообще стыдно за дочку ВТБ, как я понимаю создавались под пенсионеров, что бы их обирать. Брал потреб, так за смс информирование в 1 смс в месяц берут 49 руб. Вот такой бизнес.