Приезжала оформить кредит
Заставили офомить дебетовую карту, без которой якобы невозможно выполнить ту услугу, за которой я собственно и пришла
Полчаса оформляли эту дебетовую карту, 150 тысяч кодов, 150 тысяч действий и непонятно зачем.
Я конечно понимаю, что сотрудникам идет от этого бонус, но, по-моему, для начала следовало бы указать именно ту услугу, за которой пришел человек, а потом уже втюхивать все заподряд.
После того, как все-таки втюхать удалось, я спросила - «а с кредитом то что?»
На что менеджер в ответ мне говорит - «все-таки будем отправлять заявку?»
Тут я вообще опешила
Разберитесь с персоналом и их фунционалом
Банк ужасный, больше туда не вернусь, только однажды - закрыть эту дебетовую карту, которую, как выяснилось удаленно закрыть невозможно
Я в шоке
А
Анонимный отзыв
25 июня 2018
Хороший сервис обслуживания, качество связи банкомата😁😁