Мой отец стал жертвой мошеннический действий сотрудника данного «банка». 15.10.24 обратился в отделение банка для пополнения счета в страховой компании Альфа страхования жизнь, ( предоставил реквизиты)
Сотрудник банка руководствуясь своими личными выгодами оформила на моего отца новую страховку в другой организации ( Росгосстрах жизнь), указав в договоре левую почту, а смс с кодом подтверждения оплаты страховки в Росгосстрахе преподнесла как подтверждение перевода в Альфа страхование.
В банк и Росгосстрах были составлены обращения на расторжение договора и возврат денежных средств. Обе компании в возврате денег отказали, сославшись на то что код из смс которую отец предоставил сотруднику банка является электронной подписью договора с росгосстрахом!!!!
Будьте внимательны при обращении в эту организацию!!!
Читаю отзывы и немного удивлена.
Получается, мне повезло)) с ПБ пока что больше 3 месяцев, но все устраивает, смогла удачно сделать рефинанс, если можно так это назвать, спасибо девушке!
Все объяснила.
Да, офис маленький, но все было аккуратно, был кулер со свежей водой и даже кондиционер, не поскупились на такое малое помещение))
Ожидала около 10-12минут, но думаю это нормально, так как девушка работала тогда одна.
Не советую данный банк. Ехала сюда час, в итоге отк азали в помощи, ссылаясь на то, что не успеют решить мою проблему, хотя до закрытия банка оставалось еще достаточно времени и нужно было просто поменять данные. Сказали приезжать в понедельник. Точно сюда не приеду больше)