Почта Банк
70 отзывов
12 августа 2024
Не хватает персонала, бедные немногочисленные работники трудятся на износ. Помимо основной работы почты и толп скучающих пенсионеров,сотрудники получили нагрузку в виде отправки и приёмки посылок известных маркетплейсов. Из-за этого очень большие очереди практически всегда. Надо наладить и систематизировать работу данного почтового отделения и, конечно же, увеличить количество персонала для каждой категории.
18 марта
Каждый день сотрудник банка в рабочее время отсу тствует на рабочем месте. Самый худший банк в России это Почта банк.
1
19 июля 2024
1 звезда это много для такой помойки, отказываются выдавать посылку, т.к на посылке указанно только имя, говорят перезаказывать, ещё ждать пол месяца. Модно было бы -5 звёзд поставить так и сделал бы
1
17 декабря 2023
Почта как почта. Но персонал не скандальный, вежливый. Работают, как могут. Наверное, не хватает сотрудников. Очереди всегда. Но тепло, светло и мухи не кусают. Все сидят в телефоне и ждут своей очереди.
18 сентября 2024
Ужасный банк и отношение, есть сотрудни к по имени Леван, ужасно работает, постоянно отсутствует , вообще оценку 0 поставила бы.
2
2 декабря 2024
Не могу поставить оценку, так как сотрудницы вечно нет на месте
1
10 декабря 2024
Всегда очереди. Помещение не лучшем состоянии.
23 апреля 2024
Крутые и опытные сотрудники наконец появились в офисе. Спасибо Левану за его профессионализм
24 августа 2022
В июле отправляла посылку в другой город, обслуживание было на высшим уровне!!!!!Милые и добрабушные девушки, всегда в хорошем настроении и улыбчивые!!! Я была в восторге! Спасибо за великолепное обслуживание ,я думала, что попала в другой мир!!! ❤❤❤
25 ноября 2023
После того, как закрыли отдел для выдачи посылок и перевели отдел в основное здание стало очень много народу. Но колектив очень старается быстро обслуживать
25 августа 2023
25.08.2023 График работы не соблюдаетя. Время 11 00 отделение закрыто . Жду с 09 30 никто не обьявлялся . На телефоне робот. Никакого обьявления нет .Такого безпорядка нет ни в одном банке ! Прошу руководство обратить внимание на работу этого отделения ! Безобразие !!!
2
26 февраля
П остоянно отсутствует сотрудник
2
29 августа 2023
Видно у Почты России совсем дела плохи. Последний ремонт был никогда. Что бы хоть как то сводить концы, занялись торговлей товара ларечного ассортимента. Позор.
16 августа 2023
Обслуживание на уровне! Персонал поможет и подскажет, как все правильно оформить. Ремонт нужен
25 августа 2023
Как не зайду, в почте банк нет работника.
Либо у него п ерерыв, либо его просто нет посреди дня и будет через час...
Это приколы какие-то наверное)))
3
1
7 июля 2024
Сотрудники вежливые, к вечеру бывает много народу (после 18:00, в момент окончания рабочей смены большей части населения)
10 января 2024
Посылка оплачена с доставкой до квартиры, а у них почтальона нет.
Ужааас. Заплати за то, чего нет.
8 августа 2023
Сотрудники всегда доступны для консультации и готовы помочь в любой ситуации. Очень доволен их профессионализмом.
6 сентября 2023
1 час получать одну коробочку … это ужас , до этого получал посылки по смс коду , пришел не выдают , только по паспорту , поехал за паспортом, вернулся - оплата наличными ))) никто ничего не сказал , пошел в банк снимать деньги. Вообщем чтоб получить коробку , нужно потратить час
2 мая 2022
Всё организованно, вежливые сотрудники, помогают, дают советы, это относится и к отделу посылок. Давно не была на почте, и вот сейчас обратилась, отправляла заказные письма и получала посылки, была приятно удивлена изменениям.
2
15 октября 2021
Дважды потерялись платежи!!! Со счёта уш ли, до получателей не дошли.
На просьбу предоставить платёжное поручение с реквизитами получателя по потерянной транзакции - отказали . В чеке по транзакции указанно "Оплата услуг" , по их мнению этого достаточно.
Обращения игнорируют, Претензии читают не внимательно. На повторные претензии дублируют первый ответ.
Для получения одного ответа, требуется опросить 5-7 сотрудников (каждый отвечает по своему, противореча предыдущиму).
Почта России теряет посылки, Почта банк - платежи. два сапога- пара
4
25 марта 2024
Довольно быстрое обслуживание!
15 сентября 2021
Решила взять кредит, подала заявку онлайн, вроде как одобрили, пришло смс, ждите звонка. Звонка так и не дождалась, набрала сама, оказывается по телефону никакой информации сказать не могут, надо идти в отделение. В отделении сказали, что заявка на промежуточной стадии, ее нужно доделать и отправить. Проторчала час в отделении, менеджер что-то долго заполнял и фотографировал. В итоге сказал, что все сделал, ждать решение 4 часа. Прошел день, тишина. В личном кабинете также нет решения, пишу я в чат банка, мне отвечают, что заявка недоделана и все на той же промежуточной стадии!!! Снова надо посетить отделение, для отправки заявки. В общем все красиво только в рекламе! Больше ни ногой в этот банк!!!
2
1
19 января 2022
Одно из хорошо продуманных отделений. Вс егда свободно. Достаточно места для всех, и посылку отправить и заполнить все документы. И работает на час дольше, чем ближайшие
1
15 августа 2023
График работы не действителен ! 15 августа 2023 вторник с 9 но сотрудников нет ждал 40 минут ушел !
30 сентября 2021
Почта банк для меня стал спасением, когда понадобились срочно деньги. Оформил потребкредит в максимально сжатые сроки. Такого сервиса я не встречал нигде еще. Все быстро и оперативно. Очереди и ожидание это прошлый век и Почта Банк это учел и пошел другим путем.
2
20 декабря 2021
Вежливый персонал, все делают быстро. Очень много места в самом помещении, что необычно для почты.
1
1 сентября 2023
Ремонт, видимо даже не планируется! Под ногами разбитый кафель 1970-го года
26 июня 2022
Очень нравится! Вежливый персонал, быстрое обслуживание! Я довольна!
1
12 ноября 2022
Персонал нормальный, а вот внутри, когда заходи как в старые добрые време на всю обшаркано и разломан.
1
24 ноября 2023
Обычная почта. Вежливый персонал.
7 марта 2021
Многие отделения почты знаю, но для меня этот самый лучший. Единственно е есть пару сотрудниц которые портят все мнение... Так что аж потом видя что опять их смена хочется развернуться и уйти... Старый состав девочек, самый лучший. Всегда приветливы, быстро отпускали, находили все все пакеты!
1
13 июня 2022
Замечательный персонал и довольно быстрое обслуживание.
1
10 мая 2022
От личное отношение сотрудников к клиентам. Все вопросы в этом банке решаются быстро и без заморочек.
1
5 ноября 2022
Мало народу, всегда подскажут, работает бан комат
10 октября 2021
Отличное место, несмотря на весь хаос, девчонки работают на все 200 %, спасибо большое им. В выходные до 18.00
В будни до 20.00 класс
3
1
25 сентября 2023
Отличная почта , можно и купить что нибудь из товара
1
28 апреля 2022
Хороший персонал, можно быстро получить и отправить пасылку
1
14 апреля 2021
Грамотные консультанты Почта-банка, вежливые и оперативно помогают
2
29 июля 2023
Сотрудников хорошие
7 декабря 2022
Быстро отправил письмо, но сотрудница нахамила.
24 ноября 2022
Отвратительный банк, консультация никакая
1
23 декабря 2019
Обслуживание хорошее. Внимательные и компетентные сотрудники. Быстро и заинтпресовано обсудили возникшие проблемы с картой. Очень довольна.
1
10 января 2023
Долгое обслуживание. Пойдет
15 августа 2022
Специалист быстро ответил на все вопросы
16 мая 2021
Приветливый персонал, даже помнят какая у меня фамилия. Ставлю 5 звёзд, они это заслуживают
2
1 января 2022
Все хорошо. Единственное медленно работают
4 сентября 2021
Очень долго обслуживают, большие очереди. Видимо, из-за нехватки сотрудников.
9 апреля 2021
Этому отделе нию почты давно требуется ремонт.
Обслуживающий персонал приветливый.
1
2
7 августа 2021
обычная нормальная почта обслуживают быстро,очередей не бывает
2