Почта Банк
29 отзывов
27 октября 2024
Взял кредит 50 тыс ! Вписали как авто кредит под залог моей машины 🤦♂️🤦♂️🤦♂️! Вписали страховку 11 тыс и + 5 тыс агент какой то 🤦♂️! Пытался сразу закрыть в этот же день ! Меня и в горячий линии обманули 🤦♂️сказали сумму переведите и все закроется ! Перевел ! А Оказалось сумма 70 тыс место 50 🤦♂️ короче геморрою много! В отделении девушка обманывает людей и навешивает без согласия клиента ! Будьте бдительны ! Не попадитесь как я ! Не берите в этом банке не чего !
2
12 февраля
12.02.2025
Абсолютно неуровновешеная сотрудница . Очень хамское отношение! Люди приходят за 40 минут до закрытия , она начинает кричать на весь банк что бы уходили , никто не успеет и работать до 20.00 она не собирается! От куда такие сотрудники беречься не понятно !
24 октября 2024
Навязывают услугу " Большая выгода " , стоимостьб 155 тыс.руб при оформлении кредита и говорят что без неё никак нельзя ! На самом деле, при оформлении кредита не через подразделение ,а через приложение "Почта банк" можно отключить сразу и не брать.
3
17 октября 2024
Издевательств о над людьми. Два сотрудника, из которых один стажер. 40 минут стоим в очереди и она до сих пор не подошла.
2
19 декабря 2024
Прихала взять выписку в четверг около 19.15 а они уже закрылись !!! Хотя до 20.00 работают!!!!!
2
13 июля 2023
Оцениваю не столько сам банк, сколько и менно это отделение. Про кредитования или нечто подобное судить не могу, ибо не сталкиваюсь. Так что моя оценка весьма субъективна. Посещение состоялось 13.07.2023. Цель визита - закрытие банковской карты. Простейшая операция. Приятная девушка сделала всё мега быстро и достаточно профессионально. Даже успели немного поболтать в ходе не длительного общения. Хорошее настроение, улыбка, позитив. Очереди не было, ожидание составило около двух минут. Одна пожилая дама передо мной была. Визитом остался доволен, вопросов никаких. Более того, зарядился положительным настроением. Спасибо сотруднице за помощь. Рекомендую это отделение банка.
1
1
21 марта 2024
Отвратительное обслуживание сотрудницы с белыми волосами. Передо мной кричала на клиента, говорила ему, что она его не примет, что она до 7 и у нее дети. Потом отправила меня, мол она до 7, зачем вводите в заблуждение и пишите, что банк до 20:00 в яндекс картах?? Обратите внимание на табло времени.
6
27 мая 2024
Осторожно! Под видом подключения услуги «выдача посылок по QR-коду» выдали дебетовую карту и открыли счет в банке. Узнал об этом уже, когда держал карту в руках, до этого не было и слова, что мне оформляют карту. Изначально шел на почту за посылкой, не в почта банк! А вышел клиентом банка. На следующий день в другом отделении (ул. Героев Панфиловцев) подал заявление на закрытие счета и карты. Порядочная сотрудница без лишних вопросов и отговоров все оформила.
3
13 апреля 2023
Онлайн оформлял кредит потребительский, перезвонил оператор, сказал,что все одобрено, только нужно прийти в отделение банка с паспортом и СНИЛС для удостоверения личности. Но в банке сказали, что отказ и нужно снова продиктовать все данные для заполнения заявки на кредит. Потратил больше времени чем планировал. Терминал на выдачу талончиков для очереди их не выдает из-за отсутствия бумаги!
1
30 января 2023
Мега трешовое место. Просто филиал ада. Не знаю, как в других отделениях, но тут все очень долго и не комфортно, работает всего один сотрудник, хотя два рабочих места. Я пришел узнать условия кредита и потратил на это более часа. Большую часть из которых я просто ждал пока они там что-то проверят по моей анкете, для которой просят мобильные номера коллег с работы. При этом сидячих мест нет. Почему нельзя сделать все проверки без моего стояния рядом? Сотрудник в момент обслуживания прерывается, чтобы сделать холодные звонки другим клиентам и пригласить их на визит в банк. Часы работы указаны неверно, при мне работали после 19:00.
2
4 апреля 2023
Обычное. Но есть одна сотрудница очень вежливая и все спокойно объясняет в отличии от остальных
1
29 августа 2023
Вежливо обслужили, оформили новую карту "Моя карта" довольно быстро.
1
1
14 октября 2022
Хотела у знать условия кредитования. Сначала надо подать заявку. После того как ее рассмотрят консультант сможет рассказать условия 🥴.
Подала заявку через приложение. Мне его предоодобрили. Пошла на консультацию и все равно сказали что надо подать заявку. Ушла. Больше в этот банк не пойду.💩
2
1
3 декабря 2021
Пришла с нотариальной доверенностью платить кредит за другого человека. Оказывается, доверенность БУДУТ ПРОВЕРЯТЬ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ!!! Я вношу деньги , а не выношу! Где логика? Оплата только картой, налом нельзя! И ещё: во время рабочего дня онлайн собрание!!! Потом обед ! Что делать клиенту? Ужасные, устаревшие условия работы. Клиент на последнем месте .
3
27 июня 2022
Ужас!!! В очереди стояли полтора часа, слов нет. Работает 1 сотрудник, а зачем вам 2 место для 2 сотрудников, хотя работает 1!!! Разберите сь с этим, спасибо
4
17 января
Обычное отделение.
25 июня 2021
Ужасные сострудники, ничего толком не объяснили, голову только морочат, выдали кредит с непонятными подключениями на какие-то услуги, сиди теперь оплачивай то, чем даже не воспользуешься, закрою досрочно кредит и больше ни ногой в этот банк.........
Ужас просто
5
17 марта 2023
Нужен отдельный оф ис, а так проходной двор получается
2
9 сентября 2021
Не думал, что получить кредит в банке можно по 2-м документам. Почта Банк приятно удивил и заставил с хорошей стороны взглянуть на банковские предложения :) Одобрение по кредиту получил в день обращения!
5
11 августа 2021
30 мин ожидания...СТОЯ, А в результате ни какой конкретики ...или 7,5% или 29,9%. О как точно и конкретно.!!!👏 БРАВО)(.
3
1
7 августа 2021
Открыли кредит под 6,9%. Шесть и девять, КАРЛ!
На покупку дома не хватало 330 тысяч, в банке одобрили заявку на 2й день, через еще пару дней я уже получил деньги на карту. Все прошло без проблем.
4
13 июля 2020
У почта банк плавающий обед. Приехала в 15-20, ждала 40 минут. Машину на платную стоянку поставила. И в результате не помогли мне. Нигде нет информации, во сколько у них обед. Безобразное отношение к клиентам.
3
17 сентября 2020
Медленные сотрудники, постоянно очереди, хамоватые сотрудники, особенно полный молодой человек, ну прям начальник не меньше. Пожалуйста научите его общаться с клиентами.
5
25 марта 2022
Хамское и не вежливое отношение сотрудников. Во второй раз нет желания обращаться в данное отделение.
3
9 февраля 2022
Час делали карту мир почта банка, тем самым образовав большую очередь
2
15 июля 2020
Сотрудники работают на износ. Постоянно оооочень много народу.
2
2
18 ноября 2021
не приветливые
2
6 августа 2020
Хороший банк. Раньше была простая почта.
6
1
23 июля 2020
Отличный банк, близко с м. Планерная.
3
2