Сегодня, в отделении Почта Банка на улице Каретный ряд, 5/10с2 не было на рабочем месте ни одного сотрудника банка. И со слов тех, кто работает, именно в самой почте, такое бывает, когда все банковские специалисты заболели. Это нормально для Банка? А замены нельзя найти?
Из-за неудобного графика работы отделений, приходится отпрашиваться с работы, а потом еще ездить по Москве в поисках отделений, где сотрудники не заболели. Просто жесть!
В любом другом банке такое даже представить невозможно.
Предоставили неверную информацию, заплатила за отправку. Когда пришла выяснить можно ли исправить ситуацию, нарвалась на хамство со стороны старшего менеджера ( или управляющего), тк не представилась эта работница. Хорошо, что сотрудник оказался понимающий и попытался сгладить ситуацию. Все-равно неприятно. Услуга оплачена 2 раза.
При оформлении кредита меня дезинформировали относительно сроков действия договора страхования, и теперь при досрочном погашении кредита никакого возврата неиспользованной страховой премии я не получу. Некомпетентность полная, в окно выброшенные 120 тысяч