Почта банк
Адрес
Контакты
+7 (495) 532-13-00
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Технологический институт-1
320 м
Верейская улица
200 м
14 отзывов
16 мая 2023
Большое спасибо этому отделению ПочтаБанк на Загородном, 66! Сегодня заглянула туда впервые. Там - на нужных мне "вопросах" по поводу работы Приложения ПочтыБанк на смартфонах - работала Инна, очень обаятельная и компетентная сотрудница!
Я обратилась туда с немалой проблемой: это приложение на моём смартфоне глючило! Я уж и смартфон свой перезагружала, и само приложение обновляла, и удаляла его, а потом скачивала это приложение вновь - ничто не помогало! Приложение открывалось, однако я не могла перевести деньги оттуда себе на карту Сбербанка, которой обычно активно пользуюсь. Инна быстро во всём разобралась - мой перевод мне самой с её помощью успешно осуществился!
Очередь была совсем небольшая, хотя я пришла в час пик - в будний день около 17.30. От метро это отделение - в 3х минутах, не больше. Вход - с угла с Подольской улицей, есть и другой вход - с самого Загородного, но там занимаются немного другим вопросом - оформлением кредитов, что мне было совсем не актуально.
Есть и минусы. Во-первых, помещение маловато, для желающих посидеть - одна старая лавчонка на двоих, не больше. Другой минус: в терминале свой номер электронной очереди надо запоминать, талоны для очереди в день моего визита не выдавались; наверное, бережливая администрация этого отделения решила сэкономить на бумаге.
А в целом - я довольна. Пять с натягом - с двумя минусами - поставить им можно. Поскольку моя проблема была решена, причём решена в непринуждённой обстановке, комфортным для меня образом, когда мне можно было дать отдохнуть своему интеллекту от решения этой нелегкой задачи - как убрать глюки из глючащего Приложения ПочтыБанк.
Инна, если Вы читаете эти строки, большое Вам спасибо! Теперь я знаю, к кому надо обращаться, если банковское Приложение на смартфоне глючит!
4
3 июня 2024
Маленький зал. Из новшеств ввели электронную очередь, что существенно упрощает работу. И вдобавок провели реконструкцию, сделав из двух еле работающих окон 4, которые работают на ура
24 июля 2023
Был в этом отделении 17.07 для подачи заявки на кредит. В тот же день пришло сообщение, что одобрено. Ещё через день позвонили, сказали, что можно приехать забрать деньги до 26.07. Установил приложение, увидел тоже данное предложение. Сегодня 24.07 утром повторно пришло сообщение о том, что кредит одобрен, можно ехать в банк. Я живу в области. Уточнили, что можно ехать в город рядом со мной в 30 км, я поехал с 100 % уверенностью, что заберу деньги. По факту происходит чудо, нет предложения ни перед глазами у сотрудника в базе ни у меня в приложении. Пишу в час, там нагло сообщают, что да могут отменить на любой стадии без объяснения. Ну хорошо, не хотят объяснить. А предупредить то можно, что вдруг отрицательное решение, чтобы человек как то планировал время, действия. Просто в пустую потерял день и нервы.