Во-первых, очень жарко в офисе, окна закрыты, кондиционера нет...
Во-вторых ооочень медлительные девушки сотрудницы, сидела полтора часа в очереди, была вторая. Люди оформляли кредиты по часу времени на одного человека, а то и больше.
Мне нужно получить выписку по Пушкинской карте ребёнка (сведения для госслужащих),пришла с паспортом ребенка, а мне отказали, нужно лично ему приходить, чтобы его сфотографировать для сравнения с паспортом!!! Я просто в шоке...
Почему нельзя выделить отдельного сотрудника, который просто формирует выписки??? Почему люди должны сидеть по 2 часа для двухминутного дела и ждать пока другие оформят кредиты???
Банком - это назвать нельзя!!!
Один офис с ремонтом, а другие даже смотреть страшно. Заставляют делать фото при каждой операции, если не нравится, будешь, как идиот моргать, чтобы понравилось фото.
В таком банке страшно даже вклад открыть, возможно даже не вернёшь свои.
Снять деньги по вкладу сплошная проблема.
Уже час не могу их снять. Лимит на снятие 50.000 руб. За операцию, а у меня миллион.
В банке предложили перевести на сбер счёти с него снять. Но что бы снять, надо оформить уже Сберегательную Карту. И на нее уже оформить возврат средств. Тоесть заказать деньги и в другой день забрать.
Короче. Если вы вкладываете несколько миллионов, то снимать вы их замучаетесь.
Если бы можно было поставить -10, я бы поставила! Абсолютный обман! Оформила кредит на сайте под 4%, меня приглашают в отделение для подписания договора. Берут паспорт и ничего не объясняя начинают оформлять. Хорошо, что хватило ума уточнить по той ли ставке будет кредит, а мне очень пафосно ответили - нет, конечно! Ставка 17%, а 4% уже давно нет. На мой вопрос - а что же за предложение тогда на сайте,мне ответили, что не знают. И очень надменно намекнули, что я наивная дура. Сотрудники абсолютно не клиентоориентированные. Не ведитесь на этот обман! Отвратительный банк!
Веселый день, сходила в банк попросила кредит не маленький😁, оплата в месяц 50тыс должен был быть, начались атаки вам одобрили, звонили писали, пошла в банк говорю давайте, девочка прекрасная мне помогала все оформить,народу в банке капец, отослали запрос, дальше смех через минут десять одобрили, но девочка занята жду 20 минут! 🎉 дальше вам одобрили рефинансирование, блин там 50 тыс осталось! Чтоооооо! Не ходите в этот банк!
Система работы Почтабанка для меня остаётся загадкой до сих пор: 2 года назад заблокировал карту 5+Почтабанк (это из-за технических проблем посоветовали на "горячей линии" магазинов и не опровергли в банке, в том числе, на "горячей линии"), пообещали в банке открыть новую. Однако в силу изменения акции уточнили, что карту выпустят именную. Пришёл за картой, выдали не сразу, но не это главное. Активировать её можно будет, сказали не при блокировке и не в первый визит, внимание...через несколько месяцев, когда заканчивается срок действия у блокированной карты. Занавес! Надо ли говорить, что от такой акции я отказался.
Самый худший банк из всех, с которыми приходилось иметь дело! При полном, погашении, после внесения денежных средств, списание провели только через месяц!!! Информация о погашении в БКИ так и не была направлена!!! Нарушают законодательные требования и пользуются тем, что клиенты не станут судиться. Если бы можно было оценить с отсутствием "звёздочек" - так бы и сделала! Не советую обращаться в данное финансовое учреждение!!!
Хотелось бы поблагодарить сотрудников этого офиса, а в частности директора офиса Лидию. Обращался с вопросом, который не смогли решить в других офисах этого банка. Хотелось бы порекомендовать этот офис для решения нестандартных проблем. Спасибо!
Банк волокиты и ОБМАНА !!! Реклама идёт для того чтобы Вы туда зашли, а проценты КОСМОС . Я как бывший работник почты не советую думать о кредите в почтабанке !!! Берут у государства деньги на развитие, на беспилотные КамАЗы с Китайскими газовыми моторами . Верх цинизма !!! По совету Чубайса наверное !
Бегите от них !!! Три раза закрывала кредитку, каждый раз обманывали что закрыли... в итоге со всеми переругалась и они ещё умудрились плохую историю мне сделать! В любом другом банке отношение лучше чем в почте банке!!!