Хамство, угрозы и унижение пожилого человека!!!
23.05.2025 в вашем отделении произошло нечто возмутительное, что полностью подрывает доверие к вашему банку. Старший оператор, вроде бы Валентина, в общем имя на В, довела 90-летнюю женщину до слёз своим отвратительным поведением. И самое ужасное – она даже не обслуживала её, а нагло вмешивалась в работу другого, вежливого сотрудника грубила, угрожала отказом в обслуживании всячески унижала пожилого человека.
Это не просто хамство – это позор для вашего банка. Как вы допускаете, чтобы ваши сотрудники издевались над стариками? Где ваши стандарты обслуживания? Где элементарное человеческое уважение?
Прекрасное отделение Почта банка, работают внимательные, отзывчивые, терпеливые девушки. Всегда готовы прийти на помощь, ответят на вопросы, дадут объяснения.
Вероятно, поэтому бывают очереди. Но ведь мы, клиенты, все хотим, чтобы нам было оказано максимум внимания!
Поэтому девушкам огромная благодарность!