Почта Банк
53 отзыва
3 декабря 2024
Отвратительный сервис
На входе стоит инфомат с электронной очередью, где есть раздел "банковские услуги". Отстояв очередь в часа полтора узнаешь, что в банк живая очередь и банковские услуги в окнах не предоставляются. Сотрудник в одном из ДВУХ окон банка видит, что к нему идёт клиент и убегает в подсобку. Одно окно на толпу народа.
30 декабря 2024
Зашла сейчас на почту, сотрудницы почта банка на месте нет. Спросила у сотрудников почты, они сказали, что сегодня почта банк не работает. Ни графика работы, ни объявления на двери нет. Сотрудники почты график работы банка не знают.
16 августа 2024
Отзыв на сотрудницу Почта Банк: г.Москва, ул.Бауманская, д.38, стр.2
Имя сотрудницы я не смотрела, так как не подозревала, что обманом оформит заявку на кредит на меня.
Молодая девушка (она там одна из сотрудниц Почта Банка.
Наш диалог был коротким, сотрудница сказала, что мне предлагают кредит 300000₽ , я ответила , что меня НЕ интересует! На что сотрудница сказала, что «ДАВАЙТЕ ПОСТАВЛЮ ОТКАЗ», я согласилась на то, чтобы поставили отказ от кредита!
В итоге обманным путём сотрудница оставила заявку на кредит, которую я НЕ хотела!
И я заранее спросила, то что она делает, кредитную историю не испортит?
На что она ответила «нет»
Уже под конец разговора она сказала, что если придет положительное решение «поставлю отказ».
Я недолго думая уже после посещения банка поняла, что сотрудница оставила заявку на кредит, хотя изначально сказала заявки не будет, просто отказ поставит, чтобы мне не звонили. ДОГОВОР БЫЛ НА ЭТО.
В итоге мне и правда приходит смс на то, что на мою заявку по кредиту принято отрицательное решение.
ОТ ОТКАЗОВ кредитная история ПОРТИТСЯ.
Прошу провести беседу с сотрудницу и пояснить, что не надо обманным путев вводить в заблуждение клиентов, которые доверяют банку. Погашу кредит, который у меня есть сейчас, заранее , чтобы банк от меня проценты не содрал за весь период и больше не буду обращаться в этот банк.
3
1
24 января
Удобное расположение от метро, в 2 минутах ходьбы,общался с сотрудниками два раза с разницей в год, в 2024 и в 2025 годах, удивляет их некомпетентность. Вроде как и центр Москвы, а колхоз в головах, имеют свои собственные представления как должно быть и не слышат, что им говорят. Сложность с решением вопросов с обслуживанием, легче звонить в Колл центр, быстрее получается.Сидят в маленькой комнатушке cubicle, которую называют отделением. Вообщем неприятно и неудобно там находится. Парковаться тут надо с осторожностью, работают эвакуаторы и надо знать, где можно оставить авто.
15 ноября 2024
Почта России - это исчадие Ада на земле!!!
Самое ужасное отделение почты во всей России. Вроде и талоны есть, но очередь не двигается от слова совсем.
4 окна, а толку мало.
Сидишь целый час, чтобы забрать посылку.
Сотрудники не работают, а только обсуждают кто, как провел отпуск. И все это в момент обслуживания клиентов.
Безобразие полное!!!
1
7 декабря 2024
Самое отвратительная почта в этом районе,зашла купить лото,ждала 2 часа,мою очередь всё время отодвигали и так ушла ни с чем,а сотрудников вагон,что они там делают непонятно.
6 мая
Два дня подряд еле "живая" очередь. Время ожидания не менее часа. Другие отделения намного лучше, причем в 5 минутах пешком)
2 декабря 2024
Я извиняюсь, а начерта стоит почтамат, если он не работает? Очереди правда удачные, я даже пытаться не стала
25 сентября 2024
Ужасно устроена работа отделения, таких очередей я ещё не на одной почте не встречала, окон вроде много но работает 2-3 человека, 14 человек в очереди это недопустимо!!!
2
9 марта
Бардак! 😡 сотрудников нет, желание работать тоже! Вопрос больше к руководству!
3 мая 2024
Ходят на перерыв когда хотят, нет конкретной информации когда будет на месте сотрудник. На почте как всегда хамят. Не знаю ничего. Кончено люди работают в одном помещении и конечно же не общаться.
2
9 ноября 2023
По состоянию на 9.11.23 полная жесть!!! Не работает автомат электронной очереди - в итоге в помещении скапливается человек 40, живая очередь без разделения на получение/сдачу посылок/писем..
Дурдом как в худшем представлении о советском «сервисе».
2 дня не могу получить посылку(
Закладывайте на очередь час-полтора.
1
1
18 сентября 2024
Если хотите потерять пару часов и провести приятное время в очереди, обязательно в это отделение.
24 января 2023
Современное отделение Почты России. Внутри чисто и современно. Есть работник банка. Очередей нет. Представлены все услуги, в том числе услуги копира. Рекомендую. Находится не далеко от станции метро.
4
23 января 2023
Ужасно. Заблокироли пушкинскую карту не с того ни с сего. По телефону назвал обсолютно все данные и все что угодно. Но все равно заблокировали. Пришел в этот филиал ада, там одного человека обслуживании час, не выдержал. Смотрю на сайте написано, что можно онлайн разблокировать карту, звоню в банк. Хрен вам, говорят мне, пушкинскую карту мы не разблокируем вы хоть попу голую свою пришлите с паспортом хоть ДНК тест что это вы - Нет. Банк отвратительный, никому не советую связываться. Можно было бы карту пушкинскую перевти хоть в какой-то другой, я думаю все бы это уже сделали. Ужас
5
22 января
Отличные сотрудники
25 февраля 2023
Самый нищенский и никчёмный банк. ( имею ввиду не только данное отделение, такой же бардак везде в их отделениях). Один человек принимает в единственном «кабинете», если эту каморку можно так назвать. Просидеть в очереди пока они обслуживают клиента, даже если ты второй в очереди, можно около 1,5-2 часов. Отвратительно.
3
1
19 февраля 2024
На почте кисляком пасёт, словно обувь рабочую, вонючую оставила бригада рабочих и носки по стенам развесила. Находиться невозможно!!!
2
12 февраля 2022
Всё прекрасно! Отлично организовано! Персонал всегда отзывчев и внемателен. Один минус есть -Абсолютно невозможно препарковать машину. Всегда нет мест. Оставлять машину приходится где-то далеко.
2
3
12 мая 2022
Зашёл 11.05.2022 в 19:45, что в подтвердить биометрию свою и пользоваться различными государственными услугами. Проститутка или операционистка (не знаю, как правильно) сказала, что такая услуга проводится только при открытии счета.
Мне счёт был не нужен, я ушёл. Но оказалось, что она солгала.
https://cbr.ru/fintech/digital_biometric_id/
1
2
7 октября 2022
Прихожу уже второй раз,не могу дождаться очереди.Два окна не вызывают по талончикам уже минут 15 работают из 6 окон работают 2.Прошу руководству обратить внимание!!!
6
2
9 октября 2023
Хороший банк. Живая очередь. Вежливый сотрудник.
1
1
11 февраля 2022
Оооочень долго. Стабильно 1,5 - 2 часа в очереди. Постоянная путаница, давно пора поставить табло и принимать по талонам!
Из 5 окон работает всегда только 2, максимум 3!
Персонал хороший, приветливый, обслуживают, как могут.
2
29 ноября 2022
Очень всё долго. В очереди 2 человека... Стояли 35 мин... Хоть кабинка отдельная, а не прилавок, как в других местах и то хорошо.
3
18 ноября 2023
Кошмар, а не почта…. Состаришься быстрее, чем отстоишь очередь из +100500чел..
2
18 ноября 2022
Спасибо, очень выжливые и компетентные сотрудники. Очень помогли.
1
1
18 ноября 2022
Очень понравились сотрудники.
Спасибо большое
1
13 июля 2022
Обсуждение почта банк. . Отношение к клиентам вежливое. Объясняют понятно и доходчиво.
2
1
10 октября 2021
обманывают людей с якобы одобрены кредитом приходишь говорят давайте заново оставим заявку ...... машину парковать невозможно рядом нет мест вообще !
1
20 июня 2022
Всё просто супер, образованный и культурные работники банка!!!
2
6 декабря 2021
Хорошее обслуживание, адекватный и внимательный персонал.
2
17 августа 2021
Это ужасно! Жду около часа своей очереди! Люди психуют и уходят … неужели так долго можно оформлять что-то !!! Прошу руководство обратить внимание на регламент обслуживания…
4
1
17 августа 2021
У меня Сберсчет в Почта банке открыт уже несколько месяцев. Не сразу разобралась как им пользоваться. Это что-то вроде вклада, но с возможностью пользоваться средствами. Удобно, я оценила. Но доход приличный надо иметь.
2
1
6 сентября 2021
Современный банк, который идет в ногу со временем, все нравится. Большие офисы, рядом с домом. Грамотные сотрудники.
2
1
5 сентября 2021
у меня кредитная карта 120 Элемент, очень понравился беспроцентный период в 120 дней. очень понравился сервис в отделениях, когда ее выдавали подробно рассказывали про условия
2
1
7 января 2020
Очень удобно. Хороший и вежлиый персонал. Всё хорошо объяснили. Спасибо большое рекомендую
2
17 июля 2020
Сегодня Почтой России еще пользуются люди.Это даже приятно,несмотря на появление всяких гаджетов,большинство населения предпочитает отправлять посылки,бандероли , пользоваться услугами почтовой связи.Персонал на почте вежливый,помогут и подскажут,если надо.Все достаточно чисто и аккуратно,советую обращаться на эту почту...
3
22 ноября 2022
Все понравилось, спасибо!
1
19 июля 2022
банк так себе, персонал отзывчивый
2
20 марта 2020
Если что то нужно отправить почтой, хожу именно в это отделение, мне нравится. Сидят приятные девочки, ни разу не сталкивалась с хамством. Все адекватные
1
1
9 сентября 2020
Расположен рядом с метро. Хороший банк не многолюдно.
2
12 июля 2021
Минимум 20минут на обслуживание одного клиента!
Если вы пришлите и перед вами очередь, будьте готовы потратить полдня.
2
1
18 сентября 2020
Кредиты под бешеный процент, никому не советую этот недобанк с его отличными условиями.
2
1
19 октября 2020
Очень долгое ожидание, жду 1 час, сколько можно обслуживать клиента одного!!!
3
1
3 апреля 2021
Самый ужасный банк в России, ничего не работает, если вы вдруг оформили там кредит - карту не закроете никогда
3
1
9 октября 2019
Очень хороший банк,низкий процент и одобряют,кредит наличными!вежливые сотрудники!!
2
14 мая 2019
Банк - жто одна кабинка. Прождал почти час - очередь не сдвинулась. Плюнул, ушёл :( Не буду пользоваться таким банком.
4
10 февраля 2020
Почта банк, такое же отделение как и везде.
1
14 октября 2020
в банке один сотрудник.
2
1
7 февраля 2020
Плохое обслуживание оочень медленно
4