Был сегодня, хотел открыть вклад, но за полчаса не смогли, т.к. какой-то умник жёстко увязал открытие вклады с мифическим кэшбеком, который нужно подтвердить смс-кодом, который не приходит от слова "совсем"- ушёл в нормальный банк, чего и другим желаю, а почтабанк пусть и дальше торгует семечками!))
Пришла с просьбой уточнить вопрос с рассрочкой , я брала фен в М.Видео и через день вернула , но у меня в приложении показывала долг 5400, девочка начала смотреть что и как , она сама не поняла откуда это , но что бы не испортить свою историю я закрыла этот долг и для себя решила что надо держаться подальше от почта банк , тут девушка которая сидела рядом звали Альбина , вмешалась в наш разговор с другой сотрудницей ( она была адекватная) и начала почему то возмущаться, грубить и хамить, я молча забрала свои документы и ушла , так как не собиралась свои нервы портить из за неё, но большо никогда не приду к вам !!!!!!
Пытался встретится с представителем банка, не удалось.
1
Жора Курносов
Знаток города 6 уровня
21 июля 2024
Очень маленькое помещение, если в нем больше двух посетителей в жаркую погоду просто не продохнуть. Компьютеры постоянно зависают, из-за чего время выдачи увеличивается, к персоналу вопросов нет.
Задумка хорошая,открылись давно,очень мало места для сотрудников и гостей,поэтому четыре звёзды.Персонал и обслуживание на 5+!
2
2
Анна Ц.
Знаток города 9 уровня
2 июня 2024
Плюсов к сожалению нет((
Заранее выяснила режим работы почта банка и в субботу пришла к 12.30. 10 минут подождала(т.к.я не расчитывала, что сотрудник будет отсутствовать НЕ ИЗВЕСТНОЕ время) и ушла не солоно хлебавши (...
Услугами банка не пользуюсь,а вот почтовое отделение отличное. Профессиональное и внимательное обслуживание, никогда не бывает очередей, ожидать приходится не больше 5-10минут.щ
Маленькое помещение. Сотрудники разные: есть очень приветливые,готовые помочь и советом и делом( помогают пожилым клиентам оплачивать счета в банкомате),но есть и равнодушные(делайте сами). Но самое неприятное это то что банкомат частенько неработоспособен: то денег нет ,то "висит", то не принимает оплату картой, а настойчиво предлагает воспользоваться личным кабинетом,которого у меня нет.
Почта банк занимает часть помещения почты, не комфортно, когда открываешь счёт, а рядом отправляют посылки. 4 балла из-за этого. Отзывчивый и внимательный персонал это сглаживает. 29.03.22 обслуживала Шогенова Альбина, спасибо ей!
Пришёл туда 13:40, никого не было, только табличка с временем и номером, видимо сотрудник ушёл на обед, хотя по графику везде обед не указан. На картах время работы отделения указан неверно, смотрение актуальную информацию в приложении почта банка
Отличные решения по вкладам, да и по кредитам. Вклад тут имею уже полгода, накопительный называется, пополняемый. А кредит брал не так давно, в этом филиале довольно приятное обслуживание
Пришла оформить потреб кредит.
Мою заявку перебили два раза и в итоге отказ банка
А на момент прихода в банк у меня уже было 100% одобрение
1
1
Legend
Знаток города 17 уровня
12 августа 2021
Без проблем удалось поучить кредит в отделении "Почта банка" прямо рядом с домом, подал заявку, 2 дня рассматривали и одобрили. Сумма небольшая, всего 200 тысяч, может быть поэтому одобрение пришло так быстро. Оплачиваю через приложение, очень удобно.
Летом я попала в неприятную ситуацию из-за сотрудника банка Альбина. Она мне неправильно указала остаток досрочно задолженности, и в отчётный день деньги не списались, кредит не закрыли, а сняли проценты с очередного платежа. Выяснение заняло оочень много нервов, времени. Ещё один инцидент из-за этой сотрудницы произошёл недавно.
6
Вова
Знаток города 4 уровня
19 августа 2021
Имею карточку этого банка, открывал еще в том году. Условия пользования не изменились - снимаю без комиссий наличные в банкоматах "Почта банка" по всему городу (до определенной суммы).
Помещение маленькое, но персонал отличный, вежливый, обслуживание быстрое
3
Г
Глушенков Степан
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2021
месяц назад в августе солидно вложился в золото - очень выгодно по причине стабильности и защиты от скачков
3
Алексей Панкратов
Знаток города 7 уровня
10 августа 2020
Уже писал, что "отделение" этого банка -- просто стоечка в углу старого "советского" отделения почты. Не пользовался, а потому ничего по существу сказать не могу.