Обратились в данное отделение для исправления некорректного заявления, которое составляли сотрудники по адресу:г. Калуга, ул Плеханова 46.
К большому сожалению в Калуге очень сложно найти компетентных сотрудников Почта Банка и поэтому нам пришлось обратится в центральный офис по г. Калуге по адресу: улица Московская ,дом 31.
Обратились мы в выходной день, работал прошу заметить один сотрудник, который так же не стал заниматься нашим вопросом! Мы отсидели в очереди 1:30!!! Сотрудник отправила нас в отделение по улице Плеханова ,аргументировав это тем , что те сотрудники, которые принимали у нас изначально это заявление должны этим заниматься, а не она! На что мы ей ответили , а что если те сотрудники которые у нас принимали заявление изначально уже уволились… на что она позвонила сотрудникам на Плеханова и сказала , что они нас там ждут. Далее мы поехали на Плеханова, но и там нас ждал «сюрприз»! Когда мы приехали нам сказали, что сотрудника который изначально у нас принимал заявление отсутствует на рабочем месте и его не будет 2 часа!!! Дальше с горем пополам мы уговорили сотрудника «решить» наш вопрос…
Самое забавное наш вопрос до сих пор не решился , прошло уже полтора месяца!
Единственный почта банк, который работал в праздники, это плюс. Мне нужно было обновить паспорт и открыть вклад, паспорт обновили, а вот вклад в этой чудо конторе открыть не смогли. Данные в банке обновили, но вклад открыть не смогли, надо чего-то подождать. Банк пользуется деньгами бесплатно, дичь