Недавно столкнулась с проблемой выбора тарифа для своей банковской карты. Вроде бы всё просто, но когда начинаешь разбираться, столько нюансов всплывает! К счастью, мне попалась Елена – настоящий профессионал своего дела! Она не только подробно объяснила все условия каждого тарифа, но и помогла выбрать самый подходящий вариант именно под мои нужды. Всё было так доступно и понятно, что я даже удивилась, как быстро мы решили этот вопрос. Елена – супер! Спасибо ей за терпение и внимание к деталям. Теперь чувствую себя увереннее с новой картой! Если у вас есть вопросы по картам или тарифам, смело обращайтесь к ней – не пожалеете!

Галина Фомина

Знаток города 16 уровня

Зашла закрыть старые счета, которые давно не нужны. Попала на очень странного менеджера - тучная азиатка которая представилась как Юлия Александровна, на просьбу показать бейдж закрыла на нем фото рукой и показала только имя отчество. Очень возмутило ее хамское отношение, на каждый мой вопрос она отвечала грубо, с какими то надуманными претензиями , и такое ощущение как будто делает мне одолжение. Со мной была подруга которая также была возмущена подобным обслуживанием и это мне вовсе не показалось. При этом когда я пришла в отделение в очереди к 2 сотрудникам было три клиента, с двумя из которых уже работали эти сотрудники, таким образом в очереди был всего один человек, но Юлия Александровна (если это настоящее имя тучной женщины азиатской наружности) пыталась убедить меня что очень долгие операции и я вряд ли скоро попаду к сотруднику для решения своего вопроса. Уйти Я отказалась, и ожидала примерно 20 минут. Хотела бы обратить внимание что это отделение посещать неприятно.

Светлана

Знаток города 6 уровня

Добрый день..сказать что мне вообще ничем не смогли тут помочь,ещё и два раза..вообще ничего не сказать!..Я в шоке от,видимо старший работник,девушка,восточной внешности и вежливый молодой человек.Из всего,только вежливость у этого менеджера и старшего работника,а по факту,знаний ноль!Я и то больше знаю о банковских продуктах, именно Почта банка ,и как это работает...очень печально,что не смогли помочь ни в первый,ни во второй раз..а я оч.надеялпсь..потому что последнее впечатление о банке и его сотрудниках,было положительное..у Меня была проблема,арестовали карты приставы,и я не понимала,как воспользоваться своими же средствами..Пришла в этот офис на Лененский пр.д.130,менеджеры сделали большие глаза,когда я спросила как я могу вывести свои деньги в обход ареста,сказали,что с таким никогда не сталкивались..хорошо..вы может молодые и не сталкивались..но знания у вас должны быть по этой форме?....хорошо,через дорогу был ещё один офис Почта Банка и мне там объяснил молодой человек..жалко я имён не запомнила,как и что я могу сделать в своей ситуации..и мои деньги тем более пенсионные начисления,не может арестовать сам банк..есть статья по этому поводу,что такие деньги ,не могут быть арестованны! ..Я всё могу понять..но очень бы хотелось,чтоб у банковских служищах было больше информации ,что делать людям,когда на счета наложен арест и должны быть наверное заинтересованны больше в своих клиентах и помощи именно клиенту....Но на Лененский пр.д.130,г Санкт-Петербург,я наверное уже точно-ни ногой!..Печально.

Почта Банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

52 отзыва