Очень не удобный подъём, где выдают посылки. С коляской вообще не возможно подняться, так как рельс очень высокий, узкое крыльцо, а потом ещё две двери на пружине, которая так и норовит стукнуть по коляске. Самое удивительное, что с центрального входа, пандус есть, но там не обслуживают посылки!!!!
Была записана на прием в отделении, пришла, никого нет, сотрудники почты сказали, что почта банк сегодня не работает, хотя в графике на вывеске рабочий день до 18:00. Позвонила в контактный центр, там мне предложили сходить в другое отделение в 30 минутах езды от дома, потому что «ну может у сотрудника другие дела». Здорово, зачем запись нужна была? Зачем приглашали вообще?
Сотрудничество с данным банком закончилось, не успев начаться.
Очень плохо работают 19.11.2024г отправил заказное письмо человек до сих пор не получил сегодня 28
Kos
Знаток города 17 уровня
13 января 2024
Очень хорошее отношение, максимально понятное обслуживание, операционист очень дотошно рассказывает, показывает. Надо преподавать банковское дело. Все быстро, шустро. Прям супер-пупер!
Да, верно пишут про ремонт, ремонтник надо бы, как открыли почту в 80х, ни чего не изменилось, по-моему и сотрудники на письмах те же, дай бог им здоровья и силы)
Несколько лет назад видел как ребенка катали на погрузочной ленте. ***)
Оформление как всегда очень долгое, п отделение почта банка ...... Хех ну вы знаете о их невероятно быстрой работе. Но посылки получать на удивление удобно и быстро
Банк *** и этого не скрывают. На вопросы о кредите не отвечают, откуда они берут сумму погашения - просто молчат. Накручивают проценты и увеличивают срок погашения в одностороннем порядке. Если вы человек с головой - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК!!!
Почтовое отделение с хорошим перечнем сервисных услуг, припарковаться иногда проблемно рядом, но возможно. Возможна упрощённая система, если оформить заранее, это удобно.
Старое помещение, довольно грязное, за чистотой не особо следят, о косметическом ремонте вообще молчу. Запах там тоже странный присутствует. Есть при почте маленький магазинчик, цены там выше, чем в обычных продуктовых.
2
Сергей Королев
Знаток города 18 уровня
4 ноября 2022
Обслуживание на 5, все остальное - на 3-. Оцениваю именно Почта Банк, который расположился в маленьком закутке основного зала почты. Из мест для ожидания - один стол с двумя стульями, которые преимущественно заняты посетителями почты и стул возле стенда банка, который занят клиентом, которого обслуживают. Учитывая, что основная масса посителей - пенсионеры, все крайне непродуманно. Лучше вообще закрыть такой филиал, чем создавать подобный имидж банку.
Ужасное место, отправляю посылку уже час. Окна не универсальные, отправка и получение в разных. Сотрудники почты нерасторопные, без бейджей и опозновательных знаков
Скажу честно ,это самый лучший отдел почта банка ,банкомат есть внутри ,заказы быстро выдают ,сотрудник почта банка отзывчивый и поможет если требуется ,вообщем этот отдел лучший в районе
Ужасное заведение . Ужасный персонал , принимают на работу не образованных или пьют на рабочих местах , не говоря об общении с клиентами. Почта банк и гнилое место .
На сайте указан режим работы без обеда. Работаю с 7 до 19. Отпросилась с работы, чтобы поменять паспортные данные в отделении. Приехав, услышала: "У меня обед. Поезжай е куда-нибудь ещё. Я же не могу без обеда работать".
3
⠀
Знаток города 12 уровня
22 сентября 2023
Больная сотрудница даже отойти прокашляться на улицу не могла. Зря мотался, ничего не дали. В Банке Почты России застрял 20 век по обслуживанию и ремонту, идите в нормальные банки с хорошим дизайном.
Отделению не помешал бы ремонт, но на качестве работы это не сказывается. Практически нет очередей, быстро обслуживают, чисто. Огромный плюс, что работают без выходных.
Приехал за посылкой, зашёл и попал в СССР. Реально ремонта не было с тех самых времен. Рак работают сотрудники почты мне не понятно. Кстати выдача посылок с обратной стороны :)
Понравилось отношение к клиентам, очень вежливое когда оформлял кредит. К слову проценты адекватные, по крайней мере сейчас на сниженной основе, плюс полгода без ставки, это отлично
Ежемесячно приходится здесь бывать, впечатления о данном объекте все время разные( все зависит от того какой оператор работает в смену), но пожелание к руководству: сделайте ремонт! Ведь ужас какой , а не помещение!
Не буду говорить о преимуществах и недостатках самого почта банка. Но конкретно тут надо знать расписание самого работника "палаточки", иначе можно прийти, а его не будет на месте. Но если необходим только терминал, то нет проблем. Как-то не солидно так оформлять место банковского работника...
Нормальное обслуживание! Чтоб не стоят в большой очереди, сходите утром в будние дни. Являюсь постоянным клиентом Али Экспресса. Чтоб каждый раз не писать в квитанции паспортные данные,посоветовали на месте зарегистрироваться. Перед получением посылки вы получаете СМС с кодом, с которого вы сообщаете работнику и получаете от него посылку.