Почта России, пункт заказов
157 отзывов
7 августа 2024
На почте работает ужасная женщина! Второй раз прихожу в часы работы почты она отказывается меня принять, говорит мне что почта не работает. Это что вообще такое???? Разберитесь с сотрудником, то я прихожу с грудным ребенком а она мне говорит мол пока свои дела не доделаю не приму вас, и я жду стою пол часа, ну что это за свинство!???? Надоело уже!!! Женщина восточной национальности
4
28 марта
600 км посылка шла 3 дня. Молодцы почта России, я всегда в неё верил. Пользуйтесь почтой России
8 ноября 2024
Потрясающе отзывчивые, милые и добрые сотрудницы Таня и Лена! Очень приятно обращаться к таким работницам. Спасибо им огромное за помощь!
1
16 марта
Большое спасибо за работу! Быстро и качественно!
9 ноября 2024
Самый приветливый персонал почты, что я встречала. Да, отделение супер-маленькое, но оно есть и это радует. Сотрудники максимально позитивные и добрые!
29 августа 2024
Театр начинается с вешалки,а Почта России-с пункта приема.Как не придешь,всегда очередь.Нерасторопные операторы.Часы работы такие,что если каждый день работаешь,не заберешь корреспонденцию.Коробок для отправки посылки нет,только мешки.Интересно,за что оплату берут с нас?
1
8 сентября 2024
Отвратительное отделение! Принесла посылку на отправку, работал мужчина, ко всем на ТЫ, 3 людям передо мной сказал, что понятия не имеет, где их посылки и то, что им показывает, что она в этом пункте ничего не значит. Отказался выдавать девушке книгу жалоб. Халатное отношение к работе, сказал, что ему плевать на все, потому что каждый день новый сотрудник.
2
29 апреля 2024
Пишу супер негативный отзыв! )
Очень срочно нужно забрать свою
посылку. приходила 27.04 (суббота) в 17:55. мне отказали выдавать посылку со словами -я работаю до 6.
хорошо.
Пришла я повторно в понедельник 29.04 график работы согласно сайту и картам с 08:00 утра, по данным на двери почты с 10:00.
По факту в 10:30 почта закрыта и никого нет.
Я обратилась по соседству Яндекс маркет и спросила про почту, на что получила ответ
-Наверное они сегодня не будут работать, там у них кто-то заболел.
на мой вопрос такое часто бывает или же только сегодня такой ужасный инцидент вселенского масштаба, я услышала
-такое у них бывает.
Подскажите, сотрудники почты работают согласно графику только когда им нужно уходить домой?
и почему я страдаю от халатности сотрудников?
23
2
24 мая 2024
Хрупкая немолодая женщина в очках. Я поздоровалась. Игнор. Еще раз - полный игнор.
-что вам надо?
"Вот посылка, наклейку сделайте, пжл, что хрупкое" (причем посылка уже вся мною опечатанная, по Авито, это только штрих код засканить и мою фамилию с паспорта списать в бланк. И все).
Я же получила ответ в стиле советского обслуживания :"Это не поможет". Прошу еще раз. "Я очень занята, я вас слышу, чего повторяете".
Объясняю ей, что она может ответить, я же не знаю, слышит она меня или нет.
В общем, давно я такого обслуживания не встречала.
Наверно, почта России специально такую женщину посадили, чтобы люди не ходили в это отделение.
Я уж точно туда ни ногой.
5
25 июня 2024
Была всего один раз, но в целом осталась довольна.
Отделение не очень большое и было человек 5 в очереди и всего один работник. Но женщина была компетентная и очередь прошла достаточно быстро
1
5 августа 2024
Маленький пункт. Работница вечно недовольна всем: количеством клиентов, очередями, процедурой отправки и т.п. Регулярно на несколько часов закрывает отделение на прием почты при том что по графику отделение работает без перерыва. Жутко неудобно. Нельзя спланировать время из-за того что непонятно когда сотрудник закроет отделение.
4
17 февраля 2024
Регулярно закрыто отделение, якобы, на прием почты, по часу-два в день. Сотрудница агрессивная. Передо мной молодой человек вежливо и тактично постучал в дверь в 15.35, когда объявление было, что до "15.30 закрыто на прием почты"- его обругали и опозорили на глазах у всех. Что " Вы чего нетерпеливый такой. Я сказала ( кому только, не ясно, дверь же закрыта) , что не открою, пока не приму почту" ( и дальше его дёргала, отчитывала так, что парень просто уйти вынужден был, ничего не сделав, за чем пришел) . И дальше, по ходу работы, она хамила, грубила, возмущалась всем и всеми.
5
29 марта 2024
Хорошо, что в нашем районе открыли почтовый пункт, ездить в Московский очень далеко и неудобно. Жаль, что пункт такой маленький и всего один сотрудник на смену. Ему и отправлять/выдавать надо, и почту принимать. А еще сотрудники живые люди и у них должен быть перерыв на обед. Очень хочется, чтобы руководство отреагировало на отзывы.
3
1
15 августа 2024
Почта России - это отдельное государство. На сайте один рабочий график на входной группе другой, а потом ещё лепят сверху третий. Отдел маленький, очередь продвигается медленно, сотрудники сидят в этой каморке на посылках.
Сотрудники очень вежливые, однако это не уменьшает проблем самой организации.
3
7 декабря 2024
Отвратительный пункт.Все завалено,что невозоможно пройти,кругом мусор.Обслуживают очень долго.
3
30 апреля 2024
Посетителей много, а сотрудник один. Посылок столько, что она пройти не может перешагивает через них в конце дня. В связи с таким количеством народу и так как не успевают кроме приёмки делать другую работу, закрывються на перерыв, потом его и продлить могут. Нужно расширять до обычного нормального отделения, а не ютиться в этом закутке. Надеюсь владелец этого отделения примет меры, а не будет ставить еще больше стеллажей, что сотруднику выйти из-за стола стало сложно.
5
6 августа 2024
Сотрудники отличные (6.06.24). Но: нет кондиционера, микро пункт, требуются паспортные данные и телефон для получения посылки (которые еще нужно ручкой на бумаге писать) из ИМ. Не заходила никогда и не жалею.
1
3 июля 2024
Не компетентный специалист, очередь большая , делает все медленно и с не охотой . При отправки посылки не смогла указать ценность посылки, пришлось отправить так.
. Отзывы ниже тому подтверждения
3
10 декабря 2024
Обращаются ко всем на «ты» и считают это правильным, максимально медленно работают, вся километровая очередь стоит и закатывает глаза насколько человеку пофиг сколько людей ждёт, мы будем среди двух стелажей 2 года плутать. Отделение крохотное для такого количества людей в Саларьево. Почта как всегда. Дно пробито
2
7 сентября 2024
Пришли на почту на двери объявление обед в 17.35
Мы стоим прошло 17.35, уже 17.51 сотрудник говорит мы у меня обед.
Стоит огромная очередь мы шли пешком 30 минут, в итоге открыла отзывы все пишет о проблеме. Прошу принять меры руководство.
2
15 октября 2024
Совершенно хамское обслуживание, все помещение завалено коробками, ожидать совершенно негде. Спокойно можно провести в отделении и несколько часов. Посылки постоянно теряются. Ужас. Лучше бы закрыли это недоразумение и вернули бы получение в отделении в Московском
2
28 сентября 2024
Всегда огромная очередь, ждать по минут 30 пока обслужат одного человека. Можно же добавить еще одного человека? Потому что один работник просто не справляется с таким потоком людей , на такой огромный район 😤
3
20 сентября 2024
Отвратительное отношение персонала к клиентам. Сидит лысый мужчина в очках, на всю громкость музыка орёт, он сам орёт на посетителей. На все вопросы отвечает хамовато.
Если нет желания работать, то лучше не работать здесь и дать другим возможность.
4
1
14 августа 2024
ужасный персонал 1 человек сидит и ждал 30 минут ради того чтобы мне сказали что по правилам почты россии мне не могут отдать товар хотя я товары на другой почте россии спокойно забирал а график работы просто ужас сказать даже нечего
2
5 сентября 2024
Скорость просто улиточная, стоишь на улице, так как помещение просто микроскопическое. Представьте себе как тут прекрасно стоять в жару и в холод. Прикрепил фото, для подтверждения своих слов.
3
27 августа 2024
Не работает оборудование для электронной очереди, хотя оно на месте.
Работает одно окно, очередь из 8-10 человек стоит на улице, время ожидания составляет по 40-60 минут.
На все отделение один единственный сотрудник, который еле шевелит лапками и, видимо, не очень быстро соображает, разговаривает очень по-хамски и вместо ответов на конструктивные вопросы по отправкам отбрёхивается. Видит, что клиент достаивает в своей 40-минутной очереди, дожидается пока дойдет очередь, и говорит - я вам не выдам посылку. Пошли вы.
Ваше отделение не справляется с огромным потоком клиентов.
Примите, пожалуйста, меры!! Наймите нормальных людей в сотрудники и научите их нормально работать и разговаривать на человеческом, а не на псовом языке.
1
18 ноября 2024
Всё хорошо принимают без проблем и лишних вопросов.Всегда решают вопросы если они возникли.
Новый женский коллектив хорошо делает свою работу.
14 февраля 2024
Большая просьба разобраться!!!!
Возвраты авито которые я отправляю с Саларьевской 9, перенаправляю либо в Московский либо в Румянцево!!!
Вопрос, для чего открыли пункт на Саларьевской 9 если они не хотят работать! Мне известно, что сотрудницы данного пункта имеют право сами перенаправлять посылки в другие пункты почты!!!
У кого нет машины, это крайне не удобно! Что делать тем у кого есть маленькие дети, старикам и инвалидам????!!!!!
6
22 мая
Очень хорошее расположение, удобно
5 марта
в наше время этим вообще не стоит пользоваться, долгая дочтавка, предлагают свои карты настойчиво, пользуйтесь другими сервисами пожайлуста, нужно искореннить эту контору с планеты
6 августа 2024
Километровые очереди, за посылкой отстоять придется минимум час. Сегодня 6.08.24 пришла на почту, а она тупо не работает. Информации о выходном во вторник на сайте нет. Просто ужас
3
31 мая 2024
Микро-отделение. Стабильно стоишь в очереди более 30 минут, чтобы купить марки или отправить бандеродь. Один сотрудник за всех, и жнец и на дуде игрец (и отправкой занимается, и приемкой-отправкой). Стоишь ждёшь как, не пойми кто. И уйти уже вроде как не хочется, так как отстоял половину времени и ехать в г. Московский тоже такое себе.
Постараюсь поменьше пользоваться этим отделением.
Upd. Снижаю одну звезду за хамство сотрудников. Постоянно уходишь из отделения с поникшей головой.
3
22 января
Отделение микроскопическое, в часы пик бывают очереди, даже на улице, но операторы стараются, вежливые, конкретно к ним претензий никаких нет
3 августа 2024
Хороший удобный пункт выдачи с вежливой сотрудницей
Жалко что она там одна. Ну и сама комнатка маловата от чего люди заходят по одному
2
5 октября 2024
Постоянные очереди , которые начинаются с улицы , работает 1 человек. Пару раз приходила , у них были перерывы по 10-15 мин (которые не указаны в графике работы). Один раз пришла в первой половине дня , мне сказали, что не работает принтер и нельзя отправить посылку , спросила через сколько подойти , сказали только завтра (не знаю в чем проблема вызывать мастера и починить принтер в течении нескольких часов). В общем постоянно какие то неприятные ситуации на этом пункте. Проще доехать до другого пункта , нельзя положиться на этот.
3
1
28 ноября 2024
Отвратительное отделение . Размером 2 на 2 , люди в морозе стоят на улице , работники принимают по одному человеку в 30 минут . Не принимают оплату по qr коду .
1
1
14 августа 2024
Отвратительно. Малюсенькое помещение, дышать нечем. Работают долго. Не было ни разу, чтобы я не простоял минимум 20 минут, даже если перед о мной 1 человек. Самое долгое - 2 часа ждал.
1
28 февраля 2024
Отличный пункт. Очень выручил, так не хотелось ехать аж до Румянцево, по картам нашла это место, но в общем поиске его не видно почему-то. Женщина очень приятная, все быстро оформили! 🙏🏻😇
1
25 марта 2024
Вполне приятное отделение, очередь электронная, всё работает. К сожалению единственная на большое количество домов, но надеюсь вскоре это поправят...
1
21 августа 2024
Увольте их всех, мрак творится на почте. Ничего найти не могут, очень медленно всё делают, на каждого человека минут по 10 минимум. Общаться совершенно не умеют с клиентами.
1
19 марта 2024
Отделение перегружено. Один сотрудник, поток людей огромный, прием, отправка, доставка, отсюда очередь и нервотрепки. Нужен второй оператор - один на прием/другой на отправку. Отделение маленькое, душное,
3
13 октября 2024
16:00 в субботу 12 октября дверь была закрыта и от руки написано почта не работает! Посылка моя уже оплачена, с какой стати вы не работаете и не выдаете?
2
31 октября 2024
Это самое жуткое отделение, два человека сидит в отделе, ничего найти вечно не могут, пришел мужчина получить письма, ищут уже час, это просто позор
2 сентября 2024
Сегодня забрала письмо. Девочка Александра очень шустрая, быстро всех обслуживает. Но жаль, что она здесь временно...
1
1
1 августа 2024
Тихий ужас. Микро почта. Работает до 20-00. Стояли в очереди час, подошла очередь в 19-55, сотрудница Васильева Светлана Ивановна, в очень грубой форме отказалась выдавать посылку, так как её рабочий день окончен и ей все равно, что люди стояли час на улице. Хамила, грубила, чуть ли не матом общалась. Все можно понять, человек устаёт, много работы. Но это не даёт права грубить и хамить людям, сливать свой нигатив на других. Не нравится работа, идите на другую.
4
1
12 октября 2024
Суббота 14:50 отделение не работает. На двери от руки записка: «почта не работает».
График работы в субботу с 9:00 до 18:00, вопрос, где сотрудники???
2
21 апреля 2024
Очереди просто удивляют. Вчера 20.04.2024 видел на улице 12 человек в очереди (и это только на улице!) + очередь внутри. Работают медленно. Коллектив не отличается вежливостью и доброжелательностью.
3
26 сентября 2024
Отвратительное отношение, что при получении, что при отправке. Надеюсь, руководство примет меры.
Никакого желания возвращаться в этот пункт.
3
23 декабря 2024
Ужасное отделение, обходите стороной. Мало того, что час в очереди простоял, еще и письмо лежит в отделении неделю, крипте должно быть уже давно доставлено
18 апреля 2024
Единственная почта в округе.хорошо,что хоть она есть))))про скорость промолчу)))Тётенька вежливая,забыл имя,очень позитивная женщина, спасибо вам и дай Бог вам здоровья!
1
1