Мы сделали собаке 10 мая, стерилизацию (лапораскопию) чувствует себя отлично. Операция была 2 часа, отошла от наркоза за 1 час. Стоимость 12.000+скрининг сердца. Мы с собой привезли сразу 2 рубашки, их 10 дней носить надо. В больнице не выдают. Проколы совсем маленькие, 3 шт.
Первый день, собака лежала, спала! Мы ее укрывал и постоянно, ее морозило. Ходила мало. Отходосы были. Второй день, вялая была- нам обезболы на 2 дня прописали. На 3 день скачет как КОНЬ! Полет нормальный😁. Спасибо врачам
Ветклиника очень хорошая, персонал замечательный, всем большое спасибо. Отдельно хочу поблагодарить Оксану Борисовну, спасибо ей большое за моих питомцев.Всегда можно позвонить, и всегда всё подскажут, расскажут.Всем большое, большое спасибо.
Чудесная клиника, очень приветливый персонал и удобный график работы клиники, есть возможность записаться на приём к врачу заранее, наш пёсик очень доволен 🤗 огромно спасибо!
Очень хорошая клиника, обращаемся много лет, персонал осень внимательный к животным, все оборудования срвременные, обследования делается быстро, хороший стационар для животных, где после операции наша кошечка, находилась, все рассказали о лечении и уходе в стационаре, после выписки подробно рассказали как лечить и дали рекомендации, спасибо огромное, что спасли нашу любимицу, у нее была опузоль делудка. Сейчас лечим котика. Ояючень довольны этоц клиникой.
Во второй раз столкнулись с неквалификацией ,так называемых, специалистов! За месяц загубили своим " лечением " двух животных! Первого спасти не удалось, т.к. во время не поставленный диагноз, привёл к летальному исходу. (Нашли донора, после взятия крови, оказалось, малыш умер. Кровь мы согласились оставить для помощи других малышей.) Описывать больно, поэтому дальше не буду.
Второй случай - любимец семьи. Страдал от гастрита. Собака стала вялой, поднялась температура. Обратились в клинику Подлесный. Питомец провел двое суток с половиной в стационаре. Посещая малыша , увидели только ухудшение состояния. При температуре 40,1. не бывает заболеваний желудка. Забрали малыша и обратились в другую клинику. Оказывается, по карте больного животного не был установлен диагноз. Не разу не брали анализ крови. Сейчас наш малыш умирает , напичканный наркотиками и анальгином! Тогда как подозрение на укус клеща!
Хочу обратиться ко всем посетителям этого сомнительного заведения. Увозите срочно своих питомцев! От туда вам отдадут только тело и счет на большую сумму. Большую , это мало сказала.
Очень вежливые и отзывчивые администраторы. Врачи очень внимательные, терпеливые и добрые по отношению к животным и общительные и лояльные с хозяевами питомцев.
Очень понравилось обслуживание. Быстро приняли, пса вылечили (покусал клещ). Дали адекватные и полезные рекомендации. При необходимости приеду еще и буду рекомендовать 👍🏻
Приветливый и каалифицированный персонал, приемлемые цены. Оперативное обслуживание, большая парковка, есть ветаптека и зоомагазин с адекватными ценами. Всем рекомендую однозначно!
Привезла очень больного кота( подобран с улицы) больной очень сильно весь ЖКТ с самого рождения , доктор и медсестры очень отзывчивые , я видела отношение к другим животным ( по 3 часа были на капельнице ) . на данный момент кот хоть стал есть и пить , надеюсь поправится ))) а персоналу большое спасибо за такое отношение
Неквалифицированный персонал от слова совсем. При обоснованной претензии персонал просто начал прятаться. Сотрудники выбегали из кабинетов и забегали обратно, дополняли в документы информацию о непроведённых исследованиях, то отдавали документы, то выхватывали обратно. Звали выйти в другое помещение, после чего выяснилось, что в это время другие пытались создать видимость проводимого лечения в стационаре. По свидетельствам очевидцев вежливость персонала проявляется только в присутствии владельца, в его отсутствии с последними не церемонятся. Поставленный диагноз не подтвердился. К животному не хотели пускать, позже , пытались психологически давить на хозяйку говоря, что спасают как могут. После того, как собака была забрана и получила иное лечение, назначенное другой клиникой, её состояние резко улучшилось. НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ В СТАЦИОНАРЕ. ОНИ ДУМАЮТ, ЧТО ВЫ ИХ БРОСИЛИ , А ПРОВОДИМЫЕ МАНИПУЛЯЦИИ ПРЕВРАЩАЮТ ИХ ЖИЗНЬ В КОШМАР
Замечательная клиника. Персонал очень профессиональный и отзывчивый!!! График работы круглосуточно!!! Очень чисто!! Спасли нашего питомца, огромное за это спасибо!!!! Всё просто замечательно. Персоналу огромного терпения, они большие молодцы, подход находят к любому животному!!!
Грамотный персонал. Очень удобный график работы. В помещении чисто. Животным как и людям иногда требуется помощь врача, и здесь Вам помогут. Спасибо за работу.
Из плюсов могу назвать, то, что данная клиника работает 24/7!
Если оценивать персонал то 50/50!
Кто-то великолепный специалист, а кто-то не очень. Столкнулся и с не очень вежливым обращением со стороны персонала! Цены сразу скажу не маленькие! А из минусов это огромные очереди и даже если вы записаны к врачу по времени, это совершенно не факт, что вы к нему попадёте ко времени! Да и ещё, скидок никаких нет от слова совсем!
Ну, а за своего кота, могу сказать спасибо! Вылечили!
Внимательные,отзывчивые ,заботливые профессионалы!!!
В клинике чисто и позитивно,как дома!
Услуги качественные!Замечательно и важно,что круглосуточный прием!!!
Отдельная благодарность!
В аптеке имеется все необходимое для зверюшек!
10 баллов!!!Рекомендую
Прекрасная клиника. Все автоматизировано, начиная от электронной очереди. Сразу взяли анализ, разьяснили результат. Доктор молодой, заинтересованный. Выходили нам кошечку после неудачной стерилизации в другой клинике. Капельница, уколы, дальнейшие рекомендации по лечению и уходу все на высшем уровне. И это несмотря на то, что была уже глубокая ночь. Буду рекомендовать всем эту клинику. И сами если что, только к вам.
Благодарю персонал клиники за качественную работу, моей кошке Зуше сделали стерилизацию, прекрасные условия, видно, что с животными ладят и любят. Кошка очень быстро оправилась от операции и легко отошла от наркоза. Щадящая лапороскопическая, почти без шовная,операция.Рекомендую клинику своим знакомым.
Очень хорошая ветклиника внимательный персонал квалифицированные врачи. После приёма каждого питомца дезенфекция стола что уменьшает шансы подхватить какую-то заразу если питомец не привит. Мы стерелизовали кошечку после операции все объяснили по уходу и лечению. Здесь же есть и ветер аптека все в одном месте. Так ещё спустя неделю позвонили и узнали о состоянии питомца. Если честно была в шоке. Так что рекомендую всем 👍
Круглосуточная ветеринарная клиника. Имеется своя ветеринарная аптека. Боксы для содержания животных. УЗИ. Рентген кабинет. Гематологическая лаборатория. Терапевтический и хирургический кабинеты. Трудятся там дипломированные и высококвалифицированные специалисты.
Большое спасибо и низкий поклон ветеринарному врачу Каркосовой Марине Давидовны и врачу-хирургу Опритовой Дарьи Ивановны в помощи нашему коту..Обращался второй раз в эту клинику!Отличное обслуживание!Чистота и порядок!
А мы очень благодарны врачам этой клиники! Очень сложно найти место, где тебе не просто рады, а готовы всегда подсказать, помочь, внимательно выслушать и главное вылечить питомца. И мы рады, что с выбором клиники определились.
Вера в ветеринарию в Курске заметно пошатнулась после посещения этой клиники на ул. Республиканской. Это здорово, что персонал молодой, что есть много новейшего оборудования (УЗИ, рентген и тп). Но ребята, угробить здоровую молодую породистую кошку (6 лет) лечением от самого простого стригущего лишая - это за гранью понимания. Доверяешь врачам, вслепую покупаешь назначения, все оплачиваешь там же в аптеке. А на выходе получаешь: препарат по отзывам владельцов очень токсичный, случаи летальных отравлений им у кошек уже были, никто об этом не предупреждал во время приема. Назначили исключительно те медикаменты, которые сами же и распространяют в своей аптеке на проценте у производителя. Мы купили воротник, как положено, кошке неделю наносили Фунгин-Форте и Фунгивет. Она один раз сорвала воротник и вылизала ранку, через сутки умерла у них же в стационаре. Если бы врач предупредил, что отравление этими препаратами может привести к летальному исходу, я бы ни за что у вас это не купил, средств против лишая море. Причем сильное отравление смешалось с очевидной аллергической реакцией, потому что у животного начался отек легких. Спасти не удалось. И все сутки в стационаре, во время посещения и после смерти врачи так и не смогли внятно объяснить, в чем причина этой абсурдной смерти. Нам назвали как будто всё, что знали: "может быть инфекция, а может быть воспаление легких, а может еще что...". И вишенка на торте - кошка умерла в стационаре ночью, утром заезжали в клинику, заплатили за кремацию, уточнили есть ли еще какие-либо задолженные оплаты - персонал клиники ответил, что нет. Через пол дня начались звонки мол "вы нам еще должны остались, заедьте еще доплатите". Загубили животное на пустом месте. Думайте сами, стоит ли туда обращаться.
Отличная вет клиника, персонал грамотный, доброжелательный. Что немаловажно не когда не назначают излишне процедуры, чтобы выкачать по больше денег. Все с умом и поделу. Всем советую!!!!!
Обратились в данную клинику по поводу заболевания кошечки! Очень рады,что попали к профессионалу Гурко Оксане Борисовне! Очень внимательный врач, помогла с постановкой диагноза, подобрала лечение, учитывая состояние кошечки! Пока лечимся, но кошечки стало лучше! Большое спасибо!
Большое спасибо доктору по экзотическим животным, очень внимательная, все объяснила подробно, доходчиво. Приняли нашего попугайчика в день обращения по живой очереди, так как ситуация была безотлагательная. Клиника работает круглосуточно. По телефону общаются вежливо, все объясняют. Рекомендую.
Прекрасная клиника с квалифицированными разнопрофильными специалистами. Доктора и остальной медицинский персонал вежливы и внимательны.
Широкий парк оборудования, чистые и ухоженные помещение. Полностью довольны мы (хозяева) и звери (спрашивали лично).
Клиника раньше была очень хорошая, но сейчас идёт выкачка денег . Приехали сделали рентген кошке ,была трещина на кости, никакой мобилизации не сделали , так как якобы этого сейчас не делают ( почему не понятно)сказали приехать через 4 дня ( как я понимаю это специально делают что бы ты приехал уже с переломом так как кошку естественно удержать в покое невозможно, что у нас и произошло) и конечно же нужна операция за 15000. Поехали в на Бойцов 9дивизии ( где несколько лет назад нам собаке гипс накладывали) посмотрели рентген выслушали что нам сказали и рпссмеялись ,подтвердив что нас реально разводят. А если у людей нет денег на такие операции что им делать тогда. Ведь можно было наложив гипс предотвратить перелом, но деньги важнее человечности, пусть животное пострадает и потом придут и заплатят. Гипс капейки стоит а операция в разы дороже. Плюс навязывают прием оплачивать хотя ничего не делали кроме попытки измерить температура для чего-то, нужно было всего навсего сделать рентген. Очень разочарована этой клиникой.
Выражаю огромную благодарность клинике " Подлесный". Всегда приветливые девочки-администраторы, отличное оборудование, адекватные цены, грамотные , вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Оксане Борисовне! Она вытащила кота практически с того света. Всем сотрудникам желаю огромного здоровья! Светлана Чумакова
Из плюсов - 24 часа работают, есть узи, специалисты, аптека и т.д. Из минусов - совершенно бездушное отношение и к людям и к братьям нашим меньшим. Голоса как у роботов, без эмоций совершенно. Говорят и смотрят на тебя как на пустое место. Хотя коллектив совершенно молодой, ощущение, что по большей части - студенты.При таком отношении опыт вряд ли появится. Попросила собаке измерить давление. Измерили - 220 на 130. И ничего не сделали. Сказали, что собака просто нервничает и без кардиолога ничего делать не будут. Прекрасно, иду записываться к кардиологу. А тут мне сообщают, что это можно сделать только в 9.00 по телефону. А в 21.00 этого сделать ну никак нельзя! Хотя я в живую стою перед администратором и держу на руках умирающую собаку! Ну как так??? Я кучу денег там оставила за неделю- узи, анализы, капельницы каждый день! Зато, когда я попросила пригласить лечащего врача к телефону, пообещали - перезвонит. Видимо , до сих пор звонит. Не буду называть имя этой девочки, время все расставит по своим местам. Еще один момент. Кому пришло в голову разместить боксы с больными животинками в процедурном кабинете? Сидишь на капельнице и наблюдаешь, как бедолаги там мучаются, а иногда умирают на твоих глазах. Про обработку столов после больных хвостиков с инфекциями - это вообще отдельная статья.Два раза я обращалась в этот дурдом, но больше ни за что и никогда! И никому не порекомендую. Это самое последнее место, куда можно обратиться со своей бедой.
Я хочу поблагодарить весь персонал клиники и докторов Потолову Ксению Геннадьевну, Кузьмину Анну Андреевну, Обоз Анжелику Вадимовну и Опритову Дарью Ивановну за внимательное отношение к моим питомцам. Наша история с "Подлесным" началась в декабре 2022 года, когда заболел любимец всей семьи - кот Кузьма: острая задержка мочи, мой отказ от операции из-за иррационального страха потерять животное, энтерит, рецедив мкб, уретростомия, стационар, куда я звонила по 4 раза на дню, отвлекая от работы всех дежурных мед.работников, задавая им 100500 вопросов (порой откровенно глупых), восстановление... И ни разу никто из наших докторов не опустил руки, не отказался от нас! Все были корректны, терпеливы и ни на секунду не дали усомниться в своих действиях. Поэтому когда начались проблемы со здоровьем у ветерана нашего котовойска, мы уже знали, куда обратиться и к кому на приём записываться. Мы с Рушей под чутким контролем Ксении Геннадьевны уже стали на путь выздоровления и пройдём по нему столько, сколько этого потребует здоровье питомца.
Всем-всем медбратьям и медсестрам, которые нам помогали, огромное человеческое спасибо! Каждому причастному к работе этой клиники здоровья, благополучия и терпения)
*совет хозяевам домашних животных: никогда не доводите ситуацию до крайности, не ждите, что проблема вашего питомца разрешится через день-два, ибо иногда это промедление стоит животному жизни, а его потеря списывается на непрофессионализм и халатное отношение докторов. Всем добра!
Хочу поблагодарить врачей клиники, в частности терапевта Татьяну Сергеевну и офтальмолога Дарью Сергеевну. Профессионально, с душой, доступно все объяснили. Животных не просто лечат но и любят. Это заметно. Лечение дало очень ощутимые результаты. Спасибо! Обращаться при необходимости в эту клинику будем.
Хорошая ветклиника, обращались не раз с животными, сделали и стерилизацию и кастрацию профессионально, животные быстро отшли от наркоза, перенесли операции без проблем. Огромное спасибо медперсоналу клиники, успеха и процветания!
Замечательная клиника. Врачи достаточно квалифицированы, всегда оказывали необходимое лечение в любое время суток. Кроме того в отличие от обычных врачей отношение ветеринарных врачей данной клиники к своим пациентам на порядок лучше.
Отличная ветклиника. В апреле 2024г делала там кошке стерилизацию. Сначала позвонила, мне все по телефону рассказали и сколько стоит, и что с собой надо иметь, и что может понадобиться после операции. Кису мою приняла очень приятная девушка, и сказала приехать через 3 часа. Все прошло очень быстро, Сейчас моя питомица скачет как конь. Осложнений никаких не было.
Хорошая клиника, обращаемся с кошечкой не в первый раз. Есть кабинет узи, ренген, операционная, можно приобрести лекарства , корма и т.д. Хорошие доктора, которые расскажут и подскажут , как лучше для наших пушистых друзей
НИКОГДА не купируйте уши собакам в этой клинике.Решила написать т.к многие уже столкнулись с такой ситуацией,купировали уши 8 месяцев назад,хотя это даже купированием назвать нельзя,их просто обкромсали.Перед операцией показали нам картинки,мы выбрали 3,и также я сказала,что короткие нам не нужны.Итог:собака похожа на аллабая,уши не встали,хотя мы их пытались ставить(т.к хрящей толком нет)После купирования у собаки сильно опух глаз
Факт того,что просто уродуют уши остается.
Все хорошо. Персонал внимательный и заботливый, Обслуживание быстрое. Звонили и рассказывали о состоянии животного, какие процедуры и назначения и т.д
Спасибо за вашу работу.
Хочу поблагодарить персонал за адекватную помощь моей собачке.Недавно обращалась к ветеринарам этой клиники. Хорошо помогли моему питомцу, видно, что персонал любит животных и бережно обращается с ними. Моего пуделька быстро поставили на ножки. Сейчас он игрив и здоров. Единственное замечание, что помещение для ожидания в очереди маловато, а обращений много. Видимо, не хватает и персонала. Приходилось долго ждать своей очереди. Надеюсь, что это решаемая для клиники задача. Благодарю! С уважением Татьяна Владимировна
А мне угробили кошечку.Операцию сделали,а что потом нужен тщательный уход видимо забыли.Хотя за все брали деньги!!!Для чего перед операцией сдали развёрнутый анализ крови..если на него никто не смотрит!!!Звонила каждый день в клинику,говорили что кормят каждые два-три часа,а на деле может раз и то сомневаюсь,когда приехала навестить то была в ужасе от вида моей любимицы!!!Грязная,язык весит,слюна течет..это такой уход!!!Кто вообще за ними там смотрит..Забрала ее в другую клинику,но было поздно!!! Руководству клиники Подлесный нужно обратить внимание на то,как содержатся питомцы после операций и вообще занимаются там ими или только приёмы осуществляют!!!
Хорошая клиника, добрые и внимательные сотрудники! Хочу выразить огромную благодарность Потоловой Ксении Геннадьевне.После осмотра нашей кошечки, она сразу же назначила комплексное лечение и уже на второй день мы пошли на поправку! Рекомендую!
Отличная клиника!!!!!!!
Врачи квалифицированные и добрые, что не мало важно для питомцев и их сопровождающих !!!!!! В регистратуре двочки молодцы все подскажут и посоветуют!!!! Всем советую эту клинику!!!!!
Идеальный сервис!
Отличные специалисты, профессионалы! Внимательные и чуткие. Отзывчивый персонал, качество услуг на высоте.
Стерилизация кошки поошла без осложнений, всё грамотно и точно объяснили, сделали, без лишней воды и навязывания доп.услуг. Питомец в порядке, хозяева счастливы!!!
4
7
Посмотреть ответ организации
angeliha1324
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2024
Отличная клиника, вежливый персонал, очереди приемлемые, работают быстро и качественно. Иногда странно пахнет, но оно и понятно, животных много.
С данной клиникой мы знакомы давно и были рады когда они переехали поближе к нам на ул Республиканскую . Начиная о т ресепшена и заканчивая процедурным кабинетом все девочки внимательные и отзывчивые , та медсестра которая делала капельницы кошке Кире сразу нашла с ней общий язык и сразу попала в вену не мучая пациента . Последнее наше обращение было с кошкой Лушей пищевой дерматит и в данный момент находимся ещё на лечении которое дало свой положительный результат . Там же приобрели необходимый препарат для лечения что избавило от поиска лекарства . Данной клиникой полностью довольны и надеемся что и дальше так и будет .
Отличные доктора, вежливый персонал.
Уже не первый год обращаемся с собакой, а теперь еще и наша кошка ваш клиент.
Позвонила в клинику записать кошку на стерилизацию, сотрудники предложили лапароскопию (даже не знала, что такое делают животным)
Сделали небольшой прокол, а на следующий день наша киса вела себя , как будто ничего и не было.
Спасибо докторам!