Подружка
21 отзыв
12 апреля
знаете что? эта подружка сейчас просто как чертов музей, это сто процентов удачный ребрендинг и ремонт, я туда зашла и не поверила глазам, то что было до и то что стало это просто небо и земля, я пришла в субботу к закрытию и нашла все что искала, все что не могла найти в двух других подружках в тц крупнее райкина, я просто кланяюсь челу который ответственен за реставрацию, это просто 10 из 10, есть хорошая касса самообслуживания! на которой если пикнул 2 раза товар случайно то можешь сам отменить, я там даже провела подарочную карту, вау, и там не было этих отвратительных розовых поло на кассирах, как они меня расстраивали реально, прекрасных юных дам одевать в такой ужас, в общем я всем советую это отделение, там очень чисто, светло, аккуратно, много свободного места и правда все так интересно сложено как будто магазин игрушек, большой респект
1
1
4 декабря 2024
04.12.2024 спросила у сотрудницы про новый тематический набор косметики от Essence с драконами (уточнила, есть ли тестеры, каков сам ассортимент, ибо на стенде было очень мало товаров-лимиток, почти все лунки для продукции были пустые. Там лежали только тени, помада и 2 лака для ногтей). Сотрудница попросила подождать коллегу, "отвечающего за этот бренд", но он так и не появился. Тогда она попыталась найти тестеры сама, но не смогла.
В итоге я купила другой продукт и пошла на кассу самообслуживания.Пакетов на ней не было. Я распечатала чек и пошла на обычную кассу за пакетом (чек распечатала,чтоб показать, что я действительно купила пакет). Кассир недовольным тоном сказала, что пакетов нет, и добавила, что везде, на всех кассах есть объявления. Я возразила, что объявления нет на кассе самообслуживания, сама сходила и перепроверила - нет ничего. На что девушка с презрением посмотрела на меня и не предложила ничего в качестве альтернативы. Просто молча смерила взглядом. Только я хотела попросить повесить объявление и на кассу самообслуживания, как кассир быстро ушла в подсобку.
Понимаю, что крыситься из-за незначительной стоимости пакета глупо, но хотя бы предложение вернуть его стоимость продавец озвучить мог. Пакет стоит копейки, но сколько таких покупателей, как я, ещё придёт. С каждого по денежке за воздух - и уже нормальная сумма с обманутых людей набежит.
3
3
11 апреля
Продавцы не оповещают не о каких акциях, неверные ценники на товары и бонусом на акции, где должен идти подарок, сам подарок резко закончился и узнать об этом можно только самой уточнив.
Зачем тогда везде висит упоминание об этой акции.
Посещать магазин больше не хочется, лучше немного переплатить в другом магазине, чем приходить на пустой маркетинг и безразличный и безучастный сервис.
1
27 января
Приехали за бьюти боксом
Консультант молча пробил купон и отвернулся и когда только после оплаты товара я попросила бокс, соизволил ответить что они кончились
А заранее сказать никак нельзя?
Изменено: связались позднее и доставили бьюти бокс в магазин
Вечером приехала забрала
Большое спасибо директору Татьяне и Алене
1
23 марта
-1 звездочка за то что сложно найти, нужно больше информации
Сам магазинчик хороший, много продукции, которой нет в других подружках, девочки на кассе приветливые и готовы помочь!
5
1
22 мая
Рада, что тут всегда можно купить товары от бренда Loreal, и шампуни и тушь. Товары высокого качества, по нормальным ценам. Еще в магазине есть экспресс доставка в пределах МКАД, пару раз прям выручало меня с экстренных ситуациях.
1
24 апреля
Регулярно покупаю тут нашу любимую зубную пасту и не только ее, а еще очень много товаров для семьи и дома в целом. Магазин - настоящая находка!
1
24 июня 2024
24.06.24 купила в данном магазине крем израильской марки sea of spa, крем оказался подделкой, так как неоднократно его покупала именно в Израиле, на просьбу показать сертификат соответствия, продавец сказал, что в данном магазине его нет, будьте осторожны, предполагаю, что это не единственная подделка в этом магазине
3
4
4 июня 2024
Классный магазин! Много косметики по хорошей цене. Интересные игрушки в ванну для детей. Жаль что в моем детстве такого не было)
1
1
16 октября 2024
Выражаю огромную благодарность Валерии Егоровой❤️. Я забыла тушь на кассе и спустя пару дней пришла уточнить этот вопрос. Камеры посмотрели, тушь вернули🙏❤️
1
1
30 декабря 2024
Хороший магазин)
Особую благодарность выражаем Екатерине за вежливую и подробную консультацию о продукте.
15 декабря 2024
Магазин большой, но поситителей нет- неудачно расположен.
1
2
24 июня 2024
Посещала магазин и была немного расстроена поведением сотрудников . Не успели поменять ценники и отказались продавать помаду по стоимости ценника , ссылаясь что цена была доступна только вчера .
Оставив жалобу в книге магазина , со мной связалась управляющая Татьяна . Отличный руководитель , который действительно дорожит репутацией магазина и переживает, что сотрудники не обладают должными знаниями + предложила множество вариантов решения ситуации ( к сожалению , покупка товара для меня уже не актуальна ) . Огромное спасибо Татьяне за решение проблемы и неравнодушие к своей работе и деле
1
1
28 июня 2024
Ужасное место
Испортили все впечатление, не успела зайти -не повыдираешь даже кассир не успела посмотреть имя
Если б был магазин элитной косметики за км наверное б выгнали 100dislikes
1
3
2 сентября 2024
В магазине есть экспресс касса, что упрощает процесс покупки косметики.
Хороший ассортимент.
1
1
18 июля 2024
Обычный магазин. Персонал приветливый. Все хорошо. Находится у метро на 2 этаже.
2
1
14 марта
Спасибо специалисту, который предложил взять на тест шампунь против перхоти Clear, у мужа проблем с этим больше нет!
1
6 ноября 2024
Продавцы заняты собой, долго трепались в подсобке, потом отправили с кассы на кассу самообслуживания и опять сбежали, пакетов на кассе самообслуживания нет, пришлось все нести в руках
1
1
4 июня 2024
крутой магазин,меня все устраивает,особенно консультант «ева»
2
1
16 ноября 2024
Мне нравится это место, но очень много пыли на товаре.
1
1
27 сентября 2024
персонал ужас
1
1