9.10.2025 совершила покупку в магазине по адресу Московский пр-кт 109, покупку совершала около 15:00 дня. Приобрела в данном магазине просроченный товар, а это две маски для лица с ловандой от Эсфолио по распродаже. На товаре дата окончания срока годности была 2024.10.04. Товар был просрочен ня три месяца! Вернулась вечером в магазин для возврата, девушка на кассе не извинилась, ничего, ноль эмоций. Пока я писала в книге жалоб не убрала ещё четыре товара со стойки, а пошла заниматься другими делами! Пока я ходила по магазину днём за 30-40 минут ко мне никто ни разу не подошёл и у меня было много товаров в руках и никто не предложил корзинку! Как можно было выставить настолько просроченный товар?! Продавцы не знают как смотреть сроки годности у Кореи? Отвратительное обслуживание и ноль клиентоориентированности!
16.09 числа был в магазине,полный ужас,все время пока я находился в магазине девушка со светлыми волосами сидела только в телефоне облокотившись пятой точкой на кассу и закинула ногу на полку,не знаю как ее еще не уволили(думаю это не первый раз)только одна маленькая девочка помогала с выбором товара и работала нормально