Люблю этот магазин. В "Подружке" всегда большой выбор недорогого парфюма, декоративной косметики, средств для тела и волос, бытовой химии и др. Девушки продавцы тоже радуют, отзывчивые - всегда помогут, подскажут. В магазине часто бывают скидки и акции. А ещё очень радует, что магазин близко к метро и совсем рядом с моим домом. По пути заскочить, купить необходимое - самое то☺
Магазин очень богат различными косметическими товарами. Большое и чистое помещение. Широкие проходы между стеллажами с товарами. Персонал всегда поможет, грамотно и вежливо.
Не френдли 💯%
Ровно противоположно названию
Персонал так занят внутренней работой в зале, что его и отвлекать не хочется ..пусть меняют свои ценники.
И, кстати, о самих ценниках!
При возникшей путанице (последняя товарная позиция стояла под розовым ценником 💌 с 50% скидкой, заменившим базовый белый ценник), корректировки цены сделано не было. Всё комментарии были не по теме
Горячая лини по телефону вопрос также НЕ отработала
Ps. Хорошо, что есть другие торговые сети и иной подход
В магазине часто грязно, есть разводы на полу, пыль на полках, товарах, продукты косметические неприятно брать в руки
Часто заходила в этот магазин, но вижу, как консультантка, высокая блондинка с хвостом, хамит другому продавцу, максимально неприятно слышать такое отношение
Все какие-то заведенные, часто огрызаются друг на друга(
За кассой бывают посторонние люди – кто это? Почему они без формы? К продавцам приходят видимо друзья и они вместо консультаций занимаются чем угодно но не работой(
Больше не приду
Обслуживание на нуле
Во всей сети магазинов проблемы с функцией «в наличии». Если хотите потратить время с пустую, поехав за определенным продуктом, то вам сюда. Так же хочется отметить продавцов, которые на вопрос о продукте закатывают глаза и коротко отвечают, что ничего нет, никак не пытаясь помочь. Поддержка, кстати, обещает вам ответить в течение суток, но ответа вы не дождетесь) Полный бардак и неразбериха
Очень понравилась работа продавца-консультанта. Прекрасная Дисана ненавязчиво предложила помочь. Профессионально отнеслась к моему запросу. Ознакомила с ассортиментом товара, поделилась своим опытом. Благодарю 🙏
Магазин расположен удобно, ассортимент хороший всё хорошо расставлено, но плохая консультация клиентов, ничего не смогли подсказать и посоветовать, например по подбору крема
Урааа, наконец-то... Раньше приходилось ходить в 5 озёр, в Подружку, а недавно открылся этот магазин🤗. Удобное местоположение, прямо у метро. Очень чистенько и уютно, персонал вежливый. Хочется возвращаться туда снова и снова)
Девушка была совершенно не дружелюбна. Блондинка, высокая и худая, это она. Во-первых, она добавила к моему чеку несколько масок, о которых я не просила , я сказала ей , что они не мои, и она пожаловался, сказала «да». Во-вторых, другая продавщица вручила ей скидку для меня, она отказалась мне дать.
Могу сказать что я сделала 2 покупки, одну на 2500 рублей и другую почти на тысячу рублей. Жалко очень, я не вернусь.
15/06/24
Заказала в интернет магазине скраб для губ-оплатила-дождалась смс о готовности заказа-01.02 пришла в магазин, а он видите ли не пробиваетсЯ по какой-то там тех причине…администраторша полная девушка блондинка в глаза ухмылялась и «токсично» извинялись мол нам очень жаль- а в глазах великое счастье, что выдался случай самоутвердиться и почувствовать свое «величие» …так же она заявила в перепалке со мной что решает «мой вопрос», хотя это ее проблема,а никак не моя- замечу, что другая девушка мусульманка вела себя адекватно,было видно, что она понимает моет негодование и ей жаль..сервиса нет никакого- любой админ придумает вариант отдать товар и разобраться потом с тех вопросом, и оставить сети лояльного клиента, тут больше конечно к некомпетенции и профнепригодности админа магазина. Больше к ним ни ногой.
Люблю эту сеть и очень порадовало открытие магазина в соседнем доме. Чисто, красиво, вежливый персонал. Без покупок не ушла! 😊
Мне кажется, далеко не все видят, что там находится «Подружка», я узнала случайно.
Наконец-то рядом с домом появилась Подружка! Очень удобное расположение, рядом с метро! Приятно, когда можно пополнить запас любимых средств по дороге с работы домой!
Подружка это вообще шикарный магазин, всегда с дочкой покупаем косметику, шампуни, лаки и т.д.....Очень приятно когда у них акции и выгодно. Рекомендую
Для девчонок - рай, чего только нет в плане косметики, по приемлемым ценам! Но, мне , как мужчине ... неинтересно... Куда мне столько?! Но девушкам 👉🔥 Радость...
Огромный ассортимент, и очень хороший персонал! Случилась неприятная ситуация - была мною куплена помада, которая увы была немного деформирована. Девушка кассир-консультант оперативно сделала возврат и предложила сделать замену.
Заказала тушь VIVIENNE SABO volume etalon (от 31 марта). Положили вскрытую тушь!!! Кто ей пользовался до меня???? Проверять на кассе не стала, а жаль!!!