Подружка
Время работы
Закрыто до завтра
Входит в подборки
Как добраться
Кинотеатр Современник
192 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Подарочный сертификат
Корейская косметика
Натуральная косметика
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки
Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, безналичная, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
30 отзывов
15 апреля
Из плюсов только псевдо-акции, выгоднее посетить Л’Этуаль в дни зачисления бонусов. Персонал, по ощущениям, набирается с закрытыми глазами, пяткой левой ноги, поэтому ни о каких качественных консультациях речи идти не может. Ощущение, будто заходишь не в магазин косметики, а в пивнуху - да и там чище и уютнее. Пыль в магазине в 10 слоев, всё липкое, полки заляпаны косметикой - всегда. Видимо, управляющей абсолютно безразличен вид магазина и продаваемых товаров, хотя и она не слишком опрятна на рабочем месте, тянет вонью сигарет, при обращении с какой-либо проблемой хамит и качает права. Ценники в магазине то неправильные, то от совершенно другого товара (всегда готовьтесь заплатить больше), то их просто нет. Заказы СДЭК вообще редко приходят вовремя, уже знакомы с такой ситуацией. Если заказ собирается в самом магазине, будьте готовы, что каких-то позиций в нем точно не будет. Удивляет, как эта точка вообще еще работает при таких лесных условиях.
1
9 марта
Сделала заказ в подружке, одной позиции не было в наличии, было написано доставим в течение трёх дней. Через 5 дней мне поступила СМС о том, что товар прибыл: прихожу забрать заказ, мне жмут плечами: «заказа нет, курьер приходит как хочет видимо не донёс ваш заказ сегодня». Окей,ушла. На следующий день ещё СМС: не забудьте забрать заказ. Прихожу снова и мне опять же талдычат заказа нет. Но предложили позвонить на горячую линию. На горячей линии оператор еле мямла проговорил: «ну мы спросим у курьера и потом свяжемся» разумеется никто со мной не связывается. Заказано было на подарок и специально за неделю чтобы точно пришло в срок. Спасибо за такое обслуживание 💩
6 марта
Обычно не пишу отзывы,но сегодня была в данном магазине и не могла не написать. Светленькая девушка консультант по имени Александра поразила меня своими навыками работы. Видела ее первый раз,но настолько хорошего и дружелюбного консультанта не видела давно. Помогала мне с выбором карандаша для бровей,рассказала про акционные товары и впринцепи про продукцию. Очень классная! Буду приходить и искренне радоваться,если ее смены будут совпадать с моим приходом!