Частенько захожу в подружку ) Приятные цены , хороший ассортимент . Акции тоже радуют 🙃
Консультанты вежливые , товар аккуратно расставлен.
Несколько раз получала небольшие подарки за покупки . Мелочь , а приятно ☺️
Здравствуйте.Прихожу второй раз в данный магазин в Лайнере
Когда пришла впервые,сложилось очень хорошие впечатление.Приятная консультантка на кассе,хорошие цены и хороший ассортимент продуктов,как косметики,так и бытовой химии.Вообщем, мне очень понравилось,думала что буду приходидить еще много раз.
Но…не так все радужно как я думала.
Пришла в последний раз туда на неделе,ходит высокое,губастое,черное,хамло(по другому уже не могу назвать),расхаживает по всему залу и по всей видимости,совсем не умеет грамотно комуницировать с покупателями.В тот день хотела купить себе декоративную косметику,но после того,как она подошла,абсолютно все желание пропало.
Подружка,как настоящий источник всего и по немного,мне нравятся такие магазины. Девушки там всегда всё подскажут, помогут с выбором,не навязывают и терпеливо обслуживают самых требовательных покупателей (это я)😂 желаю процветания и благополучия магазину.
Сегодня первый раз посетили недавно открывшийся магазин «Подружка».
Не смогли найти понравившийся оттенок и обратились к сотруднику Анастасии с просьбой посмотреть в ящике нужный оттенок. На что нам ответили, что данного оттенка точно нет в наличии, и даже не подошли проверить наличие в ящике ,даже не спросили ,про какой оттенок идет речь ,просто сходу сказали ,что его нет!
По итогу нам пришлось самостоятельно проверить нужный оттенок, который БЫЛ В НАЛИЧИИ, но сотрудники не заинтересованы даже в том, чтобы подойти и посмотреть.
По итогу, выполнив за Анастасию ее работу, мы получили неподобающее и вызывающее общение с клиентом на повышенных тонах, а именно цитата «если вы хотите лазить в ящике ,устраивайтесь в магазин работать» и еще куча интересных выражений .И возмущалась,что больше ничего нет,это всё ,что есть (те 5 помад,которые стояли)хотя ,заглянув в шкаф,там было пару десятков оттенков.
А вместо того, чтобы извиниться и нормально обслужить, получили надменные взгляды Анастасии, вызывающее поведение+ хотела бы добавить,что мы зашли в магазин и не было никого ,кроме нас ,но консультант не соизволил даже поздороваться и ходила выражалась матными словами.
Будьте внимательнее при приеме сотрудников, нежелающих признавать свои ошибки и неспособных к квалифицированному общению в подобных ситуациях и которые лишают ваш магазин прибыли.
Зашли с подругой в магазин за 20 минут до закрытия, никого не было и сотрудники уже помыли полы перед закрытием.
Мы буквально минут за 5 выбрали, что нам нужно и уже собирались идти к кассе, как слышим, что одна девушка-сотрудник кричит (буквально) другой, что ту хватит инсульт от того, как мы натоптали😂.
Девочки, понимаем, что хочется закончить рабочий день пораньше и свалить домой и что мы плохие клиенты, раз вам в этом помешали, да и натоптали еще (до закрытия еще минут 15 оставалось на минутку), но уж могли посплетничать после того, как мы уйдем, а не демонстративно намекать, какие мы плохие.
Кричала девушка с темными волосами, невысокая, а другая девушка на кассе в свою очередь была очень мила.
Нет какого-то прям негатива, скорее смешная ситуация, но девушка максимально неприятная.
В общем, меньше токсика, а этой девушке нужно сходить психологу и поработать с любовью к людям😇
Прекрасный магазин,выбор большой! Качество товаров радует. Персонал отзывчивый,товары расставлены аккуратно,все стоит на своих местах. Всем советую посетить подружку!❤️
Хочу отметить девушку консультанта
, которая сегодня меня обслуживала (имя забыла, светленькая с короткой стрижкой). Отличный консультант, очень доброжелательная. Остались только положительные эмоции!
1
A
Anastasia M.
Знаток города 4 уровня
14 октября 2024
Сегодня 14.10. была впервые в магазине. Нравится ассортимент и цены хорошие. Всё отлично, но с сотрудниками нужно провести беседу. Разочаровал сотрудник за кассой, который разговаривал по телефону и пробивал товары. Я считаю, это неуважительно к клиентам, можно было личный разговор отложить на 5 минут, пока товары пробиваются и оплачиваются)
Сам магазин приятный ,но женщина которая высокая,вроде по залу ходит ,не умеет разговаривать с покупателями,просто хамло,не первый раз замечаю,ни шагу туда больше