Большое спасибо консультанту, к сожалению, не запомнила имя, девушка с короткой стрижкой и темными волосами( дата покупки 29.12.2024 г)., но очень могла в выборе жидких теней для век, нашла именно тот оттенок, который мне очень понравился, но не в одном бренде его не осталось, она не бросила клиента и не пообещала и забыла, а действительно нашла мне понравившийся оттенок.
Так же очень приятно было в подарок получить два блеска для губ.
Всегда для покупок выбираю именно подружку в Форте.
Сетевой магазин косметики в ТЦ около метро.
Пространство небольшое, каких-то косметических продуктов может и не быть в наличии, но их всегда можно заказать в данную точку 🙏🏻
Хороший магазин косметики, аксессуаров и средств личной гигиены. Ассортимент приятный, можно сделать заказ онлайн и забрать в магазине у дома. Часто проходят акции, понятная программа лояльности
Раньше всегда ходила в этот магазин и все было хорошо. Но в последнее время работники там не перестают удивлять. Заказала себе тушь через приложение за 449 рублей, пришла забирать, кассир пробивает и высвечивается цена под 700 рублей, я сразу удивилась и начала показывать цену в заказе, спрашиваю мол как так, почему такие различия вдруг, на что кассиру было абсолютно все равно, мне просто ответили: не знаю… Девушка не захотела вообще как-то решать проблему, объяснять причину такого различия в цене, просто посмотрела на меня с безразличием, подумаешь 200 рублей разница🤝🏻 Благо я сама догадалась отказаться от заказа и пошла взяла ту же самую тушь, которую заказала с прилавка прямо в магазине. Самое удивительное, что с прилавка она уже стояла 449, как и должна была👍🏻 Интересно, это меня так обсчитать хотели?
Всегда ходила все хорошо было, не знаю каких новых сотрудников набрали или стажеров. Стою на кассе пробить, занимается ценниками смотрит на меня не здоровается и делает дальше ценники. Пока не сказала не двинулась с места.
Неплохой сетевой магазин уходовой и декоративной косметики, бытовой химии и сопутствующих товаров. Бывают интересные акции. Удобно оформлять заказ на сайте и получать в любом магазине.
Хороший магазин, достаточно большой выбор, но сегодняшняя ситуация просто поразила. Зашли вечером просто посмотреть украшения, охранник буквально через несколько минут начал что-то бубнить себе под нос, а потом уже в открытую быковать, что мы что-то украли. Отвратительное хамское отношение к посетителям, над ним даже девочки консультантки начали смеяться, видимо такое не в первый раз происходит. Во время проверки камер, когда мы спокойно стояли и ждали, чтобы узнать не своровали ли мы колечко за 300 рублей, обиженный жизнью охранник агрессивно себя вел, обзывал то ли бабушками, то ли маленькими детьми (похоже сам не определился) После благополучной проверки камер промямлил под нос извинение, но и даже тут продолжил грубить.
Я все понимаю такая работа, но изначально можно подойти без агрессии, когда ты что-то украл, не будешь стоять и ждать проверки камер (как стояли мы, хотя по сути могли сразу же уйти)
Прошу провести беседу с охранником (который думает, что работает в фсб или охраняет Тиффани))
Подружка в форте. Широкий ассортимент. Демократичные цены. Близко от метро. Обычно много покупателей. Благодаря хорошему обслуживанию очередей нет. Всё конечно подорожало. Впрочем как и другие товары и продукты. На сколько это товары тех производителей, которые указаны на упаковке судить не могу. Это не то что часто покупаешь.
Любимый магазин всех девочек. Моей дочке он тоже приглянулся и теперь будем постоянными клиентами. Большой выбор парфюмерной продукции по весьма доступным ценам.
Магазин неплохой,но сотрудники в нем молодые девушки. На кассе все время очереди,обслуживают долго и с проблемами. Делала заказ через интернет, пришлось 30 мин в очереди стоять, чтобы получить уже оплаченный товар. Странно ,но в данном магазине интернет заказы не выдают отдельно(((. Это очень не удобно. В зале не нашла консультанта, так и ушла без покупки.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Стриженова
Знаток города 9 уровня
8 декабря 2024
08.12.24 около 12:30-13:00 была в этом магазине. Тестеров у фирмы «Note» нет, соответственно, чтобы определиться действительно ли тон помады подойдет мне, я вскрыла упаковку (собираясь совершить покупку так или иначе). Проходящая мимо меня то ли консультант (бейджа с именем я не заметила), то ли продавец сделала мне замечание, что вскрывать упаковки нельзя. На мой резонный вопрос о наличии тестеров, ведь ни одного на прилавке представлено не было, девушка заявила: эта фирма рассчитана на тех, кто итак ее знает и берет без тестеров 😂😂😂
Ладно, вопрос не в непрофессионализме и отсутствии такта этой девочки-продавашки, не в том, что управляющий этого магазина набирает молодняк и даже не думает их научить делать продажи и заботиться о клиентах, и не в сетевом директоре, который забил на этот магазин и его не развивает, а в гребаных МЕРЧЕНДАЙЗЕРАХ, которые зажали или украли, не знаю точно, эти самые тестеры.
Это был последний раз, когда я посетила этот филиал сети)
Люблю ваш магазин.Всегда из бижутерии что-то покупаю.Спасибо,что теперь можно и химию купить,и интим гель тут всегда беру.Классно что можно затестить помаду.спасибо вам,девочки!
Удивительный магазин , представитель сети , когда бы я не зашла , консультантов много, толку мало, на любой вопрос вижу округленные глаза и рекомендации заказать в интернет магазине , т.к. их не смущает, что я стою перед ними , а значит уже выбрала вариант не в пользу интернет заказа, где логика ?
Консультанты ориентируются в зале плохо , любители пообсуждать свои рабочие моменты на кассе в момент обслуживания , что задерживает клиентов и создает очередь .
Вообщем здесь вопросы к управляющему , потому что явно работы с сотрудниками не проводится , но показатели по интернет заказу на точку видимо ввели 😐
Отличный магазин, вежливый, улыбчивый и привлекательный персонал, всегда проконсультируют и помогут определиться с выбором. Всегда чисто, на полках много товара. Это самая лучшая и уютная подружка, всем рекомендую сюда зайти!!!
В таком большом магазине ожидаешь большего, чем от маленьких подружек, а по сути тот же на Каргопольский в разы лучше. Ценников нет, с пробниками вообще беда - не подписаны, не понятно, к какому товару лежат, а бегать все время за продавцами, что-то выспрашивая, уже надоело. Прихожу обычно во второй половине дня и почти все полки уже пустые с косметикой. Даже не знаю, зачем туда вообще ходить, когда в маленьком магазинчике товара больше. Особенно, если учитывать то, что непонятно зачем там продаются сладости, заместо которых можно было как раз поставить побольше товара по теме. Плюс в том, что нет очередей и обслуживание вежливое
Купила пару средств. Так вот, при детальном рассмотрении дома, выяснилось что тюбики вскрыты и сломаны. На креме должен быть дозатор, его нет. А крышка плотно не закручивается.
Ребята, ну это уже просто свинство такое продавать.
Отличный магазин, большой ассортимент. Очень вежливые продавцы-консультанты. Всегда приятно спросить и получить профессиональный ответ. Молодцы. Рекомендую, сами заходим сюда часто.
Очень нравится. Персонал вежливый, не назойливый, имею ввиду, что никто не ходит и не дышит в спину. Ассортимент всегда радует. Частенько бывают различные акции.
В целом магазин интересный, хороший ассортимент косметики. Но, к большому сожалению, некоторые сотрудники торгового зала, очень расстраивают своим отношением к покупателям. Могут не соблюдать очерёдность на кассе. К примеру, Вы честно стоите с очереди на кассу , наступает момент, когда Вы следующий на оплату... Но нет, девушка за кассой, решила, что следующий покупатель - это тот, что стоит за Вами... кассир произносит «Ой, извините...» и начинает пробивать товар не Вам ( хотя ваша очередь и Вы честно дожидались этой Вашей очереди ), а следующему за Вами покупателю. Ну, а Вы опять ждёте, уже не понятно чего. При этом, кассир не посчитает нужным, Вам объяснить, на каком собственно основании, он не соблюдает очерёдность покупателей.
Такие выходки персонала, очень портят впечатление от конкретного магазина и настроение в частности.
Вообщем, если не обращать внимание, на такие «мелочи», то магазин отличный.
На прошлой неделе забежала в магазин за 5 минут до закрытия в поисках корректора для лица, попалась прекраснейшая девушка консультант Алёна 😍 отзывчивей консультантов я не встречала, спасибо Алёна 🥰
Не так давно, открыла для себя эту сеть. Точнее я конечно о ней знала, заходила крайне редко, а тут внимально присмотрелась и она мне понравилась.
Выбор не плохой, цены на многое ниже, чем в других сетях. Товар качественный.
Народу не много, удобно выбирать.
Ассортимент лично мне вполне подходит. От красок для волос, до декоративной косметики. Много уходовой, разной. Даже стенд с заколочками есть.
Так что рекомендую присмотреться)
Магазин не большой, но ассортимент широкий . Персонал вежливый, девочки бегают можно спросить если нужна помощь. В общем хороший магазин на каждый день
Хороший магазин косметических средств, единственное жаль мало рыжих оттенков краски (с этим везде дефицит), консультанты подходят и предлагают помощь, когда видят что человек не может самостоятельно сделать выбор
Расположение неплохое, обслуживание клиентов тоже, хорошие скидки на ту же тушь да или накладные ресницы(ну это может пригодится), не грязно, много уходовой косметики.