Была вчера вечером, потрясающий отзывчивый персонал (Александр консультировал). Выбором в магазине, ценами, акциями и покупками очень довольна.
3
1
Посмотреть ответ организации
Полина М.
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2024
Посещала магазин данный магазин и осталась не супер довольна .
Была акция при покупке от 899 дается подарок . Набрала косметики на нужную сумму . По итогу одна позиция пробилась свыше ценника .
Кассиры , а в частности Зум магазина уверяла , что артикулы в ценнике и товара на экране разные . Наименования в ценнике и наименование товара одинаковые , разные были лишь оттенки .
По началу отказывались продавать подводку по стоимости 299. Уверяли меня это ценник от другой подводки ( просто такой же подводки но серого цвета ) . По итогу 10 минут доказательств того , что я имею право по закону купить по ценнику - не увенчались успехом . Лишь после звонка зума управляющей мне сделали « в качестве исключения» скидку и пробили по ценнику .
Так вот , научите уже своих кассиров , а тем более ЗУМОВ что есть законы о правах потребителя !
Единственный плюс данного магазина это большой ассортимент товара , чистота зала и корзинка с акционными товарами ( где часто можно встретить удивительные находки с огромной скидкой)
Хорошая «подружка» недалеко от дома. Удобно забирать свои онлайн покупки. Не всегда есть нужные оттенки или какой-то товар, видимо, очень большая проходимость. Продавцы вежливые, внутри чисто, удобно найти нужный товар.