Зашла в данный магазин не в первый раз, но нуждалась в помощи консультанта. Нашла двух разговаривающих девушек за кассой, попросила помочь мне. Одна из девушек, в белой футболке, цокнув, недовольно подошла ко мне, я задала ей вопросы, после чего она просто указала на стенд и удалилась дальше вести беседу со своей коллегой. Вопрос. А в чем тогда смысл консультантов, если они не помогают клиентам магазина с их вопросами?
Посмотреть ответ организации
Анна Ануфриева
Знаток города 16 уровня
17 февраля
Прекрасный магазин с качественным товаром. Очень часто покупаю здесь косметику, парфюмерию и химию для дома. Есть много незнакомых производителей, поэтому иногда ориентируюсь на консультацию сотрудников, при этом еще ни разу не разочаровалась. В приложении правда больше акций, но в магазине чато есть скидочные корзины))
итак, в свой выходной день я прошла путь в две остановки, чтобы купить нужный крем. и какого же было моё разочарование, когда на кассе мне не смогли дать сдачу с 5 тысяч рублей. продавец Ксения просто пожимала плечами и предлогала оплатить другим способом, хотя я сразу сказала, что у меня нет возможности сделать это по карте или коду. я сама работаю продавцом и в таких ситуациях молча беру деньги и иду менять их в соседний магазин или в своей сумке. тут же на моё предложение пойти разменять купюру был лишь взгляд полный растерянности и презрения. ушла я без крема и очень злая. магазин открылся недавно и видимо сотрудники не научились работать, очень жаль.