Ужасное обслуживание и общение с клиентами! Не советую никому взаимодействовать с данным провайдером, в связи с полным отсутствием какого либо качества предоставленных услуг. Общаются с клиентами как гопники, доводят информацию об услугах крайне не вежливо и не целостно, приходится выпрашивать нужную информацию. Мы кое как с тратой терпения и нервов договорились о времени, в которое придет мастер и подключит роутер, но так никто и не пришёл, при попытке узнать где мастер, нам в крайне негативной форме ответили, что якобы до нас не дозвонились , недостучались и так далее, хотя мы в указанный промежуток времени находились дома и ждали, по итогу они сказали что все сделали, но у нас по прежнему ни роутера, который они предоставляют, ни соответственно интернета, ни акта приема передачи, ни какой либо формы отчётности абсолютно, что они там сделали, кому?..... Так ничего и не объяснили нормально и трубку кинули. В итоге только потраченное время, нервы и крайне негативный настрой в отношении этой шарашкиной конторы. Делайте выводы, нужно ли вам это, в прочем, можете сами убедиться, полагаю, что с другими клиентами, они общаются и выполняют работу похожим образом.
Просто отвратительное отношение к клиенту .не рекомендую никакого сотрудничества! Особенно грубое отношение со стороны сотрудника мужчины ,сидящего в офисе, к женщинам , с мужчинами боится говорить , кидает трубку ,
Ребята работают нормально. Все рассказали и разьяснили по тарифам и тд. Скорость интернета обещали нарастить после замены оборудования. Кадры квалифицированные.