Хочу выразить огромную благодарность бригадам скорой Солнечногорской подстанции!!! за последние 3 месяца 3 разных бригады приезжали к нам по разным поводам. Все очень квалифицированные, терпеливые, отзывчивые и человечные! Общение и подача информации в разы грамотнее и вежливее чем в больнице и поликлинниках!!! Нижайший поклон за вашу работу, профессионализм и ангельское терпение!!!
Вызывали скорую ребенку с высокой температурой. Бригада приехала быстро. Очень внимательный и хороший доктор Жанна Владимировна, спокойна, приветлива, доброжелательна осмотрела ребенка, дала рекомендации, мило общалась с дочкой. Спасибо большое.
Видимо кому как повезет. Впервые вызвали скорую потому что надеялись на помощь, а получили лишь хамство и совет обратиться в минздрав с обращением: «почему на горячей линии не говорят о нюансе, что на дом можно вызвать врача терапевта для назначения лечения, так как скорая даже толком помочь в решении вашего вопроса не может». Сказать, что это беспредел - ничего не сказать.
Я без понятия, национальность может играет роль? Почему медперсонал позволяет себе такое право - хамить, когда в спокойном тоне просят о помощи. Когда видно, что человеку плохо, а ему в лицо говорят: «у вас температура не 38.5, поэтому ничем помочь не можем». Отвратительный опыт по вызову скорой. Это даже не одна звезда, а ноль!
Бригада приехала, сотрудник Николаева Е.В. отказалась проходить на этаж на котором находился больной человек. Руки не были при входе в помещение обработаны, градусника с собой нет, перчаток одноразовых тоже нет, бахилы отсутствовали (по санитарным нормам, раз уж в обуви заходите в дом, будьте любезны и бахилы с собой привозить и их надевать).
Какая была помощь оказана? С горем пополам, пока моя мама не спросила про анальгин, никакую помощь и не хотели оказывать.
Претензия скорее к горячей линии, к сотруднику который принимал вызов, который не смог квалифицированно дать рекомендацию по поводу вызова.
Впервые вызвать скорую в надежде, что помощь будет оказана и по итогу - ничего.
УЖАСНАЯ РАБОТА! Даже благодарить не хочется.