Podzakaz.pro
Контакты
+7 (495) 260-10-17
Показать телефон
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Аннино
390 м
Метро Аннино (южный вестибюль)
520 м
Особенности
Парковка
Самовывоз
Навесное оборудование
AdBlue
Запчасти
Автотовары
Автомобили:Hyundai, Honda, Ford, японские, BMW, Citroen, грузовые, SsangYong, Chevrolet, европейские, Toyota, Subaru, Mercedes-Benz, Lexus, корейские, Peugeot, Mazda, Kia, Opel, Mitsubishi, Renault, легковые, Skoda, Audi, Nissan, Suzuki, Volkswagen, Volvo, импортные, коммерческих
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Виды запчастей:для иномарок, для мототехники, для грузовых автомобилей, для легковых автомобилей, для микроавтобусов
Способ оплаты:предоплата, наличными, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
60 отзывов
15 февраля
Итак, 4 июня 2024г я заказал прокладку гбц. Оплатил ее в 100% объеме. На сайте zzap указан срок поставки запчасти 30-45дней. Через 45 дней я позвонил для уточнения информации по заказу, мне сказали что срок поставки 45 РАБОЧИХ ДНЕЙ !!! Хорошо, ждем дальше. Прошло 2 месяца, звоню снова узнать информацию, дозвонился с 3 или 4 раза, менеджер сказал что у него нет информации по заказу и где запчасть он не знает. Написал сообщение через zzap, дали сотовый номер руководителя для уточнения информации. Звоню руководителю, Максим мне отвечает, ну вы же понимаете - санкции, сложности с логистикой, деталь ваша едет, нужно ждать. Ну я ждал... потом еще ждал.... потом новый год и новогодние праздники. Запчасти как не было так и нет. Написал сообщение, что ждать дальше я смысла не вижу, прошло уже более полугода. Попросил вернуть денежные средства за запчасть и написал реквизиты. Десять дней прошло, средства мне никто не вернул.Почему клиенты должны напоминать вам постоянно о возврате средств? Если из руководства кампании кто то читает мой отзыв, вам срочно нужно менять подход к работе, менять поставщиков, перестраивать логистику, обучать персонал работе с клиентами, менять логику работы с претензиями клиентов.
5
22 декабря 2024
Только минусы: Запчасть заказал и оплатил 11.08.24
Стоимость детали не соответствует заявленной.
Срок был самый быстрый 25-40 дней, после заказа в личном кабинете стал 40-60 дней. И даже спустя этот скок заявили, что нужно еще подождать и в начале декабря заказ приедет на склад. В итоге 9 декабря продавец заказ отменил, деньги не вернул, на улице уже 22.112.2024г.
Не советую заказывать у них.
8
1
19 августа 2024
Отвратительна контора. Сроки поставки срывают. Завтраками кормят. Даже то что обещали, сами нарушают.
Делал 2 заказа. Один задержали и привезли только через 4 месяца (хотя обещали привезти через полтора, максимум 2)
Другой заказ оформили, обещали 100% привезти. Смотрю движений нет, начал сам звонить через дней 10 узнавать и мне говорят поставщик отказал… при этом предоплата 100% и свою предоплату чтобы вернуть нужно каждый день после обозначенных сроков им названивать и напоминать. Пока не дали номер бухгалтера, процесс с места не тронулся. Категорически советую обходить стороной данную контору. Лучше найти частников которые возят тоже самое, но быстрее и в сроки адекватные. Заказывал через Минск другую запчасть. Привезли за 10 дней и дешевле чем в этой конторе на сайте…
10