Point beauty
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
266 отзывов
19 марта 2024
Очень приятное, атмосферное место! По домашнему уютно! Так сказать, салон для своих. Мастер Татьяна, профессионал своего дела! Очень нежно и грамотно все делает! Результатом я осталась довольна!
Светлана🌺
1
12 декабря 2024
Была на стрижке у мастера Сюзанны все очень понравилось, красивая студию и очень доброжелательный персонал. Благодарю
13 февраля
Все было замечательно!) очень светлое и нежное просторное помещение салона и прекрасная работа мастера
12 января
Постригла тут челку! Сделали здесь все быстро и красиво. Сама студия атмосферная. Точно буду ходить сюда теперь постоянно
24 июля 2024
Огромное спасибо мастеру Сюзе! Очень внимательная и четкая, может дать хороший совет. И в целом атмосфера очень приятная в салоне: и всегда с приветливыми улыбками встретят.
1
1
2 марта
Мне очень понравилось здесь! Прекрасное обслуживание, а главное - быстрое. Спасибо всем, вернусь ещё сюда.
1 декабря 2024
Была у мастера Миры на маникюре, очень приятная девушка. Приятно встретили на входе, согрели с холода предложили чай. Рекомендую, еще раз приду.
21 февраля
Нашли окошечко на стрижку 🥹
Сделали идеальный каскад )
Мастер и администратор очень приветливые
В салоне очень уютно )
25 августа 2024
Отвратительный сервис
Администраторы не могут нормально записать на стрижку.
При записи на стрижку в женский зал по телефону было оговорено, что нужно подравнять кончики ребенка 11 лет , после озвученного запись любезно подтвердили к мастеру Дмитрию .
В заявленный день мы пришли на стрижку, на что администратор нам отвечает в хамской форме- детей мы не стрижем
Вопрос первый - каким местом администраторы слушают пожелания клиента и детали при записи?
Вопрос второй - на сколько не профессиональные мастера работают в этой конторе , что не в состоянии подровнять кончики?
Вопрос третий- зачем работать в сфере услуг, если вы элементарно не можете предоставить качественные услуги клиентам ???
22 марта 2024
Здравствуйте, недавно побывала в этом салоне, очень понравилось, обслужили по высшему разряду)
Предложили чай, кофе.
Девушки очень приветливые в самом салоне чисто и опрятно.
Очень довольна услугами и качественной работой)
1
10 ноября 2024
Хуже маникюра мне еще никогда не делали. Мало того, что сама работа на 3/10, так еще и оставили порез. Вернули половину суммы, и на том спасибо.
Я просто в шоке и в ярости. Сюда я больше не приду.
Если что, мастер Алвина. Отзывы тут накрученные, имейте ввиду :))
1
23 ноября 2024
Очень красивый салон! Мастера профессионалы своего дела! Администраторы очень приветливые и доброжелательные!
1
14 апреля 2024
Администратор очень милая девушка и на этом преимущества салона заканчиваются. Если оценивать профессиональные качества мастеров маникюра, то это мрак!
Перед мастером была задача - снять полностью покрытие (гель-лак), сделать маникюр и покрыть японским маникюром (две разные пасты, которые втираются в ноготь для укрепления). По телефону мне это согласовали. И так по пунктам:
1. Снятие. Фактически, гель лак до конца не сняли, причем мастер предупредила сама, что снимать до конца боится (!!!). Какой смысл делать японский маникюр, если покрытие еще частично на ногтях? Мастер сказала, что лучше покрыть цветным лечебным, что безусловно, результат ее сомнительной работы, могло бы перекрыть.
2. Маникюр. Маникюр был очень болезненным, но мастер игнорировала мои комментарии срезая глубоко кутикулу, что ножницами, что спиливая кожу фрезой так сильно, что от боли я дергалась. Безусловно после этих жестоких манипуляций, кутикула выглядела плохо, местами кровила, став даже более неаккуратной, чем была до «маникюра». Мастер явно новичок, мне приходилось попутно объяснять, что и как делать. Но это еще не самое страшное..
Когда мы все же закончили горе-маникюр, я настояла на окончательном снятии, чтобы японский маникюр впитался в ноготь, как и задумано. Мастер решила, поверх обрезанного в кровь маникюра, снять остаток покрытия ацетоном, что уже говорит о нулевом профессионализме. В итоге, не сумев снять покрытие до конца, мы перешли к японскому. Паста ложилась пятнами, так как где-то были остатки гель-лака. Для меня результат был ожидаемым, а вот мастер продолжала стоять на своем, убеждая, что результат будет красивым и аккуратным. В итоге, безусловно, ногти выглядели плохо, местами топорщилась кутикула, местами отекла, покраснела и кровила кожа, на ногтях неровное пятнистое покрытие и недоснятый гель-лак. Мастер грустно смотрела на свою работу и явно осознавала, что она не только затянулась по времени с 14:30 до 18:00, но и сделала полную ерунду, не справившись ни с одной поставленной задачей. Вишенка на торте - это ее предложение покрыть поверх японского маникюра цветной лечебный лак, чтобы все-таки скрыть пятнистый ужас, созданный ее неумением работать, и другой мастер, настойчиво советовал, этого не делать..
Как итог, работа выглядит на столько плохо, что я вынуждена искать другой салон и профессиональных мастеров, чтобы исправить недоразумение, за которое я еще и заплатила.
*Во всей этой напрягающей обстановке, за 3,5 часа, в салоне играли всего пару песен, сменяющие друг друга, что раздражало и мастеров и гостей. Просьба, к владельцам данного сомнительного заведения, проявить заботу о своих клиентах, а не набирать неопытных мастеров, попутно пытаясь сэкономить на оплате лицензионного договора, неприлично уменьшив ассортимент песен.
Однозначно не рекомендую данное место!
2
15 июня 2024
Неделю назад была на педикюре у мастера Айки. Впервые пришла к этому мастеру и осталась крайне недовольна.
Изначально попросила нанести нюд в один слой, чтобы ногти выглядели тонко, натурально, «как свои». В процессе заметила, что мастер наносит несколько слоев — на моё напоминание про один слой последовал ответ, что в один слой лак не видно… Я решила оставить ногти с плотным цветом, но они получились не просто плотные, а толстые — на мизинцах гель просто навален.
Сам процесс был дискомфортен: во время обработки кутикулы и ступней обжигало. После финальной обработки антисептиком кутикулу очень защипало, о чем я также сказала мастеру. Ответ: «Я вас не порезала, у вас просто капилляры близко расположены, вы меня не предупреждали о такой чувствительности». Что ж, порезов, к счастью, действительно нет, но такое отношение со стороны бьюти-специалиста недопустимо.
О произошедшем сказала после процедуры и мастеру, и дежурному администратору. Смирилась, оплатила. Но прошло почти 12 часов, а кутикулу щипало, особенно после похода в душ. Вечером я решила обработать кожу на всякий случай, посмотрела на ногти вблизи и увидела очень плохую работу. Гель нанесен толсто, углы местами не обработаны, топ остался на кутикуле, на большом пальце вообще остался красный гель от прошлого педикюра.
В этот салон ходила с февраля, к мастеру Марии, но она, к сожалению, тут больше не работает. После описания проблемы администратору, мне предложили выбрать любое время для переделки. Потом оказалось, что в любое время не получится, мне предложили всего один неудобный мне день, на этом диалог закончился.
1
29 декабря 2024
Маникюр очень красивый и аккуратный, мастер и администратор очень милые и радушные, буду ходить теперь сюда!!
27 февраля
Не очень поняла множества восторженных отзывов, которые тут оставлены другими клиентами...
В общем неплохо конечно, но поищу, пожалуй, еще мастеров-парикмахеров в нашей районе.
16 января
Делала маникюр в этом салоне, очень понравилось обслуживание, отличный маникюр, вежливый администратор
Спасибо
12 января 2024
Пришла в Салон не случайно, а по отзывам подруг. И не пожалела, что доверилась их мнению. Классный Салон, светлый, просторный и стильный…
Мастер брови и Виктория профессионал своего дела. Качественные красители. Сейчас, к сожалению, не так много профессионалов. Здесь в Салоне любовь, уважение и индивидуальный подход к запросам клиентов!!!
Однозначно я Клиент этого Салона.
16 июля 2024
Самый странный салон в моей жизни, записалась так как живу в этом жк, пришла на тонирование блонда, сразу увидела неуверенность девушки как будто она вообще с окрашиванием работает первый день, в итоге вместо тонирования блонда я получила оттенок темного 🥲 фото до и после моих волос прилагаю
Я вообще не понимаю как можно так затонировать !
Затем администратор и «стилист» спрашивали у кого-то как вывести меня обратно в свой цвет , в итоге наносили смывку
Далее у меня был маникюр и педикюр делала мастер с гайморитом ! Бедной девушке даже не дают выходные зная что у нее серьезное заболевание , в общем не салон а отстой , понимаю что все отзывы и оценки хорошие накручены …
1
17 февраля 2024
Среднее место по качеству!
Доп свет желательно включать при проведении маникюра/ педикюра, а не использовать эти лампы для интерьера
Муж был на маникюре- ему категорически не понравилось, мастер не опытная, плохо и долго, в двух словах
Я была на педикюре: форма кривовата, гель лак черный на большом ногте не снят по углам, его видно 😐 но из-за этого света подвального, разглядела только дома, пятки тоже не восхищают. Палитра luxio не полная, кресло норм, но ставить стопы на скользящую салфетку не очень комфортно, так как стопы постоянно скользят, нужно контролировать
Нуууу мастера очень исредние! Но это для меня!
Возможно, кому-то такое и нужно…
1
26 ноября 2024
Была на маникюре у мастера Алвины. От начала процедуры до конца были болезненные ощущения, несколько раз попросила мастера делать аккуратней . Как итог миллион извинений и порезанные и окровавленные пальцы!
1
4 октября 2024
Шок !) Первый раз сталкиваюсь с таким,чтобы в стрижку не входила стрижка челки))
Это как на маникюр прийти ,а за мизинцы заплатить дополнительно.
Странно, что счёт за кофе не выставили .😅
19 июля 2024
Мое мнение о салоне поменялось.
Пришла во второй раз на маникюр к определенному мастеру. Мне говорят, что ее перевели в другой филиал, а меня никто не предупредил. Девушка на ресепшене отправила к другому мастеру (к ней самой никаких претензий нет, вежливая, добрая, улыбчивая).
Насчет имени мастера не уверена, но вроде Гуля. Это отдельная песня. Маникюр был болезненный, кровавый, очень долгий, еще и с опозданием. 2,5 часа просидела. Выравнивание неровное. Спиливала пластину до минимума. Покрыла не везде плотно лак. Ногти не ровно везде подпилила. И вообще такое ощущение, что подход у мастера «клиент всегда виноват».
В общем, не уверена, что вернусь, хоть салон сам по себе красивый, чистый и рядом с домом.
И главное сейчас не пойдешь и не переделаешь маникюр
1
26 апреля 2024
Пришли туда с подругой. Интерьер очень красивый и уютный. Нас встретила вежливая администратор. Профессиональный и качественный подход к посетителям. Очень рекомендую этот салон. Обязательно зайду еще раз.
1
14 января
Спасибо большое мастерам Кире и жанне и администратору Юлии .Очень приятное место .Сервис на высоте ❤️❤️❤️
16 декабря 2024
Рекомендую салон! Нравятся все мастера — всегда очень качественно, красиво и быстро!
20 ноября 2024
Замечательный новый администратор Альбина! Была у мастера Альвина - очень быстрый и качественный маникюр 😍😍😍
1 июня 2024
Салон… без мата не выговориться. Я делаю маникюр с покрытием себе с 2016 года. Вот за это время хуже, чем здесь мне не делали нигде. Я вышла с красными от лака пальцами, пришлось покупать ацетон, чтобы смыть. Это ладно… Прайс указывают на комплекс один, а потом накручивают еще услуги и ты стоишь такой и не понимаешь, а за что? Мне не могли посчитать финишную стоимость 10 минут! 10!!! Мастер с администратором начали ругаться, потому что не могли придти к общему выводу: сколько я должна заплатить. Услышав цену, я прихирела. За такой маникюр (прикладываю фото) 4 тыс рублей. Я начала разбираться. Они мне говорят, ну вот тут вот это вот это. ДОПЛАТА ЗА ЛЮКСИО 1200-1400 рублей! Не 200. Мне проще самой лак купить и со своим приходить.
Считаю, что если делаете доп услуги, то надо говорить сразу же клиенту, что это доп услуга, за нее придется доплатить, а не выкатывать чек в конце. По хорошему имела право не платить. Но конфликтов не хотелось.
Отзывы хорошие видно, что накрутили.
В общем, за смарт педикюр и маникюр комплекс я отдала 8 тыс рублей. А теперь посмотрите на их прайс)
Цена вообще не соответствует качеству. Экономят на хороших мастерах.
2
24 марта 2024
Приятная атмосфера и интересный дизайн салона, рядом всегда есть парковочные места, что очень радует. Прихожу уже не первый раз на маникюр и педикюр к мастеру Светлане. Все нравится, аккуратно и красиво.
1
8 января
Ногти развалились через 2 дня! Просто ужасно… куда теперь идти переделывать эту работу?
Ставлю одну звезду только за прекрасного парикмахера, за отличную стрижку и укладку, тут твердая 5+!
1
17 января 2024
Это худшее место, где мне когда-либо делали ногти. Внутри все выглядит красиво, отличный дизайн, но мастер выполняют работу на самом низком уровне. Я делала маникюр с покрытием Luxio, залом и большая трещина на маникюре появилась на следующий день. Мне переделали этот ноготь по гарантии. Но посмотрите на этот маникюр через неделю, скололось ещё два пальца. Такого у меня никогда не было. Очень обидно снова идти снова на маникюр неделю спустя. Мне кажется обычный лак и то дольше продержался бы, чем это покрытие. Я в шоке. Очень не рекомендую.
2
8 ноября 2023
Отличный салон! Приятная атмосфера и крутой интерьер! Лучшие мастера и очень милая администратор. Угостили вкусным кофе, сделали качественный маникюр и стрижку, учли все пожелания. Теперь буду ходить только сюда!
1
29 ноября 2023
Была на открытии этой студии, очень понравилась атмосфера ✨ весь персонал приветливый и доброжелательный ☺️ очень классный и уютный дизайн у студии ✨ живу рядом , буду теперь постоянным клиентом ☺️
2
23 мая 2024
Добрый день!) не хотела писать отзыв, но неприятно отношение салона.
Была на маникюре и очень разочарована.
Первый раз попала к мастеру Светлана(надеюсь не ошиблась), пот отзывам она супер профессионал,но моя кутикула вся была будто бы просто покусана и материал со всех ногтей почти откололся с разных частей через 4 дня….к слову о профессионализме (я хотела сделать стемпинг, мастер с этим не справилась, сказав что лаки плохого качества), по времени 2 часа на короткие ногти и нюд, для профессионала - это долго, я в разных салонах была и есть с чем сравнить
После этого меня записали на переделку ногтей к Розе, она сделала быстро, но весь материал слез через 5 дней снова и сделали мне уже не люксио за который берут доплату, а какую то базу, но это все ерунда, мне было важно чтобы ногти были в хорошем состоянии, плюс 3 пальца были повреждены и болели после маникюра, но это ладно, всякое бывает.
С данной жалобой я написала в салон, администратору, на что получила ответ, что уточнят про ситуацию у руководства, вернуться с ответом и естественно ко мне никто не вернулся (писала в воскресенье 19.05, интересно через сколько обычно возвращаются к клиенту с обратной связью)
Мое впечатление такое:
1)мастера с маленьким опытом работы,
2)возможно какие то гель-лаки не совсем премиального качества,
в остальном салон стильный и вкусный чай
Надеюсь после отзыва вы станете более клиентооиентированными и подарите девочкам повышение квалификации по маникюру, очень надеялась что нашла тот самый салон возле дома, но не судьба 😥
Пишу не чтобы как то поругаться, а просто чтобы вы обратили внимание на эти моменты, исправили их и стали отличным салоном в Раменках 🙏🏻
Прикладываю фото, правда уже подпилила(ранее были красивые мягкие квадраты, а сейчас придется снять покрытие совсем), так же приложила фото маникюра которому 4 дня😨😉😅
3
6 января 2024
Второй раз была сегодня в этом салоне и, очень надеюсь, что нашла своего мастера-парикмахера!
Стрижку мне сегодня сделал Ованес.
И я осталась в полном Восторге!!!
Признаюсь, что вначале отнеслась к нему с настороженностью (больше года ищу своего мастера и никак не могу найти…..), мне нужно было исправить отросшую и неудачную стрижку.
Ованес выслушал меня, посоветовал что можно сделать и сделал то, что я не ожидала ))
Результат предвосхитил мои ожидания!
Это бывает крайне редко у меня ))
Плюс ко всему Ованес работал очень легко, был на позитиве и я смогла расслабиться и довериться мастеру своего дела.
Любуюсь теперь своей стрижкой и чувствую себя Богиней! ))
Рекомендую от души этого мастера!
Он творит Чудеса с женскими волосами и создает очень стильные и красивые стрижки!
Теперь буду записываться ТОЛЬКО к нему! ))
P.S.: жалею, что не попросила сделать фото в салоне…..В следующий раз сделаю обязательно и прикреплю к своему отзыву!
8 декабря 2023
Побывала в этом салоне первый раз, красивая и рождественская атмосфера, мастер Альбина сделала аккуратный и красивый маникюр, улыбчивая и доброжелательная администратор Диана угостила кофе, девочки работают для людей, вышла с прекрасным настроением. Ребята молодцы, теперь это мой любимый салон💜
18 июля 2024
Была на маникюре полный комплекс, дома обнаружила, что мастер оставила все отслойки. Покрытие с затеками, топ кусками отсутствует. Форму испортили, все пальцы стали кривые.🫠
Присоединяюсь к предыдущему отзыву - мастер Мира делала хорошо, в отличие от остальных.
Администраторы - отдельная тема. Записывают к одному мастеру, по факту оказывается другой. Ответ «это не я писала вам» - вообще убил. Очень клиентоориентированно👍
2
5 ноября 2024
Прекрасный уютный салон, вежливый персонал. Был на маникюре все очень понравилось
27 февраля
Мастер все сдеоаоа быстро, очень аккуратнр, посоветовала цвет лака. Мне понравилось все. Масиера рекомендую.
10 ноября 2023
Пришла в этот салон по рекомендации знакомой и осталась очень довольна обслуживанием и адекватными ценами!
Ходила в разные салоны в Раменках, но этот покорил меня сразу, красивый и уютный!
Маникюр делала у мастера Альбины, быстро, качественно и то что я хотела🤍
Администратор Ольга вежливая и внимательная! Спасибо!
1
25 августа 2024
Уже полгода только в Поинт! И только к Диме! Он Бог для моих волос ♥️♥️♥️
Все отрастили, сохранили, и сделали супер цвет! Дима всегда подберет косметику, без развода на лишние траты))) Благодарю! И до встречи ♥️
12 апреля 2024
Все понравилось! персонал вежливый и всегда подскажет. Сделали вкусный кофе, так же интерьер салон светлый и приятный. Все сделали как я хотела и быстро.Вернусь еще не раз, рекомендую!
1 апреля 2024
К сожалению, очень разочаровалась местом. Увидела хорошие отзывы, подумала, что будет отлично все. Стрижка длилась 30 минут, голову не помыли, сказали, что чистая и вытянули утюжком. Принесла референсы, как хочу, мастер сказал, что так делать не будет, сделает по своему усмотрению. Уход не сделал, вместо этого предложил записаться на уход отдельно (хотя можно было хотя бы вымыть голову). Взяли 2500. Ужас, больше не пойду
13 марта 2024
Пришла в это место на стрижку. Была у мастера Татьяны. Хотела подравнять кончики, пару сантиметров. Мастеру сказала, что пытаюсь срастить волосы в одну длину.В моменте уболтали на уход, согласилась так как давно хотела попробовать. В итоге фокус сместился на уход и мне сняли порядка 7 см длины и сделали жёсткий каскад, особенно у лица. Моя ошибка что не проговорила мастеру несколько раз, что убрать надо только пару см, но задача мастера тоже понять клиента, когда я несколько раз говорила, что отращиваю волосы и не надо снимать всю длину, даже, если там что-то сеченое, если клиент не просит. В итоге испорченное настроение , волосы, которые торчат по бокам и не укладываются и теперь мороки на много месяцев, если не лет, чтоб срастить этот отвратительный каскад у лица. Уход кстати тоже не понравился, эффекта особо не заметила. Мастера категорически не рекомендую
16 июля 2024
Подстриглась и попросила короткую причёску - что-то типо карэ, но с слоями. Тот, кто тоже носит короткие стрижки, поймёт, как страшно каждый раз их стричь! У меня кудри и я на своём опыте знаю, что не каждый мастер с ними справляется. Однако, Сюзанна сделала мне причёску ровно такую, какую я хотела! Мастерка учла все мои комментарии насчёт чёлки. Сервис здесь прекрасный))
2
2 марта
Могу порекомендовать салон красоты. Спасибо за шикарный маникюр! Я очень довольна результатом😍
7 июля 2024
Прекрасный салон!
Сервис, мастера, атмосфера.
Очень хороший уровень и доброжелательный персонал. Комплекс сделали за 70миеуи
24 июля 2024
Весь персонал приветливый и мастера своего дела.
Особенную благодарность хочу выразить мастеру по стрижке Сюзи все было сделано профессионально👍
13 ноября 2023
Сегодня побывала в студии Point Beauty м. Раменки, чистая, красивая, уютная! Была на стрижке у Нели, все супер! Очень удобно, что вы открылись рядом с моим домом! Буду теперь частым гостем!😊
1
4 ноября 2023
Отличное место! В день открытия решила сходить, так как салон находится рядом с домом и не прогадала, маникюр выполнен качественно и очень приятная атмосфера! Девочки молодцы, желаю успехов ✨
1