ПокупАлко
142 отзыва
18 мая 2024
В магазине "Покупалко", Волгоград, посёлок ГЭС, ул. Героев Тулы, 9 всегда прав продавец, но не покупатель. Сегодня мне отказали в обслуживании: кассир магазина предложила мне самой складывать товар в пакет. Я отказалась, а кассир начала кричать, что ей надоело работать в этом магазине, что сюда никого не заманишь, что её никак уволить не могут, хотя она 6 раз подавала заявление об уходе. Кричала о том, что здесь невыносимая работа, что я, если возмущаюсь, то должна встать на её место и попробовать работать. Она говорила обидные слова, пришлось отказаться от покупки. Я попросила вызвать директора или кого-то из начальства. Пришла женщина. Я ей стала жаловаться на безобразное поведение кассира. Женщина ответила, что вот такая у нас продавец. Не знаешь, как понимать её ответ. Не было желания у этой женщины разобраться в ситуации. Единственное, что она предложила, это звонить на горячую линию. Кассир продолжала орать, чувствуя безнаказанность. Я сказала, что буду писать и в понедельник приду разговаривать с директором магазина. Ситуация была ужасная ещё в том, что кассир во время обслуживания успевала болтать беспрерывно с уборщицей. Мне 68 лет, и я возмущена таким обслуживанием. Ни в одном магазине в посёлке ГЭС нет такого хамства, как в этом. В любом магазине очень вежливые продавцы, мы привыкли к такому обслуживанию. А это какой-то ужас. Кассир в "Покупалке" должен сложить покупки в пакет. Покупателю не интересно, нравится обслуживающему персоналу работать в этом магазине или нет. Гнать метлой надо таких продавцов.
2
2
16 сентября 2023
Удобный чисты круглосуточный магазин с очень вежливыми клиентоориентированными сотрудниками готовыми всегда помочь подсказать всё.
Есть внутри:
- аптека с 9.00 до 20.00 (ждём очень когда станет тоже круглосуточно),
- мясная лавка,
- зерновой кофе
3
1
2 августа 2024
Нормальный магазин, всё есть. Аптека, пиво на розлив, вяленая рыба и товары первой необходимости. Шашлыка выбор небольшой.
8 мая 2024
Хороший магазин, но иногда по вечерам накапливаются очереди в кассах. Ассортимент магазина очень нравится, овощи/фрукты свежие, большой выбор выпечки.
3 сентября 2024
Магазин, как магазин. А вот персонал, это жесть. Последний раз когда я туда зашёл, работала одна касса на человек 10 очереди. На кассе похоже уборщица стояла. Бейджик отсутствовал, затертая белая майка, на голове непонятная копна, ещё и грубила. И такое не первый раз.
1
13 августа 2024
Магазин по площади большой. Но ассортимент товара стал скудным. Полки грязные. Ценники с ошибками орфографическими. Много ценников отсутствует !Персонал уставший. В торговом зале тележки, паллеты с невыставленным товаром.
24 июля 2023
Отличный магазин. В магазине чисто, порядок на полках. Всегда есть продукция разных производителей. Постоянно проходят акции и скидки на товар. Персонал приветливый, но не всегда улыбчивый. Иногда мало работает касс.
3
1
7 июля 2023
Всё отлично. Спасибо, сэкономил уже более 36000 ! Всё устраивает. Персонал доброжелательный, всегда идут навстречу при выборе товара. И как приятно, когда тебе всё упаковывают в пакет! Спасибо
14 января 2023
Не только алкоголь. Хотя алкоголя много на любой вкус и кошелек. Традиционно большой выбор вин. Большой отдел овощи-фрукты, недорого. Овощи желают лучшего. Много кондитерки, чай, кофе -большой выбор. Хлеб привозной и своя выпечка, бакалея, сыры, колбасы на развес. Охлажденка, заморозка. Круглосуточно
3
6 сентября 2024
Хороший магазин вежливый персонал всё понравилось 👍
2
23 сентября 2023
Отличный чистый магазин. Мне всё нравится. Иногда бывают очереди, что свойственно всем покупалкам, пятерочкам и т.д. Есть парковка, что радует.
15 ноября 2022
Круглосуточный, просторный, недорогой, приветливый персонал, отделы кулинарии, весового товара, выпечки. Цены невысокие, ассортимент большой при невысоких ценах. Большая автостоянка, удобный заезд с 1 ой продольной
3
7 июля 2023
Качественное обслуживание, внимательный персонал, высокое качество товаров, удобное расположение. В торговом зале чистота. Маленький выбор товаров.
2 мая 2024
Побольше бы кассиров, а то часто один кассир, который слушает жалобы нетерпеливых покупателей. А так хороший магазин, выручает дачников и ближайшие дома
1
1 августа 2023
Хороший магазин, персонал профи, качество есть, просрочки ни разу не видел, авокадо для тещи покупаю, свежее всегда, мясной отдел отличный!
21 июля 2024
Очень большие очереди, и как правило работает одна касса. Не расторопные продавцы. Несколько раз брал просрочку. Не рекомендую 👎
1
1
21 марта 2024
Подьезд и стоянка удобные. Ассортимент товара отличный. Цены правда высокие.
27 мая 2023
Хороший магазин всегда хорошие скидки на какой нибудь товар , по карте, персонал вежливый, но не асегда, есть прям конкретные злыдни,а так девочки, которые там постоянно работают все хорошие
1
1
20 октября 2023
Ужасный персонал, особенно одна из кассиров. торопили со словами что нужно ей деньги зарабатывать. Второй раз попали к этому же кассиру с ребенком, не стала собирать в пакет. Сказала пусть мальчик собирает… была не в адеквате весь день.
20.10.23г в 12 ч дня- кушайте на здоровье! Фото прикладываю
3
2
25 июля 2024
Магазин просто ужас. Всегда одна касса работает. В очереди стоишь по 20-30 минут. Закройте пожалуйста магазин. Не мучайте людей.
3 июня 2023
Один из самых хороших магазинов Волгограда. Респект работникам! Всегда две кассы, всегда чисто, аккуратно, быстро!!!
1
3
23 декабря 2023
Слышал что покупал ко хотят закрыть, ни в коем случае не стоит этого делать, магазины очень хорошие, в том числе и на героев Тулы. Это очень важная инфраструктура для города!!!
1 сентября 2023
Проблема с заменой ценников. Персонал заявляет, что некому менять ценники. Часто бывает несовпадение ценников с фактической ценой и не в пользу покупателей. 👍Ослуживание ухудшается. Отсутствует половина ценников на витринах или перепутаны между собой.
3
5 ноября 2023
Хороший магазин!
Очередей практически никогда не бывает ,персонал отзывчивый и приятный !
1
1
8 марта 2022
Магазин покупочка, обслуживание хорошее, вежливый персонал, широкий выбор товаров, всегда свежие продукты, есть скидки на всё категории товаров, также у магазина есть возможность использовать бонусную карту.
2
17 февраля 2023
Персонал вежливый, всегда придут на помощь. Выбор товаров большой, по карте лояльности большие скидки... Чисто и опрятно.
3
25 октября 2021
Большой ассортимент, всегда свежая, качественная продукция, выпечка. Вежливый, отзывчивый персонал. Широкий выбор алкогольной продукции, цены значительно ниже чем в других сетях. Скидки более 30% на колба сную продукцию. Рада что именно этот магазин находится в шаговой доступности.
3
10 февраля 2024
Всё не плохо. Кроме выпечки хлеба. Очень часто отсутствует. На качество хлеба претензий нет. Даже можно сказать, что вкусный.
25 мая 2023
Стал часто в него заходить поскольку поменял место жительства. Сначала он мне не зашел, поскольку в основном покупки осуществлял в магазине на спартановке Га-Га когда жил там. Но сейчас нравится что по ассортименту практически все есть а народу в магазине мало!
2 июля 2024
Отличное обслуживание и всегда в магазине свободно
3 апреля 2023
Добрый день. Была проблема - забыли стиральный порошек. И.о. управляющего Оксана, быстро, профессионально узнала у персонала про забытую вещь. Сверилась с видео и вернула нам. Большое спасибо.
1
1
20 декабря 2022
Спасибо за просторный магазин. Больше плюсов нет. Ценники не меняются вовремя. Просканировать товар негде. Акционного товара из рекламы не бывает, хотя в других магазинах этого бренда товар присутствует. Но это уже на усмотрение руководства. Уборщица прикольная, что-нибудь выбираешь, а она комментирует... 😄
2
28 мая 2024
Приемлевые цены,достаточный ассортимент продуктов
1
1
20 июня 2023
Второй раз попалоль тухлое мясо.
Проведите обучение персонала, большинсвто кассиров хорошие, но некоторые даже элементарное «здравствуйте» сказать не могут, при том, что с ними поздоровились.
2
1
29 июля 2024
Магазин не плохой, но всегда очередь на кассе, не хватает персонала !!!
24 ноября 2023
Летом часто заезжаем по дороге на дачу. Едем рано, магазин работает 24/7. Удобно. Есть всё, на любой вкус и кошелёк.
3
2
14 августа 2023
Большой магазин. Много скидок на продукты питания. Алкоголь дешевле, чем в других магазинах. Много покупателей, вечные очереди в кассы.
2
1
22 августа 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, большой выбор товаров
29 августа 2022
Мой любимый магазин 😃всегда всё есть цены нормальные да и близко к дому проездом тоже очень удобно короче магазин в тему
30 октября 2023
Хороший магазин в шаговой доступности. Вот только продавцы кассиры или сильно устают или просто злые.
29 апреля 2023
Раньше был отличный магазин, предпочитали ходить именно в него. Но с апреля 2023 стал расстраивать, то не ту цену пробуют, то товар плохой оказывается.
22 июня 2024
Удобно парковаться, близко от дачи
3
1
25 июля 2023
Большой выбор товар, персонал всегда помочь со всем необходимым
3
1
9 июня 2024
Хороший большой удобный магазин..!
1
3 декабря 2021
Отличный маркет, после переустройства преобразился , огромный ассортимент товара, все свежее, вежливый персонал, прекрасное место расположения
2
1 декабря 2022
Очень классный магазин, все супер и выкладка товаров, и обслуживание, и парковка удобная, приятно туда приходить, , всегда большой выбор.
26 августа 2023
Хороший магазин в удобном месте, особенно для дачников
3
1
9 ноября 2023
Магазин хороший
Ночью продают алкоголь
Это вообще самый большой +данного магазина
3
1
27 апреля 2022
Хожу каждый день. Магазин у дома. В целом мне все нравится, но снимаю звезду за товары без цен. Раздражает, когда стоит киви и нет цены, висят носки и нет цены... Это не правильно. А так мне магазин очень нравится.
3 сентября 2024
Лимонка мне понравилась 30 гр.
1