Polaris
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Уральская
2,46 км
ТЦ Парк Хаус
195 м
Владелец следит за актуальностью информации
39 отзывов
26 ноября 2024
Здравствуйте. Сегодня 26.11.24 мой супруг купил кофемашину Polaris PCM 2020. В магазине на Сулимова . Машинка отличная. Кофе вкусный. Очень хорошее качество . Все работает. Продавец в магазине вежливый. Помог с выбором. Спасибо большое. Всем рекомендую.
24 марта
Приобрели пылесос Роlaris PVCS 4050CyclonikPRO. Пылесос стильный, удобный в использовании, многофункциональный, мощный. Особый восторг, удобная стойка для хранения. Я довольна, рекомендую!
8 января
Этот магазин не заслуживает даже единицу. Позор бренда Поларис. Или как покупателю получить из 3 тыс - 120 тыс. «Лайфхак» длиною в два года и тратой кучи денег и нервов.
Все началось с января 2023 года, когда спустя пару месяцев эксплуатации утюга стоимостью 3000 он сломался.
Мы обратились в магазин, чтобы нам произвели замену. Утюг забрали на экспертизу.
Проходит месяц. Тишина.
Два месяца.
Три.
Обращения к продавцам с вопросом - а что, собственно, с утюгом, результатов не дали.
Исчез и всё 😂 Игнор полный.
Юристы подготовили досудебную претензию, утюг недорогой, но добиться справедливости стало делом принципа.
Официальное письмо отправили почтой на юридический адрес. Месяц прошел - тишина. Отправили еще раз - такая же тишь.
Было решено обращаться к юристам для подготовки искового заявления. Через полгода вынесли решение полностью в нашу пользу, взыскали с магазина 3000 за утюг, 3000 неустойки, юр.услуги в размере 30000. Даже в суд Поларис не счел нужным предоставить пояснение, куда делся наш утюг и наши деньги 😂🙈
Через 3 дня после последнего срока подачи апелляционной жалобы они подают жалобу, процесс опять затягивается на полгода. Юрист их фирмы просит снизить возмещение юридических услуг с 30 тыс до 6😂Ничем не обосновывая, просто так посчитал. А то, что это из-за их хамства клиент потратился на юристов и вынужден был обращаться в суд - всем все равно 😂👍🏻
Апелляция поступила странно и удовлетворила эту жалкую жалобу частично. Не 6, но и не 30. Решила, что 15.
Мы не согласились с этим бредом и обжаловали решение в кассации.
В итоге мы выиграли, справедливость восторжествовала!
Всего с магазина взыскано и уже получено нами 120 000. А могли бы просто поменять утюг на исправный и повести себя достойно. Но нет, это не про этих ребят и их бестолкового юриста, которого уволили, я надеюсь.
ПС. За всё время они ни разу не позвонили, на почту не написали.