Polaris
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Нижегородская
390 м
Метро Нижегородская
480 м
Владелец следит за актуальностью информации
8 отзывов
30 апреля
Приобрела пароочиститель по экспресс доставке. Привезли, начала проверять а товар не работает. Есть следы вскрытия товара, сколы по корпусу и винтики все сбиты. Служба поддержки сказала ехать в магазин, пришлось везти. По приезду в магазин выяснилось что мой парогенератор вообще стоит у них до сих пор на остатках, управляющей не было пол часа, пришлось ждать. На вопрос почему-то товар использовался, она ответила « всяко бывает» потом службу поддержки сравнила с магнитом. В конце отказали мне в доставке хоть товар приобрела с доставкой. Одну звезду дарю парню, который больше подходит на роль управляющего. Вот так одна покупка может испортить впечатление о брендн.
5 июня
Очень печальный опыт взаимодействия с данным магазином. Приобрела робот-пылесос, спустя месяц эксплуатации появилась неисправность в виде того, что перестала работать турбощетка. Сдала на ремонт по гарантии. По истечении 45 дней, никто не позвонил и не сообщил о статусе устройства. После звонка в поддержку, мне сказали, что в магазине какие-то проблемы с доступом к базе и статус посмотрят позже и перезвонят. Мне не перезвонили. После моего второго звонка, я услышала точно такой же ответ, что мне перезвонят в течение дня. Снова никто не позвонил, и уже во время третьего звонка я услышала ответ, что мне нужно приехать в магазин и оформить или возврат средств или обмен, так как неизвестно и неприятно, что с тем пылесосом, который сдался в ремонт.
19 апреля
Первый раз посетила магазин , купила кофемашину с шикарной скидкой в 50% . Консультанты высококвалифицированные, сервис на все 100% очень рекомендую этот магазин
1