Нужно было заменить аккумулятор на Iphone 11.
Обратился именно сюда так как эта фирма является оф. сервисным центром Apple.
Ремонт был не по гарантии - дорого.
Но суть в том, что в други сервисных центрах вам тоже могут поменять батарею и дешевле, а вот то что не смогут - это сбросить показатели батареи и в итоге техника будет все равно глючить.
Мне отремонтировали телефон ровно так как и обещали (время/строимость).
Я доволен.
Минусы - в тот день на приемке сидел парень и достаточно хамовато общался по телефону с людьми.
Гарантию дали, влагозащищенность не нарушили, телефон заляпали пальцами 😁
В целом для техники Apple это отличный хоть и не дешевый вариант ремонта.
Перестал заряжаться, а затем включаться iPhone 13, купленный в августе 2022.
Решила обратиться в сервисный центр, чтобы понять в чём проблема.
Поискав в интернете, обнаружила, что единственный авторизованный сервисный центр Apple в Самаре - Полифорт. Поэтому без раздумий обратилась к ним.
Оказалось, что действительно была неисправность телефона, поэтому без проблем и очень быстро заменили телефон по гарантии на новый.
Однозначно рекомендую Полифорт 👍🏼
Отвратительный сервис! Ставлю одну звезду потому что меньше нельзя. Теперь по делу.
20.03.2022 принесли к ним наушники airpods 2 с проблемой - не работает микрофон. Наушники на гарантии, поэтому принесли к ним, т.к. являются официальным сервисным центром Apple. За стойкой встретили 2 девушки. Из дальнейшего разговора выяснилось, что одна администратор Валуева В.М., вторая представиться отказалась. Диагностику провели с ходу практически из рук, заявив, что грязный микрофон, поэтому не работает. Откуда такая уверенность объяснить отказались. Сходили в подсобку, принесли фото сетки на наушниках в своём телефоне. Что за фото, откуда, наши ли наушники? Брать на проверку, диагностику брать категорически отказались, т.к. не гарантийный случай. Как так с ходу определили, неизвестно. Чисткой сетки не занимаются, предложили почистить самим, либо обратиться куда-то ещё и принести с чистой сеткой к ним. Но! Если в процессе чистки сетка повредится, то увы, только замена наушника, за деньги естественно, не по гарантии. Потому что по словам Валуевой В.М. после других сервисов они в ремонт ничего не берут. Что нам делать в такой ситуации? 4 раза просил реквизиты их организации, чтобы написать претензию, хотя они должны быть в уголке потребителя по умолчанию.
Нам ещё повезло с наушниками. Вместе с нами молодая пара принесла в ремонт Macbook, у них перестал работать экран. Схема работы та же. Отнесли в подсобку, принесли фото на телефоне с якобы трещиной на матрице. Опять таки вопросы, что за фото, откуда, что это вообще такое? Откуда трещина на матрице? Внешних повреждений на корпусе, экране нет вообще никаких, ноутбук в идеальном состоянии. И оба-на! Опять не гарантийный случай! Как и с нашими наушниками.
Так называемую "диагностику" проводят девушки за стойкой, которые практически с ходу, на глаз так сказать, определяют характер неисправности, гарантийный случай или нет.
Претензии буду писать однозначно, там разберёмся кто прав, кто нет.
Обходите этот сервис стороной!
Друзья хочу сказать сколько людей столько и мнений. Мне заменили два наушника по гарантии. Плохо работал микрофон и правый наушник постоянно отключался.
Заменили в течении трех недель на новые. Спасибо вам , отличный сервис )
Впервые обращался по поводу проблем с техникой apple, затроили AirPods Pro , в течении часа доброй души самаритянка заменила на новые, дай Бог здоровья этому сервису за исправные наушники и не испорченный отпуск
По сервису ничего не буду говорить, зашёл проконсультироваться, чел что сидел за стойкой. На мои вопросы с явной ноткой сарказма и нежеланием работать ответил так, что отпало желание приходить снова. Пожалуй в другой день приду. Есть там приятные работницы…
Сотрудники отличные , отзывчивые . быстро оформили заказ на ремонт телефона . Помогли решить проблему в непростой ситуации . Рекомендую как один из немногих официальный сервисов Apple в области
Ужасная компания, не на что не способная, сдал им наушники по гарантии. Дали ответ при визуальном осмотре выявлено механическое поврежедние контактов🤦🏻 Посмотреть то я и сам могу. А то что они с завода не исправны их не волнует! Не обращайтесь туда только потеряете время и нервы
Отличный авторизованный сервисный центр Apple. У AirPods Pro со временем стал фонить правый наушник. Проблема была решена по гарантии за полчаса. Всем рекомендую!
Обращался по вопросу гарантийного обслуживания AirPods Pro(присутствовал треск в наушниках при прослушивании музыки). Проблема была решена менее, чем за час. Рекомендую!
Evgeniy
Знаток города 22 уровня
10 декабря 2021
Сервисный центр по контракту с apple, вроде бы ничего… но что качественно делают я не могу сказать.