Поликлиника № 1
78 отзывов
5 января
Если у вас отличное настроение и крепкие нервы, то визит в эту поликлинику точно всё изменит. Сложности начинаются уже с регистратуры: сотрудники ведут себя так, будто перед вами не человек, а сам бог, которому вы должны быть благодарны за каждое слово. Общение зачастую резкое, переходящее в крики, особенно если у них заканчиваются аргументы. Объяснить что-либо или помочь разобраться с вопросами они, кажется, просто не умеют.
Система приёма пациентов оставляет желать лучшего. Если что-то пошло не так с первого раза, считайте, что шансов разобраться почти нет. Дважды мне приходилось обращаться к заместителю заведующего по простым вопросам, и оба раза ситуация заканчивалась криками и попытками уйти от ответственности. Вместо решения проблемы создаётся впечатление, что ты зря потратил время и зря вообще обратился.
Причина такой ситуации понятна: молодёжь не хочет работать в таких условиях. Для молодых специалистов отсутствуют стимулы, нормальная рабочая атмосфера, а текучка кадров превращает коллектив в озлобленных и уставших сотрудников. В итоге это отражается на пациентах — главных пострадавших в этой ситуации.
Нужно пересмотреть подход к организации работы и созданию условий как для сотрудников, так и для пациентов. Ведь поликлиника — это место, где люди ищут помощь, а не дополнительные стрессы.
3
5 января
На нашем участке 1 наконец то появилась терапевт общей практики.Она хоть и молодая но очень внимательная.Обратив внимание на отклонения в анализах крови,отправила на ренген легких.На снимке показало воспаление легких,хотя не было температуры,чувствовала себя хорошо.Спасибо вам Татьяна Витальевна Халимоненко и медицинской сестричке Екатерине Олеговне за ваше внимательное и чуткое отношение к своим пациентам .Снаступившим Новым Годом и Рождеством Христовым вас поздравляют и желают здоровья,счасть и удачи в вашей нелегкой работе.Ваши пациенты с дома 1 Первомайского микрорайона.
14 октября 2024
Ужасное учрежд ение здравохранения, компетентных врачей единицы! Не ждите хорошего отношения к себе, если вы проявляете к кому там уважение, не ждите его в ответ.
Много есть над чем работать, очереди до Кавказа, менее чем за неделю вы комиссию пройдете с трудом.
3
16 января
Это ужас.
Куда смотрит власть.
Все старое, ужасное состояние здания, мебели и прочее.
Почему бы не поставить электронную очередь как везде?!
Бабки сознания теряют от духоты в очередях.
По талонам же всем проще будет.
7 сентября 2024
пишу потому что просто нет слов от врача офтальмолога Маскальчук Т.Г. Дело было таким, пришли мы с моим отцом на прием, для подписания медкомиссии на МРЭК (отец после инсульта и инфаркта). Он не говорит т.к. пропала речь после инсульта, я его сопроводитель. заходим мы к этому ужасному врачу на что она начинает наезжать на меня и цитирую "он что сам ходить не может, почему вы здесь" я спокойно отвечаю и объясняю что мой отец не говорит и ему нужен сопроводить, мы проходим комиссию на мрэк. на что врач мне говорит "А как я должна его проверят если он не говорит". я на это промолчала. По итогу я начала ей давать все нееобходимые документы и уточнять надо ли что нибуть еще, на что она начала просто на меня орать и выгонять с кабинета. Я вышла, после чего сидя в коридоре с другими пациентами, я слышу как этот некомпетентный "врач" ОРЁТ просто ОРЁТ на моего отца, который не может ей ответить но пытается, а она просто ОРЁТ на него на весь кабинет, что она его не понимает и что бы он ей объяснил. ЭТО ПРОСТО САМОЕ УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЯ КОТОРОЕ Я КОГДА ЛИБО ВИДЕЛА. ОРАТЬ НА БОЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ ГОВОРИТЬ И ОТВЕТИТЬ ЕЙ, ЭТО ПРОСТО НЕ ДОПУСТИМО, ПОВТОРЯЮ ЧЕЛОВЕК ПОСЛЕ ИНСУЛЬТА И ИНФАРКТА КОТОРЫЕ СЛУЧИЛИСЬ ОДНОВРЕМЕННО. После всего случившегося отец вышел с кабинета просто пулей и покрутил у виска на нее, да он не может говорить но он все понимает, я пошла к заведующей с жалобой на эту ненормальную, на что меня услышали но сказали что ничего сделать не могут т.к. она единственный работник и уволить не могут хотя на нее ежедневно идут жалобы. Я ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ ЭТО ПРОСТО НЕ НОРМАЛЬНО, ОНА НАОРАЛА НА МЕНЯ, но это пол беды, но НАОРАТЬ НА ЧЕЛОВЕКА КОТОРЫЙ БОЛЕН И НЕ МОЖЕТ ГОВОРИТЬ, И ГОВОРИТЬ ЧТО ОНА НЕ МОЖЕТ ЕГО ПРОВЕРИТЬ ЭТО НЕДОПУСТИМО, прошу принять все меры которые только можно, потому что я этого не потерплю, прошу общественность помочь мне убрать этого ненормального и некомпетентного работника, и не допускать ее работать с людьми.Отцу моему после всего случившегося была вызвана бригада скорой помощи, вечером(ему сделала уже сама скорая кардиограмму сердца,вкололи укол и отправила на следующий день на узи) у него начала неметь рука и сильно болеть которая ранее была парализована. Считаю что врач нарушил медицинскую этику, а также причинил вред здоровью моему отцу. документы о вызове скорой и результатах кардиограммы которая делала скорая могу предоставить. Жалоба была написана Главному врачу Светлогорской ЦРБ Ширяеву Виктору Викторовичу, ответ мне так и не поступил, и не какие меры не были приняты, только игнорирование и замяли данную тему.
9
1 ноября 2024
Только одно название Светлогорск и уже вызывает тошноту в сфере обслуживающих организаций! Особенно клиника с её высокомерными докторами! Высокомерия и гонору в них больше чем умения и понимания!
4
1
24 марта
Здание давно требует капитального ремонта,врачей не хватает,надо переходить на современные методы обслуживания (касается регистратуры)
22 августа 2024
Типичное учреждение типичного белорусского здравоохранения. Много суеты, очередей. Главное, понять систему работы - тогда будет проще разбираться и лавировать.
30 октября 2023
Когда нибудь может в регистратуре научат выдавать нормально талоны, то у них врач уже не принимает, то в отпуске а талончик на руках. Врачи интерны такое ощущение не с учебы пришли а книжки на парах прокурили и ничего не знают. PS не все там конечно врачи плохие, но есть парочка особенно глазной пора на пенсию либо поменять сферу деятельности раз не умеет с людьми работать!!! Платная медицина хоть не в когда эффективная но зато хоть отношение людское!
6
7 февраля 2024
Всё хорошо,да вот рабочею камисию иногда не так просто пройти,из за того что из за комесионного времени на которое должен был успеть , я не прошёл из за других кобинетов,а потому что остальёное время по талону.И я чуть из за вас не опоздал в камондировку. Пусть комиссионных принимают по мере возможности по максимум ,даже если время по талону
1
11 сентября 2024
Пузеневский Юрий хирург
Научите, пожалуйста, его манерам к пациентам, чтобы не оскорблял, не в первый раз с лышу про его нелестные высказывания
4
30 января 2024
Хорошая поликлиника, только врачей не хватает. Ортопед вообще только один. В связи с чем очереди к нему километровые. У человека прием 5 часов, а он принимает все 8. За что стоит отдать ему должное
5
19 декабря 2022
Ужасно.
Как заведение снаружи, так и внутри.
Ремонт необходимо сделать не только внутри поликлиники, так и некоторым работникам... В головах ... По отношению к посетителям.
Проходил медкомиссию на водительское удостоверение.
Работа кабинетов для прохождения в разное время.
Сделайте фото работы каждого кабинета, сложите пазл. Потому что Вам дают обходной со словами: "Часы работы вывешены на дверях кабинета."
Огонь. Обегать 5 этажей и посмотреть таблички - это то ещё занятие)))
Но не верьте всем надписям. После обеда они имеют свойство меняться на неопределенный кабинет, где заведующего не найдете, ибо он (она) в серой зоне.
Столкнулся со многим.
- Дайте талончик на завтра - прошу я.
- Завтра приходите и выдам талончик. Ответили мне в регистратуре.
Если Вам нечего делать и хотите провести неделю в катакомбах этого волшебного заведения, то приходите.
Вам будет весело и задорно пройти этот квест)
P.S.
Отдельное уважение к терапевтам.
По факту, без шуток.
Молодцы!!!
10
14 сентября 2024
Год была без карточки. Оказалось что какая-то работница положила карточку не в тот участок и весь год мне втирали что мол я может дома оставила,и все же нашли.Очередь по утрам всегда километровая. И хотелось бы чтобы и внутренне и внешне сделали ремонт, потому что ну смотришь и будто не поликлиника а колония какая-то.
4
17 июня 2024
Никогда не берут в регестратуре трубки. Как будто их там и нет, сидят кофе пьют, ржут.
Аж бесит, звонишь целый день ни одна не поднимет
4
1
29 мая 2023
В поликлинике всё печально с медперсоналом. Назначают что попало и даже не выслушивают. Были проблемы с кожей. Выписали всего на 54 рубля. Стали разбираться с Гуглом. Выпиманно самое дорогое. Самое интересное, что всё это у меня было и не помогло и врач об этом слушала, но не услышала. Зато всю Библию процитировала. Одним словом была на приёме у бабки повитухи.
14
4 января 2024
Отличная поликлиника. И врачи знают свое дело. Немного хочется оснащения в процедурах кабинетах и физ кабинетах.
2
2
13 февраля 2024
Самое ужасное медицинское обслуживание в нашем городе . Бесконечные очереди , в регистратуре сидят для красоты , часто теряют докумен ы.
3
1
30 апреля 2023
Здание строилось в 1990-е из того, что не успели украсть. Здание изначально дефективно, а с годами еще и обветшало. Поговаривают о его скором ремонте. Но врачи работают хорошо, стараются несмотря на антураж. Не так давно помогли.
6
23 марта
Безразличное отношение к людям
1
15 сентября 2022
Отношения персонала хорошие, в особенности врач общей политики Лесун Евгений Романович, хоть и молодой, но очень ответственный, внимательный, всё супер.
5
8 августа 2024
В принципе, кроме как на высший бал, медиков оценить не могу
1
7 января 2022
Многие врачи абсолютно беспардонны и позволяют делать замечания к одежде, могут спрашивать про личную жизнь, неуважительно разговаривать. Просто ужас. Культуры нет. Лампочки горят в лучшем случае в половине светильников. За услугу оказанную мне была оплата, а отношение к людям никакое.
Здание трещит по швам, давно не проводился ремонт. Мебель древняя. Как будто ремонта не было со дня открытия.
10
1
28 февраля
Ну так себе (
13 февраля 2024
Талонов никогда нет, в регистратуре грубят, лифты не работают.....
3
1
27 октября 2021
Пришлось обратиться к заведующей поликлиники по телефону, впечатление осталось весьма негативное. Ам биции зашкаливают! Ответ я получила, но осадок остался надолго. И ещё один вопрос, почему на первичном приёме не дают напрвление на ПЦР, люди идут на вторичный приём в грязную зону, не зная, есть ли у них короновирус и часами стоят в толпе не то сами заражаясь, не то заражая других. Потом удивляемся, откуда у нас столько заразившихся .
16
1
16 мая 2021
Очень большие очереди, можно не только вылечится но и заразится от кого нибудь,.Интерьер на этажах мрачный ,темный, не сравнить с платными клиниками где цивилизация дошла, персонал адекватный, доброжелательный, за исключением отдельных персонажей которым противопоказано работать с людьми, могут и наорать ,нахамить , типа что ты от меня хочеш -это пример посещения окулиста
10
1
28 мая 2022
Долго пытался найти слова чтобы описать это место, похоже что их не существует. Раньше обслуживался в одной из поликлиник г.Минска, ребят просто попал в далёкое прошлое….. страшное место как внутри так и снаружи.
9
1
14 февраля 2022
Сегодня придя на прием было страшно...людей человек 100 время 18.45. Подсказали что закрыть больничный можно в 403 кабинете у заведующего Шостак. Жалоб у меня не было. Единственное ...попросила померить давление...на что мне было указано на дверь и сказано идите на прием. О чём можно говорить...
7
1
4 июня 2021
Д обрый день. Хочется поделится как у нас в Светлогорске работают врачи. В кратком суть такова: пришли на приём, а оказывается, что нашу справочку о том, что мы болели отдали другому человеку(хотя мы с паспортом). КОМУ ОТДАЛИ? А сама суть ещё и такова, мы то всего лишь 4 день с ангиной (с температурой, гнойные пробки- и это подтвердили сами врачи) так они ещё и попросили написать якобы справку утеряли и дайте дубликат. Люди добрые, я просто в шоке.
11
10 декабря 2021
Ставлю 5 зв ибо кто бы что не говорил но наши врачи работают за копейки. Остается вообще сказать спасибо что они хотя бы есть.
Если кто-то хочет возразить - отучись 5-7 лет на врача чтобы получать 350р в месяц в захолустье и я вас выслушаю
5
11
23 февраля 2021
Угадайте в какой кабинет этот фонарь вызова,ещё и медсестра не довольная была почему все тормозили. Вот и не угадаете,в 503 оказывается,а то загорался а мы все тормозили.А когда ковидом болел с положительном тестом с температурой через каждый 4 дня нужно было ходить на прием к терапевту,вот пока на маршрутках доберешься до поликлиники ещё в маршрутке накашляешь,человек 8 зарозишь,вот такая у нас система,вот так мы боремся с вирусом и поднимаем статистику
3
11 августа 2024
Бардак полнейший
3
1
5 октября 2023
Обычная поликлиника, удивило отсутствие очередей.
2
2
20 марта 2023
С талонами беда.Обслуживание так себе.поэтому посещаю чаще платные центры.
4
1
24 ноября 2020
Я надеюсь,что регистраторы из данной поликлиники прочтут это. Ну или кто-нибудь из их знакомых это передаст. Одним словом с.....ки.... Я позвонила не просто записаться с соплями к терапевту. Я звонила по более серьезной причине. Хотела записаться к кардиологу. Эта тварь даже слушать не стала,кинула трубку,сказав,что таких врачей ц них нет. А где же он делся ваш врач? Может ты должна была мне сказать,что мне делать?! Может ты должна была мне помочь? Куда мне обратиться с пороком сердца? Где мать вашу мне получить консультацию и помощь?
14
8 мая 2021
В целом,не все так плохо!А медперсонал и доктора,каждый соответствует не должности,а в первую очередь человечности и своему воспитанию!Если человек "гавно",то кем бы он не был по профессии он таким и останется!НО!!!!Не мало важно играют роль и пациенты,особенно когда сами нарушают очередь,орут,ругаются!
5
2
27 марта 2021
Ужасное отношение, обслуживание. Безграмотность специалистов!!! Такое мнение, что люди очень далеки от своей профессии!!! Красная зона только ... Одно название!!! Отделены сарафаном, кудой сделан лаз и люди ходят Азат вперед... Очень серьёзный подход!!!
4
21 декабря 2020
Поднялась температура. Позвонила в регистратуру, там быстро сорентировали куда обращаться. К 8.00 пришла в 107 каб. Людей очень много, но работали 4 кабинета, поэтому к врачу попала в течении часа. Врачь Приходько Екатерина Андреевна, очень внимательно выслушала, сделала назначения. Спасибо за вашу работу.
4
1
2 августа 2021
Не хотят работать. За три с половиной часа терапевт отпустил 4х человек. Нет четкого распределения ( по талонам или в порядке живой очереди).
Они просто высиживают свое время
9
13 июля 2021
Место так себе но персонал практически весь состоит из хороших докторов особенно из новых и средних поколений
3
1
18 июня 2024
Достойно👌
1
12 ноября 2022
Редко стала ходить туда,не доверяю врачам,их там и не осталось
6
1
5 июля 2023
Талонов невозможно достать
4
1
1 сентября 2022
Требуется ремонт. Большие очереди. Мало персонала.
5
5 октября 2021
Поликлиника рядом с моим жильем,удобная поликлиника, проходить медкомиссию, и т.д.
3
3
23 января 2020
Ставлю 5 звёзд евроремонту и интерьеру с коврами и кожаными диванами и креслами и прочими недешевыми штуками в кабинете начальства, для них ведь комфорт намного важнее чем для посетителей поликлиники.
21
4
6 февраля 2023
Извечные очереди и недовольные бабки🤣
6
10 сентября 2021
Частые очеред и. Особенно в регистратуре. Зачастую не приветливый персонал и хамоватые врачи.
6
1
15 апреля 2022
Никак невазможно дазванится ,чтобы заказать из деревни талончик к врачу
9
1