Отзыв о посещении к специалисту врачу-хирургу Трошину.П.В
Данный специалист не обладает навыками общения с пациентами. Заметны пропуски занятий по пропедевтике в университете, другого объяснения нет тому,что врач даже не прикоснулся к пациенту. Диагноз поставлен без осмотра, направлений на исследования никаких не было выдано. Рекомендации были выданы без учёта современных медицинских данных и анамнеза больного. Подводя итог консультации: ни осмотра, ни направлений, ни лечения. Надеюсь за такой большой стаж работы, кому то все таки помогли. Очень жаль,что из-за таких специалистов складывается неправильное впечатление о врачах в поликлиниках.
Поликлиникой и врачами довольна. Оценку снижаю за работу персонала на ресепшн и на сестринском посту, неквалифицированные и безразличные к пациентам сотрудники. Конкретная ситуация, во время беременности у меня часто шла носом кровь, и так со мной случилось когда я шла на прием к врачу в поликлинику. Кровотечение было сильное, я попросила помочь мне раздеться и остановить кровотечение, на что мне указали где гардероб и сказали идти на третий этаж, где мне дадут талончик к дежурному врачу. Я сообщила что я беременна, попросила салфетки, мне сказали"ничего нет", в поликлинике, ничего нет. Верхнюю одежду мне так и не помогли снять. Я в туалете сама разделась, как могла привела себя в порядок, но кровь не останавливалась, и я пошла на третий этаж, там мне сказали что они тоже ничем помочь не могут и чтобы я заняла очередь к дежурному врачу. Я уже готова была разрыдаться и вызывать в поликлинику скорую помощь. На мое счастье одна из работников, в возрасте дама, сориентировалась в ситуации и отвела к оториноларингологу! Там мне немедленно, без очереди оказали первую помощь. Как можно работать с людьми и быть такими безразличными, а главное отказывать в помощи. Надеюсь данный отзыв привлечет внимание руководство поликлиники.
Сегодня 25.08.2022 г. была на приеме у семейного врача Мирзалиева А.М., но врач не принял, он выставил за дверь . Да я опоздала на прием на 10 минут, но очередь не пустила, старушки "только спросить" проскальзывали , прождала 1,5 часа . Но врач Мирзалиева А.М вместо назначения лечения , начал поучать кому и что я должна !!! Он что у вас педагог !!! У меня не порез на пальце , у меня не заноса, у меня обширный инфаркт. Жару переношу очень плохо, а тут еще и инфаркт . При записи смотрите на ФИО врача . Не могу поставить плохую оценку , потому что из за одного врача , не хотелось бы писать плохо про весь коллектив.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 декабря 2022
Самая ужасная больница по отношению к людям. Врачи пинают от одного к другому, фактически прибывали туда 3 раза. 1 раз был экстренный (человек не мог открыть глаза была острая резь), на что направили к дежурному врачу и сказали взять СРАНЫЙ талончик и ожидать. Это просто ужас какой-то! По итогу просидев полтора часа и так и не попав ко врачу, убыли к платному. К людям отношения как к бревнам. К сожалению, спустя время ничего не изменилось.
В который раз был на приёме у врача. А именно у Межидовой З. Э.
Диагнозы ставят без осмотра. В любом кабинете у любого врача. (например: терапевт, офтальмолог, хирург, невролог)
После того, как человека сбила машина, отказываются выдавать направление на МРТ по результатам "комиссии".
Внушают, что это бесплатная медицина. То есть, обманывают. Статья 22 ФЗ от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» обязанность по уплате страховых взносов на обязательное медицинское страхование работающего населения.
Будет составлена жалоба в ДЗО и страховую.
Я вообще очень люблю нашу 107 поликлинику, все филиалы.
Видимо у поликлиники чудесный главврач, раз подбираются хорошие кадры, которые и лечить умеют, и подход находят, приятно к таким врачам ходить.
А недавно прошла диспансеризацию меньше, чем за полчаса! Даже в смотровом кабинете была в рамках диспансеризации. Фантастика!
Очень понравилась поликлиника. Чисто, вежливый персонал. Сдавала кровь в 204 кабинете. Делала забор крови Сабина. Первый раз в жизни я не почувствовала ничего. Взяла очень аккуратно, даже следа не осталось. Так же в кабинете сидели два врача, все добрые, улыбчивые, приятно приходить на приём. Побольше бы таких врачей и медсестёр. Приём был 24 Марта 2022 года .
Сдавали кровь на антитела.Так безболезненно никто не брал кровь,как Косарева Нина Анатольевна!
Феерично,Божественно,восхитительно!!!
Ультрапрофессионал!!!!
Ужасный сервис!
Обзванивают и напоминают о приеме несколько раз на день, а в итоге сидишь и ждешь своей очереди с отставанием на полтора часа от своего времени. Причину не объясняют… Спрашивается для чего узнаете приду ли я, если все равно не успеваете выполнить работу?!!!
Люди уходят с работы, все бросают и бегут по записи, а придя торчат по пол дня!!!
Наладьте уже соответсвие записи и своевременный прием!
Странная поликлиника при входе у зеркала стоит столик на который некоторые садятся при том что он хлипкий и он не для сидения а вы представьте сядит пожилой человек на столик упадет,вы бы хотя бы стулья мягкие поставьте!
Вы хотя бы думайте о пациентах уберите этот столик чтоб никто не упал!Вот на этажах нормально все стоит все отлично!
Был на приёме у врача Ермолов А.Е. Жалобы выслушал поверхностно, посмотрел горло в течение 3 секунд, моментально направил на пцр-тест. Никаких консультаций, направлений, анализов по проблеме, с которой я обратился, я не получил.
После сдачи экспресс-и пцр-тестов был принят врачом, работающим в отделении ОРВИ. Он выслушал мои (отсутствующие) жалобы по его части, выдал арбидол и парацетамол, на мои слова о том что направлен к нему из-за красного горла, даже не посмотрел горло, просто сказал "принимайте что принимали".
Вижу, что руководство поликлиники читает отзывы тут. Примите, пожалуйста, меры
Хорошая поликлиника, в тихом месте рядом много парковочных мест. Тихий зелёный дворик. Врачи ведут приём не создавая больших очередей (будни).
Алекс
Знаток города 4 уровня
14 июля 2023
Меня зовут Лидия Григорьевна! В июле я обращалась к кардиологу в новую поликлинику на ул. Уржумской. Хочу выразить сердечную благодарность Савельевой Ирине Анатольевне, которая внимательно отнеслась ко мне, профессионально выполнила свою работу, результат которой позволил поставить нужный диагноз заболевания и наметить пути дальнейшего лечения. \Очень приятно общаться со специалистом, знающим свое дело и с заботой относящимся к пациентам.
Хорошая поликлиника. Прививалась в ней,спутником. Хорошо все прошло. Хирурги хорошие здесь. Чисто ,народу в очереди не много. А кабинет гастроскопии очень хороший. Делала там гастроскопию два раза ,отлично. Мне все здесь нравиться. Спасибо
Место не для людей(((( Равнодушие, безразличие. Пришла к терапевту за справкой о том, что здорова, в итоге три часа провела в очередях, все куда-то отправляли, не понимая зачем. Никакого четкого алгоритма процедуры получения справки. Огромное спасибо администратору Цветковой, которая бегала узнавала что нужно сделать, чтобы мне эту справку выписали. За время, проведённое в очереди, наблюдала ее доброжелательностью и участие в решении проблем всех посетителей.
Записалась к терапевту Емелькиной на 26.09.22 на 12.24 сегодня.А в 10.20 приходит сообщение "запись отменена" без обьяснения причин, хотя перед этим звонили и спрашивали приду ли я .Позвонить в регистратуру поликлиники теперь нельзя,чтобы выяснить причину,общий номер 122,они там ничего не знают,могут только перезаписать через неделю.Хамство по полной в этой 31 поликлинике,иначе не назовешь.Буду жаловаться в страховую
25 лет хожу в эту поликлинике и понимаю все хуже и хуже работает персонал. Особенно врачи терапевты . Обсалютно ни чего не знают . Это беда нашей медецине . Они работают для галочки. И это печально . Страшно болеть с такими врачами
Была один раз, сдавала кровь. Поликлиника самая обычная, без современного ремонта. Комфорта ноль. Нет даже кулера с водой. Термо контроль на входе осуществляется, однако маску надевать не предлагают. Санитайзеры тоже отсутствуют. Сравниваю с ГП12 Ф1, которую посетила буквально на следующий день. Выдают маски на входе и есть чем обработать руки
Очень хорошие и доброжелательные врачи-гинекологи,приятные акушерки и медсестры! Новый акушер парень в женской консультации вроде и отвечает на заданные вопросы вежливо,но тем не менее с таким недовольным лицом,что жалеешь ,что обратилась именно к нему
Персонал на четверку. Специалисты разные. В основном адекватные. Я не врач, но есть вещи где я обладаю большими знаниями. Про латынь наверное надо забыть. Отношение нормальное. Время ожидания - разное
Пришел делать флюорографию 09.11.22 по записи простоял час народу скопилось человек 20 в итоге сказали аппарат не загружается что делать не знают. Спрашиваю сотрудников поликлиники как перенести запись , ответ удивил - не знаем . Для чего они там приходят на работу?
Сегодня 22.09.2022 я была на УЗИ щитовидной железы у Володькиной Н.В.
Впервые в жизни УЗИ мне сделали за 3 минуты, я не успела лечь, как мне врач сказал "вставайте".
Я пришла на УЗИ не просто так , есть определенные проблемы о которых я знаю, но врач за 3 минуты мне объявил , что все хорошо у меня.
Серьезно ? Можно за 3 минуты все проверить по щитовидке?
В общем, как и все подобные городские поликлиники социальной медицины: можно взять больничный по гриппу или простуде, можно сдать несложные анализы, но с чем-то более серьезным нужно искать другую клинику, вероятно платную, если средства позволяют, либо запасаться недюжинным терпением и быть готовым ко всему.
Это наша Поликлиника. Существует она с 70-х годов, мы приехали в 1974 году она уже была и вот до сих пор она одна на огромное количество людей. Находится она в Свиблово, которое выросло в несколько раз, а Поликлиника одна, всё та же, отсюда и большие проблемы в её работе. Их великое множество: текучка врачей, большие очереди на запись к специалистам, даже для сдачи анализа крови надо ждать 2 недели , не говоря уж о том, что никаких современных исследований нет, посылают в 107, в Отрадное. В общем, писать можно ещё много.
Чисто. Много молодых врачей. Если знаешь за чем пришёл,то направление к специалистам получить вполне реально. А вот записаться на приём.... Это уже общегородская проблема
1.02. С 8:35 и уже 8:53 жду отсутствующего работника на своём месте. Человек в окошке «оформление листков трудоспособности» пропал и никто из персонала не знает где он. На минуточку, в утреннее время каждая минута на счету, мы все работающие.
Я последние 3 года обращалась всего 1 раз к дежурному врачу, осталась довольна. Поликлиника неплохая даже при энизком финансировании нашей медицины. Персонал внимательный.
4 ноября была на приеме у терапевта Сердюк И. В. -нужна бвла запись к эндокринологу! Обещала записать. Сегодня 7 НОЯБРЯ-- к эндокринологу меня еще НЕ ЗАПИСАЛИ!!! Я очень сомневаюсь, что было бы такое же отношение, если бы на моем месте оказался кто то из близких врача...
Плохого или хорошего сказать не могу, была пару раз, ездить далеко конечно. Филиал сделали далековато. А так в принципе обычная поликлиника. Ездила как то мазок на ковид сдавать, врач прям нетерпеливая, всё ей нужно быстрее быстрее, хоть говорили бы заранее, что нужно паспорт, полис и снилс иметь при себе на готове. Талонов на госуслугах нет, А народу тоже в поликлинике нет, очереди не было , куда спешила не понятно.
Lana
Знаток города 20 уровня
18 октября 2022
Сегодня 6.10.2022 года из Бутово приехала в эту поликлиннику, так как хотела уточнить куда мне идти, подошла к администратору сидевшему уткнувшим в сторону под столом, не знаю что он там разглядывал, но я вежлино его спросила: извините вы мне не подскажите, но ответа не было, я ещё раз обратилась, ответа нет...подошла девушка и я стала спрашивать у нее как мне правильно поступить, в это время вдруг отреагировал администратор и стал орать, что он за стеклом и что я не вижу, что он за стеклом... Я так понимаю что этот человек сидит за бронированым стеклом от пуль и голосов окружающих, а вот я такая пришла и нарушила его покой, он начал жалаваться сотруднице которая мне уже все объяснила, ну кроме нигатива в этой поликлиннике я ничего не получила. А так обычная поликлинника как и везде, старое здание, нет разметок к номерам кабинетов, пришлось ходить в одну и другую сторону. Первый раз вижу такого пар**ита администратора
Годы идут, а лучше не становится... Когда уезжала из Москвы пришла за своей картой, у меня хроническая болезнь с постоянным отслеживание динамики..... В результате мне её не отдали, назамили. Дошла до заведующей она только отмахнулась :"Не положено".... ?! Через 5 лет вернулась в Москву, а моей карты и в помине нет..... Завели новую.. Зашибись... Пошла к врачу ещё до пандемии с болью в области почек, не назначил анализы... Поставил диагноз от балды... Больше туда ни ногой... В целом там только отделение гинекологии работает на совесть. Терапевты просто ни о чем, чисто для записи к другим врачам...
19апреля 2022г.была на приеме у терапевта Мартиросян ЕА.Встреча врач - пациент прошла в дружественной обстановке,выписаны лекарства по Диабету 2 типа,обещано направление на УЗИ щитовидной железы по рекомендации эндокринолога,но до сих пор направления нет(сказано было ,что вечером меня она запишет).Расстались на позитиве.А вечером я имела глупость прочитать в эл.мед.карте опус о себе этой сказочницы.Все в норме и давление,и и язык ,и глаз и живот мягкий. Никаких действий по осмотру ,со мной проведено не было.А последний комментарий просто добил : пациентка грубая и требовательная. Хочется знать,а "доктор" считает ,что ее опус никто читать не будет.Хочу комментария гл.врача .
Поликлиника хорошая, врачи хорошие, спокойные. Правда пациентов очень много, но медперсонал супер. Любые вопросы пациентов решается. От метро не далеко, очень даже ближе.
3
Ольга Олина
Знаток города 25 уровня
27 июня 2022
Оказалась в этой поликлинике на приём к неврологу Нурланбекова Бермет!!! Я не знаю с какой стороны она невролог, но не врач точно! Просидела я к ней на приём 1,5 часа!!! Моё время было на 12:00, а зашла я в кабинет в 13:25, честно говоря, думала что врач столько времени уделяет пациенту, а оказалось что она всё это время сидит и печатает историю приёма, пишет о том чего она не делала( а должна бы) и у неё всё так красиво получается по написанному: все показатели в норме, ничего не болит, и язык то влажный, и живот мягкий, и давление в норме( не мерили), короче зачем я к ней пришла непонятно! Выписала фенибут от тревожности и всё лечение! А у меня суставы болят! Вопрос: зачем нам такие врачи-неучи? Равнодушие их конёк! День прошёл и слава Богу! Не ходите к этому врачу! Зря потратите своё время и нервы! Лечения она не назначит правильного, она просто не знает как! Всем здоровья!
Ничего хорошего не скажу. Хожу к дежурному периодически, то у нее обед, то у медсестры. То принимают человека по 30 минут. Дежурный все-таки должен как-то оперативнее работатьь
После сдачи анализа на антитела результат не получен ни на телефон нет смс ,ни в личный кабинет мед карты. уже в течение недели ,дозвониться в поликлинику невозможно начиная с заведующей и далее по списку! справочная предлагает приехать лично и обратиться в регистратуру.а это 3 часа на дорогу ,человеку после инсульта ,руководство поликлиникой считает это нормально ? как оно иоценивает данную ситуацию?и может быть можно хоть как то улучшить участь больных:?