Просто ужас! Вызвала врача, сказали ждите. Через 2 часа звонит врач и просит, чтобы я сама пришла в неотложку. Я спросила "а нормально, что человек с температурой 39 будет гулять по больнице? ", ответили " вы можете прийти в любое время, и утром, и вечером там есть врачи ". С намёком " станет лучше, сходите ". Ок я пошла, но и дежурный терапевт не дав мне больничного, не выписав лечение, просто отправил меня в 4 больницу к лору, сказал " скорую долго ждать. Сами доберётесь? ". У меня последовал вопрос " а нормально, что я буду сама бегать по больницам, в холод с температурой 39? ", получила ответ " вы можете доехать на такси". В результате после 4 больницы вернулась в поликлинику, уже злая, уставшая без сил, на прямую потребовала больничный, рецепт и перестать меня мучить и отправить домой. Дали больничный на 3 дня 😂😂😂 из которых один день я прокаталась больная по больницам.... 3 звезды только за то, что в поликлинике чисто, сделан свежий ремонт...
Дно пробито. После ухода Комуховой Ларисы, замечательного, отзывчивого врача, происходит что-то ненормальное.
Если вы заболели и чувствуете себя ПЛОХО, всем на вас все равно. Сегодня в 8:00 12.03.2025 вызвала врача на дом с температурой 38,5. Около часа дня, мне звонит врач и говорит, что он не придет. Терапевт приходит на температуру 40, вы можете это себе представить? В моем понимании, температура 40 - это уже скорая. А если больше 40 - можно помирать и никто не придет??? Причина невозможности выйти на вызов - много пациентов и давайте как-нибудь сами. Комухова Лариса Юрьевна приходила на вызовы всегда!!!! Так она не молодая женщина. А этот крепкий здоровый мужик позволяет себе такое общение с больными. Естественно меня такой расклад не устроил и он вздохнув, сказал что придет. И БУКВАЛЬНО спустя 2 минуты звонок в домофон. Это был врач. Он мне не представился, осмотрел меня, измерил температуру и заявил, что бы я шла в неотложку. Моему возмущению нет предела. Дорогой «врач» нерусской национальности - врач это призвание, а не профессия. Никакой человечности у этого «врача» не существует. Он мне не прописал лечение, не выписал больничный. А просто как трус, выбежал из квартиры! В неотложке я просидела 2,5 часа. Это было что-то. Бедный молодой уставший врач, женщинам в очереди было ну очень плохо! На это было невозможно смотреть. Я сама молодая с температурой еле отсидела очередь, о каком постельном режиме идет речь? Неотложка работает до 15:00, но я вышла только в 15:30. После меня было еще 7 человек! Почему врач должен страдать из-за халатности руководства и так перерабатывать??? Мне кстати, дали больничный всего на 3 дня. Один из которых я потратила на нервотрепку и ужасное ожидание в очереди. Это такой позор, больше никак не назвать. А терапевта, который приходил ко мне, посмотрел и убежал, в обязательном порядке отстранить от работы. Это не врач, это фикция!!!!
А самое главное, что от Ландеховской остановки, транспорт к поликлинике 11 не ходит. Будьте добры, доезжать до кольца и идти пешочком в полумертвом состоянии. Либо добирайтесь на такси за свои денежки, туда и обратно. А потом отсидите очередь и не сойдите с ума )
Терапевтов не хватает,если повезет записаться ,то ждешь минимум две недели😡у невролога записалась на УЗИ сосудов,поставили в очередь,прошло 2месяца,так и не пригласили на исследование( Одни отговорки,то нет специалиста или сломано оборудование(Зато по ТВ показывали эту поликлинику,хвалились новым ремонтом и качеством обслуживани специалистов😡На сайте поликлиники указаны фамилии эндокринологов (Корнилова и Медведев) это не правда( Врача-эндокринолога нет почти год😡
Достоинства: ремонт более-менее нормальный.
Недостатки: все остальное. Врачи некомпетентны, отношение к пациентам халатное и равнодушное. Например, с симптомами ОРВИ могут даже не осмотреть (не провести аускультацию) и в некоторых случаях даже не назначить лечение. Жалобы пациентов зачастую игнорируются.
Особенно неприятно, что даже с высокой температурой (38+), когда вызываешь врача на дом, заставляют идти в поликлинику. Объясняют это тем, что у них "много вызовов", но пациенты, судя по всему, их мало волнуют. Администрация, похоже, на такие проблемы вообще не обращает внимания.
Если подобное повторится, я готов обратиться в Департамент здравоохранения.
Хочу выразить сво ю благодарность Румянцевой Елизавете Валерьевне. Молодой но очень внимательный специалист . Выслушивает советует на всё обращает внимание, докапывается до сути проблемы,побольше бы таких специалистов нашей 11 поликлинике .
Врач в неотложной помощи Филиппов а Анна Сергеевна принимает ужасно. Пришли с мужем к ней , у мужа сильные боли в руке , объяснить и сконоцентрироватся он не может. Меня- жену она выгнала из кабинета. Не хотела выслушать и потом и мужа выгнала из кабинета, тк он хотел чтобы жена присутствовала с ним. И помощи не оказала.
Выражаю искреннюю благодарность врачуБыковой И.М. и медсестре Муратовой Е.С за высочайший профессионализм и чуткое отношение к людям. С уважением ветеран СВО А.Кулаков.
Была на приёме у терапевта Румянцевой Елизаветы Валерьевны. Приём прошёл на отлично. Внимательно выслушала , произвела осмотр ( теперь это большая редкость), дала рекомендации. Спасибо вам огромное!!! Если бы все врачи так работали, мы бы не занимались смолечением. Ещё раз большое спасибо и всех Вам благ!!!
Какой-то кошмар конечно, терапевт дал направл ение на анализы, записал на эти анализы через неделю, типа только по записи надо, муж пришел а там стадо бабулек 🤦 а нахрена спрашивается тогда записываться и ждать неделю, если можно было на следующее утро также прийти с бабульками в очереди постоять и сдать эти анализы.....
Сегодня была на приёме у врача Шамс, доктор невнимательный, не умеет слушать, лечение не назначил, давление измерил только после моей просьбы, у него уже была заготовка к выписке на работу. Это какой-то кошмар. Чувствую себя неважно, но он сказал, что после гипертонического криза мы держим только 3 дня. Врач молодой, но отношение к больным пожилым людям отвратительное. На приёме я была ровно 5 мин. Разве такое отношение должно быть к пациентам?
Поликлиник и не существует ! Есть большое помещение с новым ремонтом и огромными затратами на этот ремонт. Только не понятно для кого. Есть какие то люди за окошечком- регистраторы и ни чего не знают. К терапевту можно попасть через 2 недели ,к неврролгу записаться ,нужно снова пройти квест через терапевта, очередь на Уздг жду с января это года. Я так поняла, что это ещё не катастрофа, тк ждут и по 6 мес запись .
Про ежегодную диспансеризацию я так понимаю нужно забыть !
А вы вообще зачем ?
За последнее время много изменилось, поликлиника после ремонта преобразилась, но очереди как были, так и остались
Екатерина
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
Была на приеме у врача, к сожалению не знаю как зовут, но судя по комментариям Шамс. Молодой, неопытный врач, который не захочет вас слушать, ему лишь бы побыстрее выгнать вас из кабинета. Ужасное и безолаберное отношение. Мне отказали в вызове врача на дом потому что, цитирую: "у вас должна быть температура 38,5 после приема жаропонижающих". Пришлось самой идти в больницу, простоять очередь в ужасном состоянии, потом выслушать от данного врача хамство в кабинете. Обратилась в платную клинику, где мне быстро выписали больничный без каких либо проблем. Позор вам.
Новогодние праздники. В течении 1,5 часов пытались связаться с колл- центром Вызов врача на дом. Врач НЕ ПРИШЁЛ ! Очень много вызовов; интересно, по какому принципу отбирают- к кому идти , в к кому - нет??? На следующий день повторная попытка - милая молод ая врач Лапина Е . Н. - Спасибо огромное доктору за внимание и умение общаться с пациентами( что в наше время большая редкость для врачей, особенно в данной Поликлиннике)
Сделан хороший ремонт, но обслуживание на самом низком уровне. Терапевт назначила приём на 8.00,пришл а в 9.10,извините, наверное ошиблась. Записала к специалистам. Пришла в назначенный день и время к маммологу, просидела у кабинета, в регистратуре узнала, что он не принимает, сломан аппарат, заходите узнавайте, запись даже не перенесли. Также пришла к неврологу, просидела, в регистратуре узнала врач заболел, запишитесь к терапевту она перепишет, терапевт заболела. Смогла переписаттся только через заведующую, причём гарантии что будет приём не дают. К кому обратиться чтоб приняли меры??? Если не будет приёма можно наверное пациенту по телефону это сообщить...
Сделан косметический ремонт, выглядеть поликлиника стала весьма эстетично. Однако... Пришел чтобы сделать флюорографию и к великому своему удивлению узнал, что это можно сделать только по направлению от терапевта, к которому попасть проблематично ввиду большого количества болящих. Я, конечно, извиняюсь, но это глупость доведённая до абсурда, т.к. по всем канонам терапевт должен принять посетителя уже имеющего отметку о пройденной флюорографии.
На приёме была у молодого доктора Икрамовой. Спокойная, вежливая, назначила обследование, дала рекомендации, выписала препараты. Очень хорошая медсестра на приёме с доктором. Спасибо.
За ремонт ставлю 4 з вёзды.А так ...Специалистов врачей нет.Терапевт с участка опять уволился.Как то надо руководству заинтересовать своих работников.Меняются ,как перчатки
Прикрепилис ь к дет.пол-ке, всё супер. Девочки в регистратуре вежливые, спасибо, нас оформили, всё объяснили . Компетентный врач , уч.педиатр Соловьева М.Ю.
Ремонт сделали, ходил на флюорографию недавно все чистенько, в понедельник пойду на перевязку посмотрим пустят ли меня без очереди на костылях, и какой контингент и профессионализм самих врачей и обслуживаемый персонал.
Хорошая поликлин ика знаю, потому что ходил туда в детстве. Отличный персонал все кого я знаю согласны с моим мнением, а также это довольно близко и можно дойти пешком по Шубиных
Терапевт Аннакулиева Ж.
Выписывает на работу больных людей.
И еще говорит-Вы что работать не можете? НЕ МОГУ!!!
За 4 больничных дней можно вылечиться от ОРВИ с сильным кашлем?
Я всё понимаю , молодые специалисты не хотят идти в поликлиники терапевтами, незнаю как другие, но именно Аннакулиева-это не врач
Побывал в 11 поликлинике. Ремонт сделали шикарный, по сравнению с чем было просто сказка. Но в обслуживании как всегда бардак. Врачи опаздывают на работу на 20-30минут и поэтому приём пациентов откладывается. И происходит полная неразбериха
Ужасно, в отделении неотложной помощи, принимают очень долго, врачи сидят в пустом кабинете и просто общаются между с собой, люди с температурой 38 и выше, вынуждены стоять и ждать. Жалко что, нельзя поставить 0 звёзд.
В том году перевелась взрослую больницу и с тех пор вызывая врача меня не ставят на больничный , прихожу а мне говорят тебя никто не ставил на больничный , в этот раз решила сама дойти до дежурного врача, в итоге не поставила на больничный , не открыла больничный лист , каждый раз одно и то-же
Сейчас снова усилились боли в шее, временами прострелы в области грудной клетки от этого, надо будет каким-то образом получать направление в реабилитационный центр, в идеале ещё на обследования. Прямые показания есть. Дадут ли или снова отписки???
Позднее скажу своё окончательное мнение по этому злачному месту.
Поликлиника не плохая, удивляет тот факт, что в выходные дни никаких врачей в поликлинике нет! Для того чтобы прикрепить свой полис ОМС нужно иметь регистрацию.
Пришла по записи в итоге просидела ещё час в живой очереди, все заходят без очереди за справкой так я тоже за ней пришла, ни какого порядка нет, 14 участок просто ужас...
Врачи квалифицированные, свою работу знают, врач участковый хороший, уже долгое время с ней лечусь, хорошо знает лекарства, знает их аналоги, что лучше подешевле, что подороже, но качественнее, спасибо что заботитесь о здоровье!
Хуже нет больницы!!! Получила травму глаза на даче, зная что окулиста нет, позвонила в кол-центр в надежде, что предложат придти в 3ю гор. Ответили быстро и доброжелательно сказали взять в своей поликлинике направление и приходить. Пришла🤨. Не доброжелательная женщина винегстоатуре на повышенных тонах сказала окулиста нет нигде и почему так сказала ч кол-центре не знает. Я спросила куда тогда идти и получила ответ "Никуда!" В областной тоже не приняли, видели ли я ивановская. Так и вынуждают обращаться к платным врачам, а для кого же бесплатная медицина????? И осталась ли она?
Проходил диспансеризацию в этом учреждении. полный бардак, дважды не могли найти мед.карту, рентген лёгких отказались делать, вечные очереди и полный хаос. Не болейте и не посещайте эту поликлинику.
Больше 10 лет не была в этой поликлинике, оказавшись снова поняла, ничего не изменилось. Особенно в части: 1) невозможности попасть на прием(записаться через госуслуги, например, прогресс не дошел сюда); 2) отсутствия врачей(на каждого терапевта по 2-3 участка, нет некоторых узких специалистов); 3) и вишенка на торте- хамства и презрения регистраторов к пациентам, будто к ним домой пришли и пристают с расспросами.
Печально. Из-за этого негативное впечатление вцелом, а ведь есть там еще хорошие врачи/люди, но их единицы.
Ужасная поликлиника, по телефону говорят одно, что талончики на УЗИ по направлению дают в регистратуре, в регистратуре говорят, что делайте в своей поликлинике, между прочим, с которой направили, в кабинете УЗИ говорят, что надо направление от ИХ терапевта, что от уролога не подходит. И как вы предлагаете? Идти к терапевту, он направит в урологический центр, УЦ направит сюда же на УЗИ)) порочный круг
Мне интересно знать: Авивафор для лечения COVID, только в 11 поликлиники нет? Или есть, но ни кому не хватает, или всегда заканчиваются на мне, на моих родственниках, которые заболели COVID?! Те кто относятся к другим поликлиникам, например 3, 12, 5, почему то всем хватает этого препарата! И лечение вообще приходится полностью за свой счёт проходить, т.к. почему то все лекарства быстро заканчиваются! БАРДАК! И мало того приходится в полумёртвом состоянии обползать все аптеки в covidном состоянии, чтоб купить лекарства! Куда жаловаться, чтоб приняли меры и провели проверку на то что положено заболевшему, но не выделяют! И это называется - боремся с вирусом! Ещё бы была минимальная смертность населения, если такая халатность и плевательское отношение!