Может мы отвыкли от того, когда быстро и вежливо. Но судьба привела к доктору Жусоеву в этот травмпункт. Спасибо всему персоналу, спасибо доктору. Спасибо за культуру, профессионализм и качество. Всё отлично.
Лестница в травматологии ужасная , как люди с травмами должны подниматься и спускаться. Парковки нет, врач даже не осмотрел, очередь на перевязку больше 30 человек!
В регистратуре прекрасные сотрудники работают.
Конечно внутри здание требует ремонта, но на работу персонала и врачей это не влияет. Чисто, аккуратно. Приходилось обращаться с травмой у ребенка, выдали костыли бесплатно.единственное ехать далеко и не удобно
Нормально. Ремонт относительно свежий, есть кофейный автомат, кому до этого) Если терпит, лучше идти днём, часа в 3, и летом)) очередь человек 8-10, терпимо. Меня врач даже не смотрел (а может, и к лучшему, ибо ушиб копчика, а в кабинет постоянно заходят), но спасибо, что отправил на рентген. Где обнаружился неправильно сросшийся перелом копчика 20-летней давности.. теперь думай, что делать..операция по удалению позвонка, такое себе, или так и ходить дальше.. Ушиб теперь кажется ерундой) кстати, рентген почему-то не отдали. На рентгене была нормальная женщина, не очень грубая, но дверь у них не имеет внутреннего замка! Я просила закрыть, но его просто нет! И никакого предбанника или ширмы. Снимаешь такая штанишки или лежишь на рентгеновском столе без оных - и мужик заглядывает, не понимающий местной системы, что когда можно - загорается лампочка. И что там есть звоночек.
Кстати, после рентгена не надо сидеть ещё раз очередь, среди людей после рентгена она своя, но в тот же кабинет, что и «осмотр». Все с рентгеном просто заходят без спроса.. и мне пришлось рассказывать про свой копчик при другом пациенте-мужике, который ещё и комментировал. То есть система ужас. Ну люди же голенькие и у некоторых истории могут быть деликатные, можно же придумать покомфортнее?
Приехали в травмпункт ночью, по острой боли.
Нас не приняли со словами "идите к терапевту "
И написав на бумажке название лекарства от остеохандроза, не осмотрев и не предприняв никаких действий.
Не самая плохая травма в городе, врачи оказывают помощь быстро и профессионально, особенно хорошо для тех кто живёт рядом, а то раньше приходилось через весь город переться, а это тяжело особенно когда у тебя нога сломана.
1
Desperado
Знаток города 5 уровня
20 октября 2024
Очень болело в области груди после падения и спустя 5 дней боль не проходила - приехал в травмпункт поликлиники №109 на Моравском пер. :
Отсидел огромную очередь к врачу, врач уделил мне не более 2х минут - просто сказал идти на рентген.
Отсидел огромную очередь на рентген, сделал рентген.
Отсидел огромную очередь к врачу, врач уделил мне ещё минуты 2 - сказал перелома нет обращайся к терапевту.
Проведя в поликлинике суммарно около 2,5 часов, врач не уделил мне и 5(!!!!) минут.
Никакого заключения/рецепта/рекомендации не распечатывал - не давал. Когда я пожаловался на сильную боль, он попросил приподнять футболку и не вставая со стула просто сказал: "синяка нет." - вот и весь осмотр и диагностика.
Такое впечатление, что я приходил, чтобы просто посидеть в очередях. Никакой системы талонов нет - сидишь в одних и тех же очередях по несколько раз (до рентгена и после).
А написать это я решил потому, что в своём личном кабинете, на сайте https://gorzdrav.spb.ru, я обнаружил лист осмотра, где указано подробно, что и пульс мне померили, и давление, и лёгкие послушали и рекомендации дали, и много чего ещё делали, и даже повторный приём назначили! В реальности - ничего этого не было, только рентген и "приподними футболку". И время осмотра: 30/08/2024 17:22:50, а в поликлинике в этот день я был в промежутке с 12:00 до 15:00.
Ломал ногу. Грамотно и вежливо обслужили. Предложили модный гипс легкий с возможностью ношения без костылей и купания нем!👍🏼 Если еще раз сломаю ногу обязательно к ним обращусь и попрошу установить такой же гаджет! Спасибо рекомендую!
У нас прошло всё хорошо, всё доброжелательно от регистратора до ренгена. Доктор Теплов молодец, свекровь вспоминает с благодарностью, говорит лёгкая рука у него. Спасибо
Обратилась к травматологу 25.02.2024 с болями в колене. Доктор рекомендовал купить корсет на ногу. Через 3 недели, если будет плохо, идти в поликлинику и брать направление на мрт. Потом,если что-то, бежать в травму. " Этим они занимаются". Теперь лечусь в поликлинике, т.к. разрыв мениска, повреждение второго мениска и киста бейкера. Это- наша травма...
"выпил!? КОНЕЧНО ВЫПИЛ, ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, ВОЗРАСТ ХРИСТА!!!!" - цитаты великих посетилей травмы в теплые зимние вечера😅
Вообще травма хорошая, работают достаточно быстро, особенно в вечернее время, ну я по крайней мере попадала всегда удачно. В дневное время, если идёте на выписку или снятие гипса, ОБЯЗАТЕЛЬНО запомните изначального врача, именно к нему в кабинет и надо встать в очередь, а то будет фиаско.. отстоять две очереди - не круто, знаю по себе 🤦
Конечно, там бывают только по крайней необходимости, но опыт показывает,что это учереждение вполне достойное.,прием ведут сразу несколько специалистов, толпы нет, рентгеновский кабинет работает быстро, гипсуют недолго.В целом неплохо.
Врач Травматолог - Магомедов не исполняет своих обязанностей! Пришел мой отец, точнее еле дополз до данного травматологического отделения, отсидел в очереди и данная особа (врач) не сделав рентген, заявил что у моего отца жидкость! Дал направление к хирургу и на этом всё!
Если вам не повезло обратиться в эту травму - не исключено, что в медицинской карте будет написано, что вы пришли к ним абсолютно здоровым (очевидно, просто зашли поболтать и при этом любите, чтобы вам хамили), а вышли ещё лучше. Не удивляйтесь, если пришли к ним с травмой ноги, а в карте напишут, что с травмой спины. Устанете потом доказывать в случае необходимости, что с вами приключилось на самом деле.
После второго за этот год посещения этого травмпункта я сделала простой вывод: частная медицина дешевле и безопаснее.
Во второй раз я была умнее и сразу сделала КТ в другой клинике. И оказалось, что гипс из-за сломанного большого пальца левой ноги не нужен! Гипс на Моравском предлагали на всю стопу. Можно обычный бесплатно.
А можно за 5500 руб. Пластиковый - ну он более современный и легче заживать будет перелом...
Я не могу ничего утверждать. Выводы делайте сами.
Но в январе я уже сделала там же такой платный гипс. А потом сняла через неделю в частной клинике. Потому он был не нужен. Достаточно ортеза.
6
1
станислав галанжевский
Знаток города 15 уровня
22 апреля 2023
Доброго вечера! Всем! Конечно, не очень, веселое место! Но,для тех, кто обратился, со своей проблемой, здесь обходительный и всё, более менее, быстро, если приехать днём. Был, на приёме в пятницу, в 15ч., от регистратуры до приёма, к травматологу, и снимком, по моим, сломанным, ребрам, до вызова, скорой для меня, до больницы, прошло не больше, часа! Может, меньше, не засёк, точно, но всё, равно для нашей медицины, круто!!! Чистый, приёмное отделение, с туалетами и пр., в отличие, от той травмы, что была, на Купчинской, там вообще, клоака! Земля и Небо! Не, хотелось, рекомендовать, как место для проведения, времени, Лучше, сюда не попадать, господа! Но, по приёму, и уровню, обслуживания, я бы поставил, 5+!!!
Организация процесса такова, что не пришлось отведать лечения в данном заведении. До 9 утра регистратура не работает, поэтому все пришедшие раньше, сидят в очереди прямо в кабинет. Я просидела час, после этого врач вышел в 8.35 и сообщил, что уходит. «Занимайте очередь в регистратуру, которая скоро откроется, и ждите нового врача». Ушла оттуда, только время потеряла. Спасибо за помощь, чтоб ему так же с подозрением на перелом ноги помогли😊
Хорошая поликлиника, грамотные специалисты. Придётся посидеть в очереди, но а что вы хотите от бюджетного учреждения. Всё очень хорошо! Недавно товарищ сломал ногу. Всё сделали очень хорошо!!!
Не первый раз обращаюсь в этот травмпункт. Всегда хорошее отношение, чисто, в очереди долго не сидишь. Единственное что не понравилось, в июне месяце получила бытовую травму, упала дома в душе, итог, повреждение коленных связок, сразу на двух ногах. Врач отправил на рентген, ходить не могла, муж отвёз от кабинета до рентгена на коляске. Отношение врача на рентгене просто ужасное, хамила, грубила, у меня были дикие боли в коленях, мне было сказано, сюда дошла и на аппарат заберешься, ноги мне не разогнуть, очень больно, она грубит, мол разгибай как хочешь, твои проблемы, мне снимать надо, а ты задерживаешь. Жалко не узнала её фамилию, не до этого было, так бы устроила ей. А врач мне попался просто чудо, Качмазов Алик Робертович, выслушал, осмотрел, назначил лечение, мед сестра с ним была тоже очень приятная женщина, помогла одеться после наложения гипса, правда фамилию не запомнила, спасибо ей большое за помощь. Врач при ведении меня на больничном, всегда интересовался моим самочувствии на приёме, советовал как и что мне делать при моей травме, спасибо ему огромное. Так что я довольна этой травмой, за исключением маленького минуса... А дети чтобы я не грустила на больничном, разрисовали мой гипс, даже снимать было жалко))))
Была травма не обращалась очень долгое ожидание врача в общем конечно качество обслуживания достаточно долго для травмпунктов в котором всё-таки скорость принятия пациента имеет большое значение
Крайне негативные эмоции после посещения данного учреждения. Очереди и наплевательское отношение можно опустить. Но когда на приеме после выписки из НИИ травматологии вам сообщают, что дальнейшая реабилитация будет проходить совершенно по иному плану нежели предписано оперирующим хирургом, возникают вопросы к персоналу. Когда на приеме у реабилитолога, вам задают вопрос: "это вы дома переклеивали?", хотя перевязка была произведена в данном травматологическом отделении накануне, так же возникают вопросы. Будьте здоровы и не травмируйтесь!!!
Пришла сюда с занозой в пальце, которая меня очень беспокоила и не сама никак не выходила. Без проблем меня приняли, обработали палец, сказали, что делать дома и всё чудесно зажило. Спасибо большое!
Не от хорошей жизни попала в то место. Сначала позвонила, сказали приезжать, примут. Отлично! Приехала. Парковка вдоль дороги и небольшая прямо у поликлиники. Отделение с отдельным входом с левого торца здания. Очереди днём почти не было. И ничего не предвещало подвоха. Кроме Теплова Дмитрия Викторовича весь персонал порадовал дружелюбным тоном. Этот врач необоснованно резок в общении. Для примера: после подписания согласия на осмотр (которого, кстати, не было) я на автомате схватила ручку, которой подписывала. На что мне резким тоном: "А теперь положите на стол то, что вы взяли в руки и что не принадлежит вам". Неужели нельзя более вежливо попросить её обратно? После рентгена доктор сменил гнев на милость и достаточно спокойно выписал направление к физиотерапевту. Допускаю, что каждый второй норовит стянуть ручку, но к счастью, не каждый второй врач так остро на это реагирует. Надеюсь, это из-за жары и обычно общение проходит более комфортно для всех. Еле удержалась, чтобы свою ручку не подарить человеку на прощание 🙈
Так совпало, что этим летом мне пришлось обращаться сюда дважды.
Чего категорически не хватает, так это электронной очереди. Первый раз попала в вечернее время, прождала в очереди больше 1,5 часов.
Второй раз была днём, попала к врачу сразу.
Осмотр, опрос, рентген... Всё как положено.
Чисто, скамеек довольно много.
Огромное спасибо мед. персоналу данного мед. учереждения, все процедуры помощи прошли быстро и квалифицированно. Особенно хочется отметить мед. Сестру Светлану (к сожалению не знаю отчества). Очень доброжелательный и отзывчивый человек, нашей медицине надо как можно больше таких людей. Но и не только медицине. Огромное Вам спасибо!
Специалисты высшей категории, персонал очень вежливый, к клиентам доброжелательны, есть к каждому подход, время в очереди много не занимает, мне в первые приходилось попасть в это отделение, и я довольно всем,ни хамство, ничего подобного я не увидела и не услышала. Огромное спасибо за помощь и внимание!!!
Травмотология есть Травмотология. Лучше сюда не попадать. Но если уж вам не повезло, то всё не так плохо. Минусы здесь как и везде :
- безумные очереди. За время ожидания можно познакомиться с интересными людьми, узнать о способах получения травм и этим себя обезопасить на будущее, познакомиться с заочно со специалистами и их манерой лечения, выучить расценки, можно вывести даже статистику в каком месяце какие травмы более актуальны)))
- лечение заключается в беготне по коридору туда-обратно, пока, наконец, не будет установлен диагноз
- ну и самое интересное: наложение гипса. Можно выбрать бесплатную версию, которая используется с советских времен, но при этом может достигать до 6 кг с наложением только на щиколотку или выбрать современный эластичный ценой в 5 с половиной лично врачу в руки. Здесь предлагаю маленькую хитрость. Если вы подозреваете наличие перелома, то луч купить в аптеке набор эластичного гипса до похода к врачу. Это сэкономит вам несколько тысяч.
Из плюсов этой травмы можно назвать потрясающий юмор некоторых травматологов. Если вы сами не "токсичный" человек, то посещения врача будут заканчиваться поднятием настроения. Вообще хамства не заметила. Все сотрудники достаточно лояльны к пациентам. Стараются подбодрить каждого.
Ещё одно наблюдение: у каждого травматолога своя медсестра. И только она будет накладывать гипс. Так что если вас отправили в перевязочную, это не означает, что вас тут же перевяжут. Придётся дождаться именно своей сестричка, точнее медсестры из того кабинета, в котором вас принимал врач.
А вообще, мой вам совет - Не болейте!!!
5 звезд, за врача с фамилией Хохоев и его медсестру, прекрасные люди, скорость на высшем уровне, расчитывали на худшее) были осень приятно удивлены!
Пришли с болью в руке и он нас принял со всей душой, быстро, все отлично
Через два дня заболели ребра, симптомы напоминали перелом, сразу же пошли сюда же, направили уже к другому врачу с фамилией - Качмазов. Ужасный человек, относится к людям как к мясу, без малейшего желания помочь, сказал идти к нашему первому доктору, но его на месте нет( а боль адская, страх смерти
На эти слова он ответил «ну и ладно»
Просто кошмар, мне очень жаль людей которые случайно попадут к нему в экстренных ситуациях,
И огромное спасибо Милану Ахсарбековичу! Прекрасный врач!
Был и не однократно! Но в последний раз был приятно удивлён! Обычное дело пробыть в травмпункте от двух до пяти часов,а то и более.
Извените отвлёкся,так вот в последний раз ( конец января), я пробыл в этом учерждении не более пятнадцати минут. Добавлю,приехал днём,принимали трое врачей травматологов,т.е. на общение с врачём и хотьбу до кабинета где делали снимок ушло где-то 15 минут! Это рекорд! Думаю для всех травмпунктов РОССИИ!
Вымогают деньги врач Багдасарянц, навязывают установку полимерного гипса когда гипсование вообще не требуется! Используют незнание и бедственное положение пострадавших! 7500 рублей по кассе за полимерный гипс! На озоне рулон полимерного гипса стоит 800-900 руб. Вопрос: 10 минут наматывания бинта в ГОСУДАРСТВЕННОЙ травме стоят 6500 рублей?! Прошу МИНЗДРАВ разобраться в оценки трудоемкости травматолога !
Спасибо врачам и сёстрам за работу в будни и праздники! Мне быстро оказали необходимую помощь 6- го января в 23 часа: осмотр, рентген, гипс не заняли больше часа. Повторный визит был днём. Много народа, но много и скамеек. Дольше ждали рентгена. Но в отделении удобно, чисто, даже новогодние гирлянды создают хорошее настроение.
Есть одно но: скользкий кафель на пандусе. В первый вечер супруг, который вез меня на коляске сначала в и потом из отделения сам боялся поскользнуться. Надеюсь, что администрация обратит внимание на эту проблему и решит её.
Желаю всем крепкого здоровья!
1
Olga S
Знаток города 8 уровня
17 сентября 2024
имела дело с этим заведением в 22 году. приехала с сильной болью в коленях, а регистраторша мне выдает «а вы что, травму получили? езжайте к хирургу по месту жительства». даже принимать не стали, хотя на тот момент боль была острая и я с трудом ходила. лестница вот де отдельный прикол)))
как выяснилось уже в платке был разрыв обоих менисков. по мнению травмпункта это не травма😁
Всё хорошо, приняли, сделали снимок, оказали помощь, дали рекомендации, спасибо травматологу.
Слава П.
Знаток города 5 уровня
19 июня 2024
Отличное место, много раз обращался с различными проблемами, всегда помогут. Приятные врачи, очередей (по крайней мере в позднее время) практически не видел
Изверги! Сотрудники хорошие, но работают очень медленно и хотелось бы чтобы открыли побольше кабинетов и врачей, чтобы прием хоть как-то был ускорен. Какой раз сюда ездим и сразу тратим 3/4 часа своего времени в муках и очередях.
Женщина в регистратуре очень приятная, к ней вопросов нет!
Хороший персонал и отличные специалисты, выслушают, помогут, сделают всё возможное, чтобы обратившийся вернулся к обычной жизни. Не забывайте полис омс
Хотели сделать снимок т.к. болел бок, после падения. Огромная очередь, весь коридор забит людьми. Мест , чтобы присесть нет.Больные вынуждены подпирать стены. Зато все бесплатно. Уехали в платную травму. Свою проблему решили за час.
Хирурги - грамотно и профессионально выполняют свою работу. Дважды обращалась в "травму" и каждый раз оказывали помощь очень своевременно! Побольше таких врачей!
В регистратуре очередь из 4 человек длилась 40 минут. Дальше отправили к врачу,было человек 8…очередь длилась долго,т.к. врач посылал всех на рентген,а потом они возвращались обратно. Оно и понятно. Мою проблему вел Хохоев Милан Ахсарбекович, вот он меня очень порадовал. Очень приятный,добрый человек) шутки его конек,не дает больным впать в уныние) спасибо ему огромное! Он заставлял улыбаться абсолютно всех,побольше бы таких приятных людей вокруг нас)