Отличная поликлиника, ремонт не везде, но отношение персонала замечательное. Отдельный респект заведующему стоматологии Сарамкову Валентину Евгеньевичу, обслуживаюсь уже очень давно и рекомендую и друзьям и родным.
Ужасное отношение в стоматологии! Что в регистратуре, что в у врача! Талон дают по скорой, где написано, что врач принимает до 14:00, но по факту работает до 13:00.Всё понимаю, но у вас нет языка, чтобы сказать об этом пациенту??? И ещё, когда заказываешь талон, то говорят, что талонов нет, но по факту во всей стоматологии максимум 3 человека, спрашивается!? Где пациенты? Кому выдали талоны? Где врачи?
31 января
Персонал вообще не работает, терапевты не работают по режиму работы , а ходят в те смены которые им нравятся (хотя в справочной (Справочная дезинформирует и ничего не знает) говорят одну смену, терапевт пришёл в другую. И так уже 2 раза подряд). След из этого можно выделить то, что в больнице вообще отсутствует координация работников. Администрация на всё побоку и тупо не работают, как и терапевты которые не хотят принимать больных или людей которые хотят получить заключение. Очень сочувствую себе и другим людям, которые приписаны к этой пом*йке. Не знаю куда смотрят контролирующие органы и администрация больницы. (Это мое сугубо личное мнение и оценочное суждение).
Ужасная поликлиника
хамское отношение что от регистратуры, что от врачей.
Большие очереди. Простоял 5 часов, по итогу зря только потратил свое время, ибо когда я все же попал в кабинет, врач на мои жалобы сказал "Это конечно все хорошо, но что вас именно сейчас беспокоит? Если вы нормально себя сейчас чувствуете, то зачем вообще пришли?" Если честно не это я ожидал услышать от врача, по их мнению мы видимо должны приходить в полумертвом состоянии.
Так мало того что отвратительное отношение к людям, так ещё и видимо врачи вообще не разбираются что они выписывают и в какой дозировке нужно выписывать лекарства.
Пришёл по поводу болезни, врач мне выписал 3 дозы препарата, хотя в инструкции сказано что нужно принять однократно. Ну а я думаю, врач на то и врач, он лучше знает. Так вот и послушал врача, что на день принятия 2 дозы мучался от передозировки. И от этой халатности врача я пожинаю последствия и лечусь от них до сих пор, хорошо что уже только в платных клиниках.
В этой поликлинике вас не вылечат, а только покалечат.
Поликлиника, как и все в городе Минске. Персонал - короли и королевы. Большие очереди, и иногда хамское отношение к людям. Хотя есть и адекватные специалисты в это царстве тьмы. Прихожу сюда редко, в случае, ну прям острой необходимости.
Очереди - самая главная беда поликлиники. Радует электронная очередь на сдачу крови и в процедурный. Было бы идеально, если бы к специалистам также установили, приглашали по номерам, а не кто в очереди громче ругается. Хорошая стоматология, за редким исключением врачей. Много дополнительных услуг.
Отвратительное отношение к больным! Если человек не прикреплён к поликлинике, значит можно на больного забить!
14 декабря пришли брать анализы на covid, т.к. являлась контактом 1 уровня. Через 3 дня звонила узнать результат. Выяснилось, что никто ничего не знает! Кто приходил? Что брал? 16.12 вызвала повторно врача. Пришла. Взяла анализ и заявление на прикрепление. Никаких антибиотиков не прописала. Только витамины. Требование на соблюдение правил поведения в самоизоляции подписать не дала.
17.12 позвонили и сообщили, что тест положительный. На мои жалобы о болях ничего не назначили, на анализы не отправили. Когда пришла на приём 27.12, выяснилось, что в базе меня нету! Где моё заявление тогда, где описание моей болезни? В больничном стоит диагноз j06!!! Это как??? Острая инфекция верхних дыхательных путей?) Терапевт всего лишь послушала и направила на сдачу анализов мочи и крови. Горло не посмотрела хотя бы из-за указанного диагноза. Сатурацию и температуру не проверила. Это что вообще такое???
Буду звонить на горячую линию Минздрава!..
Если театр начинается с вешалки, то эта поликлиника начинается с очереди. В гардероб - очередь, в регистратуру - очередь, на лифт - очередь, в кабинет к врачу - очередь. И это не только сейчас в пору ковида, так здесь было всегда. Поликлиника уже видела капремонт и пристройку дополнительного корпуса, а также замену лифтов. Кое где есть электронные очереди. Среди врачей есть классные специалисты, но рассмотреть их с первого раза бывает сложно. Берегите себя и не болейте!
Сегодня была по больничному в поликлинике у доктора Луговцовой. Более равнодушного врача к пациентам я не видела никогда. Я пришла раньше положенного времени. Её это очень возмутило и даже то, что мне не хорошо почему-то ещё больше разозлило. Когда она спросила по поводу заболеваний со стороны эндокринной системы и я ответила, что у меня инсулинорезистентность. Почему-то она очень удивилась и сказала такого не может быть. В общем впечатление от этого доктора ужас. А вот доктор Михайлова и Каминский очень внимательные и вежливые,и тактичные.
Рекомендую терапевта Цедрик Т.М . Хороший специалист, внимательно выслушает, даст заключение, назначит лечение, направит на консультацию либо выпишет направления на анализы.
5
Н
Надя
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2022
Луговцова Ирина Семёновна - невролог, а также позор в сфере медицины. На жалобы пациентов смеётся, хамит и кричит. Живой? значит здоров! Ну и что, что болит? На каких основаниях вы вообще сюда пришли?
Испытала культурный шок от неадекватного поведения на приеме. Помощи оказано не было, только с третьей просьбы и жалоб о том, что у меня до ужаса болит, подошла осмотреть, пару раз потрогала и до свидания. В связи с данной ситуацией было написано две жалобы в разные компетентные органы. Очень надеюсь, что впредь отношение к людям будет не как к животным.
Хочу выразить благодарность всему персоналу 17 городской клинической поликлиники от санитарки до руководства. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд! Особенно в период пандемии. За Ваше терпение и даже самопожертвование! Тем специалистам, кто работает в "красной зоне". Спасибо Вам Всем!
Такого хамского отношения за годы обслуживания в этой поликлинике ,я ещё не получала.
Ситуация следующая: я беременная,заболела КОВИДОМ .
По мимо того ,что меня абсолютно никак не лечили за 2 недели моей болезни ( витами с и обильное питье ) так еще и бригада забывала обо мне( да имено так по телефону и говорили,к вам забыли приехать ! ЗАБЫЛИ!!!)и я по двое суток ждала когда же до меня доедут ! А анализы и мазки у первых контактов (муж,отец) было сказано просто и ясно будет плохо к терапевту ( к слову мужа я заразила и у него тоже +) но лечения не было н какого..
Так еще и когда коснулось , продление больничного и очередного вызова бригады на дом , мне сказали можете не ждать они могут не доехать ! Много вызовов,видете ли ...
Вы считаете это нормально?!
А дозвонится попробуйте туда ещё , а как они общаются с тобой, как будто это я к ним должна приехать и это они меня ждут уже неделю, другую,причем в повыщенных тонах.
Эту ситуацию я так не оставлю , я прекрасно понимаю,что идет очередная волна,много больных ,такое же количество вызовов ,но человеческое отношение и лечение я заслужила!!!
К любому врачу очереди, записаться трудно. В одном из кабинетов профильных специалистов принимают сразу по два пациента! Т.е. сидя у врача рассказываешь свои интимные моменты кому-то ещё и слушаешь чьи-то ещё жалобы. Мягко говоря не этично.
Спасибо врачам " Красной зоны" за слаженность работы, за профессионализм , участие. и доброту. Спасибо врачу рентгенкабинета- Шапиро О.С, она спасла мне жизнь своим человеческим отношением и оперативным решением вопроса
Обслуживание быстрое и хорошее,очереди быстро проходят. Но есть минусы конечно. Особенно возмутило то ,что оставляют на сайте номера, по которым не дозвониться. Сегодня пыталась вызвать врача на дом,взвонила по указанным номерам:один не туда попала,2 недоступны. УКАЗЫВАЙТЕ ТОЧНЫЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ!!!
Не хочу писать плохие отзывы,но поликлиника настолько перегружена,просто кошмар,благо сейчас есть возможность сходить по страховке,что чаще и происходит
Да, есть очереди, но это из-за большого населения. Талоны взять реально, врачи, в частности, узкие, профессионалы. Огромная благодарность заведующей офтальмологии - помогла быстро справиться с покраснением глаз.
Хочу поблагодарить персонал поликлиники за слаженность в работе. За время болезни не увидела негатива в обслуживании , при наличии очередей перенаправят к другому врачу, все четко знают свою работу, без положительной динамики болезни больничный лист вам никто не закроет. Спасибо вам
Просто ужас! Я уже 3 дня пытаюсь записаться к стоматологу с 7 утра звоню, мне говорят, что соединение невозможно! А когда в 7:30 поднимают, то талонов уже нет!
Пойти утром в поликлинику я не могу, так как работаю с 6:45!
И никто не знает что делать! Это просто полнейший ужас
Я ещё таких поликлиник, не видела. Что за ужасное отношение к людям.?! У мужа температура. Вызвали врача на дом, ждём его уже 3-ИЙ ДЕНЬ. В доме маленький ребёнок, мало ли что может случиться. Звоним чтобы уточнить когда же врач к нам приедит, кормят завтраками. Иногда и вовсе очереди огромные на линии, либо просто сбрасывают.
Тут надо иметь крепкие нервы.. Ну и немного наглости... Не удивляйтесь, что потеряют вашу карточку или будут гонять по кабинетах. Даже, если вы как-то пришли больной, то готовьтесь, вам скажут, что вы полностью здоровый