Врачи хорошие. Но в регистратуре творится безобразие. По понедельникам точно сидит женщина накрашенная, с белыми волосами. И каждый раз она хамит людям. Не может отдать карту, которая нужна в другую поликлинику. Твердит, что может отдать только моим родителям. хотя другие спокойно мне её отдавали. Пол часа она искала карту и говорила что я переговариваюсь, хотя ей ничего такого не было сказано. А на прощание, когда я ей сказала, что пожалуюсь на неё за такое отношение к людям, она сказала: "смотри не упади с лестницы".
Огромное спасибо замечательному врачу Алексеевой А. Ю.!!!! За её профессионализм, за адекватное отношение к больным, а самое главное, за правильное лечение!!!
Маленькая поликлиника, все сидят друг у друга на коленках. Что касается специалистов, то например лаборант из лаборатории где берут анализы, выкинула направление и анализ мочи ребенка, потому что мы оставили его в туалете, а не в кабинете, ввиду того, что кабинет, как и мы, работает с 08:00. То есть, если оба родителя работают на заводе с 08:00 рассчитывать на сдачу анализа
не стоит. Любопытно, что ранее мы так же оставляли мочу в туалете, и анализ сделали. Странно как можно выкинуть анализ с направлением, даже не уточнив ничего???? К слову, у ребенка воспаление и на УЗИ почек пришлось идти платно, ибо запись на неделю вперед… Медицина не медицинская какая-то , полный шлак.
Места мало,особенно с ребёнком если идти то жуть.душно,коридоры узкие,детям деться некуда.и хотя бы возле поликлиники сделали место,где можно посидеть с ребенком,подождать.
Хорошо я поликлиника, отзывчивый мед персанал.
Гениколог Ольга Вениаминовна. ВРАЧ ОТ БОГА, отзывчивый врач, отличный специалист всегда поможет и успакоит, к ней всегда иду со спокойной душой.
Ужастное обращение с клиентами. Вызывали врача на дом срочно надо было, так в регистратуре как будто не слышат ничего по телефону приходится кричать так еще и разговаривают грубо. Врачи работают как попало. Ужас!
Врачей практически нет. Никакое отношение к пациентам. Сюда можно придти просто выписать рецепт или направление на анализы. На большее рассчитывать нельзя. Регистратура превратилась в бардак. Раньше были вежливые и внимательные, сейчас отвратительное отношение,как в первой поликлинике. Часто нет на месте регистратора или бывает подойдешь заняты все своим делом. Вечно недовольная старшая медсестра. Часто грубит и хамит пациентам. Осталось очень мало хорошего от поликлиники.
Самое главное, что в этой поликлинике в регистратуре персонал вежливый, добрый и всегда поскажут по любому вопросу. Чтобы вызвать врача на дом, не нужно долго дозваниваться.
Отличная поликлиника , хорошие врачи . Мы живём в другом районе, но перешли в неё из-за нашего лечащего врача , как говорится вслед за ней ) наш любимый доктор Бобылева Ольга Васильевна ! Замечательный врач и просто отличный человек !
Отличные врачи и хорошие специалисты. Ещё бы врач евстафьева врач Лор работая раз в неделю с 14-16. Не уходила домой в 15.45, а работала в полный приём вообще бы супер было
Любимая моя поликлиника:) После центральной это рай. В регистратуре конечно ворчат, но туда похоже только таких и берут:) Врачи мне нравятся, всё по делу. Никогда не навязывают лекарства с конским ценником, что ценно. Мой семейный врач Голубева, ей персонально респект и уважуха. Очень терпеливый доктор и грамотный врач.
Очень нравится ходить с ребенком в эту поликлинику: чисто,нет очередей, в регистратуре всегда приветливые сотрудники: на все вопросы ответят,запишут к доктору,выдадут талон( по телефону также доброжелательно предоставляют полную информацию), хорошие врачи и медсестры: всегда внимательны к здоровью ребенка,приглашают на прием и вакцинацию,после которой звонят и спрашивают о здоровье ребенка.
На прием всегда можно записаться через госуслуги
Невозможно дозвониться! К старому и лежачему человеку участкового врача не заманить. Всем наплевать! Холоднокровие и безразличие! Никто не хочет брать ответственность! Полный бардак!
Отвратительная поликлинника и наплевательское отношение к ребенку! После скорой врач к нам не пришел и не направил сдать анализы! Типо от обезболивающего укола стало же нормально ну и славно! А причина товарищи? Так сложно поднять пятую точку и прийти к ребенку? Оборзели!!!
Сегодня позвонила в регистратуру, попросила связать с врачом Лукиной, но в ответ услышала хамское отношение. Мы связать не можем, приезжайте сами, идёт приём. Я проживаю 30 км от города, и узнать вопрос когда мне на приём, должна приехать в срочном порядке. Раньше всегда приглашали и вопросов не возникало. Не первый раз сталкиваемся в мед учреждении с хамским отношением. Просим провести беседу с дамами в регестратуре по адресу г. Великие Луки, ул. Дружба д. 11
Когда болеешь ко видом и идешь на повторный тест церез центральный вход через толпу народа. Так как не знаешь открыт ли запасной выход. Или существует ди он вообще. Ощущение просто суппер. Я легенда!
Посредственная поликлиника. Наплевательское отношениек пациентам. По телефону записывают некорректно. Никогда не знаешь, компетентно ли тебе что-то сказали.
Наиужаснейшее обслуживание! Хамское поведение и общение в регистратуре...На вопросы отвечают так как будто вы должны сами всё знать! Зачем вы тогда там работаете, идите на завод за станки, чтоб не общаться с людьми. Про врачей: через одного...
Врачи квалифицированные. Но есть терапевт г-жа Г-а, которая лечит все болезни одним способом. Бросьте курить и всё болезни пройдут. Может быть нужно более детально вникать в проблему человека, хотя бы на анализы отправлять. А потом говорят не занимайтесь самолечением. А в остальном отличная поликлиника.
Огромное спасибо главному врачу поликлиники, оперативно организовала направление к офтальмологу и запись на прием к данному специалисту. Работа регистратуры оставляет желать лучшего ( минус две звезды).
4
Руслан Дунец
Знаток города 9 уровня
21 ноября 2022
Злые, мне объясеяют ничего. Сразу начинают общаться на повышенных тонах. Если тебе не нравится работать там так идите в другое место где понравиться и не нужно будет хамить и портить настроение людям
Сами себе хозяева, начиная от санитарки заканчивая врачами!!! За пол часа до закрытия лучше не приходить, т. к все уже собраны домой и работать они уже не хотят
Надо менять весь коллектив!!!!
Хожу сюда в Детское отделение. В целом обслуживанием довольна, по некоторым специалистам лучше, чем в детской поликлинике на Толстого. С другой стороны, кажется, что между поликлиниками соперничество. Не понимаю, почему не взаимодействовать в вопросах специалистов/обследования и прочее?
Убийство, конечно, а не поликлиника. Люди стараются быть вменяемыми, но в таких условиях в которых они находятся это наверное невозможно практически. Одна из регистраторш там просто форменная какаха, а не человек. И столько лет там торчит ведь.. Усугубляет и без того не простую ситуацию безмерно.
Отвратительная работа регистратуры!!!! звонила утром мне девушка сказала, что врач принимает с 15.00, прихожу.... и тут меня в регистратуре просто удивляют, говорят-до 12.00 врач принимала!!! Спрашиваю- как вы так работаете, не знаете расписание, вводите в заблуждение?!?!? На мой вопрос тетенька развела руками! безобразие полное!!
Это не поликлиника а не знаю что ,это же хватило ума делать поликлинику детскую где идут мамы с новорожденными и взрослую в одном узком помещении, кабинет гинеколога на против педиатра, там просто пока ждёшь свою очередь подхватишь всю заразу что можно.Чем думают власти города что все поедут в Виту и что там есть еще в Великих Луках....?Хотя суть одна не специалистов ни сервиса, одни и те же врачи бегают по всем платным учреждениям да бы хоть что то заработать. О здоровье пациента ни кто не думает ,всем глубоко......